企业设备集中管理解决方案

TERRANOVA企业设备集中管理解决方案――MediaContact系统管理套件上海瀛宇通信有限公司2007-2企业设备集中管理解决方案-2-目录一、前言.......................................................3二、上海瀛宇通信有限公司介绍....................................4三、TELELOGOS公司介绍..........................................4四、MEDIACONTACT产品介绍.......................................5五、企业设备管理面临的问题及其实质..............................61.企业应用软件由于数据库的兼容性问题无法协同工作.............................................62.大量文件的传输影响企业网络.......................................................................................63.设备无法保持在最佳工作状态.......................................................................................64.大量部署电脑设备后存在集中管理问题......................................................................65.病毒与系统漏洞时刻威胁着终端安全..........................................................................66.缺乏对使用者的权限控制...............................................................................................7六、解决方案....................................................86.1确保数据正确稳定传输...............................................................................................86.2智能的数据库同步技术...............................................................................................86.3远程控制门店终端.......................................................................................................96.4集中管理.......................................................................................................................96.5制定使用规则.............................................................................................................106.6远程部署.....................................................................................................................116.7备份恢复解决方案.....................................................................................................11七、解决方案的总体价值.........................................127.1对企业的价值.............................................................................................................127.2对IT人员的价值........................................................................................................127.3对终端使用者的价值.................................................................................................13八、客户列表..........................................................................................14九、联系方式..........................................................................................15企业设备集中管理解决方案-3-一、前言随着信息技术的不断发展，企业内部应用也大步迈向大型网络与商用软件相结合的模式，ERP、CRM等企业应用与计算机的部署也已日益广泛的运用在各个领域，信息化取代了传统的工具，其目的是使企业的员工有更强的生产力。