设备保养计划和进度安排最佳做法

LastModified2011-05-1812:22:24AMChinaStandardTimePrinted2011-05-182:59:59PMChinaStandardTimeWORKINGDRAFT设备保养计划和进度安排最佳做法客户名称2011年4月机密和专有未经麦肯锡许可，任何对此资料的使用严格禁止1SHA-LCD003-20110408-TonyTan(GB)|McKinsey&CompanyWorkingDraft-LastModified2011-05-1812:22:24AMPrinted2011-05-182:59:59PM概述概述概述概述▪在日常设备保养中我们应实施一流的计划和进度安排方法，并使用一整套改善保养水平的工具–一流的保养计划和进度安排最为关键的一个要素是“确定恰当的人选，提供正确的信息、恰当的技能和资源，在合适的时间开展正确的工作”–一流的计划和进度安排可以大大降低成本和减少停机时间；经验表明，可实现劳动生产率提高30%等一系列成效–我们制定了一套目视管理工具，并列举了最佳做法范例▪有关设备保养计划和进度安排方面的最佳做法包括以下具体内容：–原则和指导方针–所要求的全部模板–先进企业举例及客户实例–计划和进度安排新流程▪附件清单–试点期间观察诊断及分析结果–所有模板2SHA-LCD003-20110408-TonyTan(GB)|McKinsey&CompanyWorkingDraft-LastModified2011-05-1812:22:24AMPrinted2011-05-182:59:59PM概述概述概述概述▪在日常设备保养中我们应实施一流的计划和进度安排方法在日常设备保养中我们应实施一流的计划和进度安排方法在日常设备保养中我们应实施一流的计划和进度安排方法在日常设备保养中我们应实施一流的计划和进度安排方法，，，，并使用一整套改善保养并使用一整套改善保养并使用一整套改善保养并使用一整套改善保养水平的工具水平的工具水平的工具水平的工具–一流的保养计划和进度安排最为关键的一个要素是一流的保养计划和进度安排最为关键的一个要素是一流的保养计划和进度安排最为关键的一个要素是一流的保养计划和进度安排最为关键的一个要素是“确定恰当的人选确定恰当的人选确定恰当的人选确定恰当的人选，，，，提供正确提供正确提供正确提供正确的信息的信息的信息的信息、、、、恰当的技能和资源恰当的技能和资源恰当的技能和资源恰当的技能和资源，，，，在合适的时间开展正确的工作在合适的时间开展正确的工作在合适的时间开展正确的工作在合适的时间开展正确的工作”–一流的计划和进度安排可以大大降低成本和减少停机时间一流的计划和进度安排可以大大降低成本和减少停机时间一流的计划和进度安排可以大大降低成本和减少停机时间一流的计划和进度安排可以大大降低成本和减少停机时间；；；；经验表明经验表明经验表明经验表明，，，，可实现可实现可实现可实现劳动生产率提高劳动生产率提高劳动生产率提高劳动生产率提高30%等一系列成效等一系列成效等一系列成效等一系列成效–我们制定了一套目视管理工具我们制定了一套目视管理工具我们制定了一套目视管理工具我们制定了一套目视管理工具，，，，并列举了最佳做法范例并列举了最佳做法范例并列举了最佳做法范例并列举了最佳做法范例▪有关设备保养计划和进度安排方面的最佳做法包括以下具体内容：–原则和指导方针–所要求的全部模板–先进企业举例及客户实例–计划和进度安排新流程▪附件清单–试点期间观察诊断及分析结果–所有模板3SHA-LCD003-20110408-TonyTan(GB)|McKinsey&CompanyWorkingDraft-LastModified2011-05-1812:22:24AMPrinted2011-05-182:59:59PM简而言之简而言之简而言之简而言之，，，，计划和进度安排究竟是什么计划和进度安排究竟是什么计划和进度安排究竟是什么计划和进度安排究竟是什么▪确定恰当的人选，提供正确的信息、恰当的技能和资源，在合适的时间开展正确的工作▪常规工作的计划▪常规工作的安排并遵照执行▪保养计划、进度安排和实施▪计划的作用是协调在某区域内进行设备保养所必需的所有外部和内部资源。