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终端设备安装流程规范CATVTerminalequipmentinstallationprocessspecificationsDesignbyLeoRegulus时间：一三年六月地点：本地网运维室讲师：李威CATV终端设备安装流程规范A.信号测量B.线路连通C.故障排除D.设备安装E.演示使用目录CONTENTSCATV终端设备安装流程规范信号测量DS2100A使用方法数字电视基本指标的测试准确把握传输线路故障找出因线缆和接头等常规器件问题带来的传输问题找到信号畸变锁定故障来源CATV终端设备安装流程规范DS2100A使用方法信号测量(调制误码率)MER＞34dB60dBuV＜POW＜75dBuV(比特误码率)BER＜1.0E-9信号标准：测试信号基本指标+(带内平坦度)FLT＜2.0dBCATV终端设备安装流程规范数字信号质量的最重要的指标，其精确表明数字信号在调制和传输过程中所受到的损伤，也一定程度上说明该信号是否能被解调还原，以及解调还原后信号质量状况。通常测量的频道：251MHz、538MHz、594/586MHz是影响数字电视最终接收效果的直接指标。尽管较差的BER表示信号品质较差，但BER指标只具有参考价值，并不完全表征网络设备状况，因为BER测量侦测并统计每个误码，问题可能是由瞬间干扰或突发噪声引起。是信号频带内波峰与波谷差值，反应网络中端口阻抗匹配度的情况，如果FLT不合标准，则说明网络中的信号存在反射，造成回波影响，将对数字信号产生码间串扰影响节目收看质量。信号测量基本指标解释CATV终端设备安装流程规范功能•通过观察测量频道的频谱状况准确把握网络质量情况•频谱状况对应的FLT值，即频带内峰值与谷值之差•差值越小则频谱顶端越平坦，信号质量也越好DS2100A使用方法信号测量CATV终端设备安装流程规范信号测量一起来找茬正向电平过低虽然数字电视还能收看，但与正向信号联动的回传信号将会变差造成互动或CM无法上线MER（调制误码率）过低虽然电平强度足够，但信号调制失真会造成电视画面出现马赛克BER（比特误码率）过高信号传输时损坏过多，产生误码同样会造成电视画面出现马赛克频谱顶端出现凹陷一般是由室内分线连接不规范造成例如多条电缆捆绑在一起或者使用了劣质的分配器需要拆除多余分线或安装合格分配CATV终端设备安装流程规范A.信号测量B.线路连通C.故障排除D.设备安装E.演示使用目录CONTENTSCATV终端设备安装流程规范户外线路接通•找到信号源•按规范选用分支器室内分线安装•找到主线位置•区分主线与分线•按规范安装分配器终端盒安装•安装专用终端盒•小心短路•小心接触不良线路连通线路连通环节CATV终端设备安装流程规范分支分配器选用规范•入户分支器选用•室内分配器选用室内若使用分支器，BR口衰减不得超过12dB接头安装规范•屏蔽网不能与线芯接触•发泡层与接头内环平齐•线芯超出接头部分控制在0.5厘米左右，多余的剪掉终端盒安装规范•旧款的电视终端盒上的接口为TV/FM，已不适用现在的双向网络，遇到此类终端盒须主动更换。•由于互动机顶盒与CableModem对信号要求较高，所以在安装时若发现信号有问题或互动功能不能正常使用，须检查终端盒内线缆是否短路，必要时需更换终端盒。线路连通施工规范CATV终端设备安装流程规范A.信号测量B.线路连通C.故障排除D.设备安装E.演示使用目录CONTENTSCATV终端设备安装流程规范对比信号入户信号VS室内主线信号室内主线信号VS终端信号入户信号VS室内主线信号室内主线信号VS终端信号对比线缆入户线缆VS室内主线线缆室内主线线缆VS终端线缆故障排除对比法故障排除CATV终端设备安装流程规范故障排除排除法故障排除分线接头在哪里？•分线扭在一起？•终端盒接短路？•分支分配器坏？•双插线质量差？询问用户经验•一般在大厅•偶尔在房间•白板盒子里•鞋柜的后面•终端盒里面CATV终端设备安装流程规范通过对比法判断故障起因通过排除法缩小故障范围通过替换法排除故障现象故障排除替换法故障排除CATV终端设备安装流程规范A.信号测量B.线路连通C.故障排除D.设备安装E.演示使用目录CONTENTSCATV终端设备安装流程规范Wifi互动机顶盒安装设备安装•设置Wifi网络•查看机顶盒IP•查看机顶盒上线电平机顶盒上线后，需进行以下操作CATV终端设备安装流程规范设置Wifi网络设备安装进入自助服务——系统设置——Wifi设备管理——无线设置机顶盒路由设置页面地址：192.168.88.254，密码96956修改SSID（无线网络名）修改无线密码修改无线信道（选择1、6、11）修改无线密码认证方式•个别时候电脑/手机搜索不到WIFI信号，可能是因机顶盒的无线加密认证方式或无线信道与用户电脑/手机不匹配所致，手动设置认证方式及无线信道即可解决问题。