但在实际的应用中，由于人员的原因，设备的原因，网络的原因，信息化总会遇见这样或那样的问题。造成在使用计算机的情况下，还需要通过传统的手段共享数据与资料，大大降低了企业内部的工作效率。上海瀛宇通信有限公司提供的MediaContact系统管理套件正是针对企业中部署信息化应用后所遇到的众多挑战而设计，为企业的管理人员提供安全、有效的管理平台和管理工具，实现真正的远程集中管理远程终端，整个企业中的终端完全在您的掌控之中。着手为您解决以下难题：•软硬件统计只能靠手工逐台登记，没有全局观，清点软硬件资产时还需要拆开机箱、耗时、费力。即使有人调换、安装及卸载根本无从了解，因此，对PC软硬件环境缺乏透明度和可把握度。•移动PC在使用者手中，运行什么软件已经无法约束，而出了问题肯定是IT管理者的事情，不停地重新安装软件和系统是很正常的事情。•对于互联网及内部网络资源访问等，只能依赖网关或网络配置有限的能力，无法对PC的网络行为进行约束，有的为了抢占资源，私自改动IP，造成地址冲突。•对于日常重复性最大的批量作业，如操作系统安全补丁及大范围软件安装升级等工作，只能逐台进行，耗时耗力。•远程PC出现故障，不论故障大小，电话支持不能彻底解决问题，只好亲赴现场，常常为一个三分钟可以搞定的问题浪费大量时间，也无法保证快速响应。•您虽然已经在网络中布置了防火墙，防病毒软件等，但由于未能及时升级系统补丁，担心会有不明身份的黑客千方百计隐藏自己的身份寻求网络的攻击，并怀疑某些不遵守规则的计算机会在您的网络中引起问题。如何保护您的网络安全？MediaContact系统管理套件，不仅能够极大地提高企业内部的管理效率和质量，而且维护了外部网络系统的稳定性和安全性，使得网络维护从繁杂、琐碎的工作中解放出来，降低了网络管理者的工作压力，从而达到事半功倍的效果。企业设备集中管理解决方案-4-二、上海瀛宇通信有限公司介绍上海瀛宇通信有限公司（TERRANOVA）是一家专业的通信服务商，在上海为世界的近1000家用户，通过有线、无线、卫星等多种手段，提供语音、图像、数据、Internet以及GSM和CDMA移动服务。上海瀛宇通信有限公司有选择的与行业领先者建立了合作关系，为您提供最佳通信产品和服务，对您而言，这意味着更广泛的选择产品和服务的余地，也意味着更低成本和更高效的整体服务。上海瀛宇通信有限公司所提供的增值服务产品都是与国外具有领先技术的公司合作的项目，其产品的技术含量和产品的稳定性都经过长时间的市场考验以及拥有大量的成熟客户。上海瀛宇通信有限公司同样希望给中国客户带来世界级的产品体验。三、TELELOGOS公司介绍TELELOGOS，1982年在法国成立的软件公司，公司致力于研发专业的中间件产品，用于各种企业、行业中央信息系统与远程计算设施间的信息交换，实现数据交换、网络优化、设备管理的功能。TELELOGOS提供标准、高效的软件解决方案，可靠稳定和绝对安全是方案的前提。TELELOGOS软件功能框架的设计和研发吸收了计算和通信领域的尖端技术。TELELOGOS每年将收入的30%用于研发。全世界已有超过1000家公司使用TELELOGOS的软件，用户涵盖了中小型企业以及大型跨国企业，其应用深入到企业的各个部门。为满足客户不断提出的应用要求，TELELOGOS团队做好的所有准备：网络技术和操作系统方面的专业级能力分布式计算处理技术的专业级能力获得ISO9001质量认证一个拥有80%的工程师和经验丰富的行政人员的专家级团队强大的投资回报能力允许我们对客户提供长期的服务承诺企业设备集中管理解决方案-5-四、MediaContact产品介绍随着信息化的不断深入，公司的信息系统不再局限于公司内部而是将其管理范围延伸到移动平台。为了提高工作效率，移动设备用户需要得到最新、最及时的数据，即使在不稳定的网络连接条件下，仍然需要与总部服务器连接获取最新的内容。服务器端与客户端之间的通信连接必须提供最大限度的可靠性，不管相互之间的距离有多远，传输的数据也要保证绝对的安全性。基于这样的要求，Telelogos公司研发了一个集平台管理、同步应用和数据备份的远程终端解决方案――MediaContact。MediaContact提供企业一个集成管理环境，管理企业中的移动通信设备。客户端软件可以依据设置，循环监控所有远程终端保证其操作正常。任务的自动触发简化了繁琐的人工管理。MediaContact用户操作界面与企业所有的应用程序相整合。即使传输速率很低的情况下，MediaContact的传输技术也能确保在间歇连接的情况下依然实现准确、可靠、安全的传输需要。当然，人性化设计界面使用户无需二次开发就能进行快速操作。MediaContact提供管理者集成的平台，在这个平台上包括了用户所需的所有服务：远程软件发布、软硬件目录管理、监视警报、同步企业信息（商务程序、信息系统、办公室文档程序）、集中备份和存储。MediaContact是一款在同类市场中独一无二的产品，它集管理、同步、备份服务与一体。它的应用使企业管理远程设备时更有效率，提高了团队的反应力、执行力。企业设备集中管理解决方案-6-五、企业设备管理面临的问题及其实质对于企业来说，复杂的操作，网络的拥塞，安全的隐患都会影响正常业务的开展；而IT人员也面临着设备管理混乱，任务无法部署，数据安全受到威胁等诸多问题。其中包括：1.企业应用软件由于数据库的兼容性问题无法协同工作大部分企业已经部署了诸如ERP、CRM等企业应用软件，但是各个软件供应商的程序和数据库标准不同，导致各个软件成为信息孤岛，数据不能有效地共享和传输，而数据库也不能及时的同步更新，阻碍了公司获得精确的商业数据，从而影响IT在企业中的作用，更不能为商业决策提供有力的保证。2.大量文件的传输影响企业网络当服务器与客户端之间需要交换大量的文件时，毫无疑问会造成企业网络间的拥塞。当前企业应用最广泛的传输协议FTP存在诸多问题，例