CATV终端设备安装流程规范查看机顶盒IP设备安装•进入自助服务——系统设置——Wifi设备管理——网络状态——查看wifiIP地址•进入自助服务——系统设置——网络设置——查看互动IP地址正常情况：wifiIP地址段为：10.227.xxx.xxx互动IP地址段为：10.156.xxx.xxx10.159.xxx.xxx移动U宽频~宽带费用到期：互动IP地址不受影响wifiIP地址变为：0.0.0.0/空白互动费用到期wifiIP地址不受影响互动IP地址变为：0.0.0.0/空白有时候用户业务到期或套餐转换时需要刷新授权才能获取到正确的IPCATV终端设备安装流程规范查看机顶盒IP设备安装•进入自助服务——系统设置——Wifi设备管理——网络状态——查看wifiIP地址•进入自助服务——系统设置——网络设置——查看互动IP地址正常情况：wifiIP地址段为：119.40.xxx.xxx互动IP地址段为：10.156.xxx.xxx10.159.xxx.xxx自有U宽频~宽带费用到期：互动IP地址不受影响wifiIP地址变为：0.0.0.0/空白互动费用到期wifiIP地址不受影响互动IP地址变为：0.0.0.0/空白有时候用户业务到期或套餐转换时需要刷新授权才能获取到正确的IPCATV终端设备安装流程规范查看机顶盒上线电平设备安装•进入自助服务——系统设置——输入96956——进入隐藏设置页面——系统设置•进入内置设备管理查看机顶盒上线电平•机顶盒内置CM管理页面地址：192.168.100.1机顶盒下行行电平要求：0dBmV＜ChannelPower＜10dBmV上下行电平若与标准值要求相差较大需要安装人员主动进行调整•安装室内分线器•安装终端盒•合理安装户外分线器机顶盒上行电平要求：40dBmV＜TxPower＜50dBmVCATV终端设备安装流程规范升级机顶盒设备安装佳彩创维同洲九联•按住前面板【菜单】键开机•前面板LED屏由boot变为load•松手进入升级【菜单】键•开机时按一下【向上】键•2秒LED屏出现boot•松手按确认进入升级•按【菜单】键开机•LED显示屏出现boot•后松手进入升级菜单•按26990000•同时按【菜单】【向上】键开机•LED显示屏持续显示Boot8~10秒后松手•显示屏变为load即进入升级状态普通互动机•按【菜单】键开机•LED显示屏出现boot后转按【向上】键8~10秒后松手•显示屏变为load即进入升级状态Wifi互动机CATV终端设备安装流程规范CableModem安装设备安装•查看电脑IP•查看CM上线电平•路由器设置•电脑设置机顶盒上线后，需进行以下操作CATV终端设备安装流程规范查看电脑IP设备安装•查看电脑IP命令ipconfig/all•正常IP段为119.40.xxx.xxx•正常DNS为221.5.88.88（主）210.21.196.6（备）210.21.4.130（备）•授权到期IP段为10.133.xxx.xxx10.135.xxx.xxx•测试网络连通IPping119.40.134.1(本例中的默认网关)ping•测试网络连通命令pingxxx.xxx.xxx.xxx–t~CATV终端设备安装流程规范查看CM上线电平设备安装CM管理页面地址：192.168.100.1CM下行行电平要求：0dBmV＜ChannelPower＜10dBmVCM上行电平要求：40dBmV＜TxPower＜50dBmVCATV终端设备安装流程规范查看CM上线电平设备安装CM管理页面地址：192.168.100.1Configuration设置CM下行频率，帮助CM快速上线Frequency：594000000/586000000/578000000/570000000/602000000CATV终端设备安装流程规范路由器设置设备安装•设置向导设置动态IP•网络参数WAN口设置手动设置DNS为221.5.88.88（主）210.21.196.6（备）210.21.4.130（备）CATV终端设备安装流程规范电脑设置设备安装•本地连接自动获取IP•DHCP服务启动•DNS服务启动CATV终端设备安装流程规范A.信号测量B.线路连通C.故障排除D.设备安装E.演示使用目录CONTENTSCATV终端设备安装流程规范互动功能演示演示使用互动演示要点12345•时移功能•回看功能•点播功能•股票功能•时间轴操作方法CATV终端设备安装流程规范WIFI上网演示演示使用上网演示要点12345•电脑连接WIFI•手机连接WIFI•设置WIFI密码•浏览网页•宽带影院播放演示•移动账号登陆演示Thanks!PPTDEISGNBYLeoRegulus@Leo_Hr4534218681011357069396921868101@qq.com