协调内容包括备件、操作、外协人员和趋势信息▪进度安排是一项独立的职能，需统筹安排全公司的资源配置，在保证最大效能效率的同时确保最重要工作的资源供给▪根据工作的轻重缓急，严格按照进度开展工作▪停机时间根据优化后的关键路径而定，而停机间隔应根据状态而非时间而定▪仅对需要纳入计划的工作进行规划定义定义定义定义含义含义含义含义一流的组织一流的组织一流的组织一流的组织4SHA-LCD003-20110408-TonyTan(GB)|McKinsey&CompanyWorkingDraft-LastModified2011-05-1812:22:24AMPrinted2011-05-182:59:59PM计划和进度安排最佳做法计划和进度安排最佳做法计划和进度安排最佳做法计划和进度安排最佳做法计划计划计划计划进度安排进度安排进度安排进度安排进度跟踪及业绩管理进度跟踪及业绩管理进度跟踪及业绩管理进度跟踪及业绩管理目标目标目标目标▪确定工作范围，明确内外部必须资源▪在安排进度以前对所有工作进行规划▪将资源分配到各项工作▪优化停机时间和资源使用▪对计划保养进行跟踪及业绩管理主要工作主要工作主要工作主要工作▪确保正确诊断，对工作进行筛选▪明确工作范围▪明确并协调备件、工具、技能和外协人员▪确保获得关于工作的完整信息▪完成准备工作（备件采购、清理等）▪确认停机时间和资源的可用性▪将资源和时间分配到各项工作▪就进度安排进行广泛沟通▪制定严格章程，确保进度安排得到遵守▪跟踪保养工作的实施和进度表的执行情况▪了解未完成目标的具体原因▪采取纠正行动5SHA-LCD003-20110408-TonyTan(GB)|McKinsey&CompanyWorkingDraft-LastModified2011-05-1812:22:24AMPrinted2011-05-182:59:59PM一流的计划和进度安排可以降低成本一流的计划和进度安排可以降低成本一流的计划和进度安排可以降低成本一流的计划和进度安排可以降低成本、、、、减少停机时间减少停机时间减少停机时间减少停机时间一流的计划一流的计划一流的计划一流的计划和进度安排和进度安排和进度安排和进度安排减少时间浪费▪工作开展中的时间浪费▪工作前/时/后的时间浪费▪提高劳动力/外协人员的利用率和/或▪减少停机时间和/或▪增加停机期间可开展的工作（从而改善设备状况）优化完成工作所需要的资源（技能、工具和备件）▪降低材料成本（工具/备件）▪提高劳动力/外协利用率确保以正确的方式开展正确的工作▪改进设备状况计划和进度安排可迅速减少保养工计划和进度安排可迅速减少保养工计划和进度安排可迅速减少保养工计划和进度安排可迅速减少保养工作中的浪费作中的浪费作中的浪费作中的浪费，，，，从而在短期内见效从而在短期内见效从而在短期内见效从而在短期内见效设备状况改善使其达到良好状态设备状况改善使其达到良好状态设备状况改善使其达到良好状态设备状况改善使其达到良好状态6SHA-LCD003-20110408-TonyTan(GB)|McKinsey&CompanyWorkingDraft-LastModified2011-05-1812:22:24AMPrinted2011-05-182:59:59PM计划和进度安排改进的典型效果计划和进度安排改进的典型效果计划和进度安排改进的典型效果计划和进度安排改进的典型效果1月2月3月4月5月6月7月小时其他公司举例之前6周之后96%30%1303个月之后100之前14.012.3之前3个月之后-449-116-68-60144115437进度执行情况进度执行情况进度执行情况进度执行情况工单积压数量工单积压数量工单积压数量工单积压数量生产率生产率生产率生产率（（（（指数指数指数指数））））每周停机时间每周停机时间每周停机时间每周停机时间7SHA-LCD003-20110408-TonyTan(GB)|McKinsey&CompanyWorkingDraft-LastModified2011-05-1812:22:24AMPrinted2011-05-182:59:59PM我们将推进一系列简单而又明了的目视工具我们将推进一系列简单而又明了的目视工具我们将推进一系列简单而又明了的目视工具我们将推进一系列简单而又明了的目视工具实施计划实施计划实施计划实施计划规则和指导方针规则和指导方针规则和指导方针规则和指导方针计划和进度安排新流程计划和进度安排新流程计划和进度安排新流程计划和进度安排新流程已设计的模板已设计的模板已设计的模板已设计的模板成果展示成果展示成果展示成果展示8SHA-LCD003-20110408-TonyTan(GB)|McKinsey&CompanyWorkingDraft-LastModified2011-05-1812:22:24AMPrinted2011-05-182:59:59PM我们实我们实我们实我们实施施施施计划和计划和计划和计划和进度进度进度进度安排最佳做法的方法安排最佳做法的方法安排最佳做法的方法安排最佳做法的方法主要工作主要工作主要工作主要工作▪准备培训材料▪培训所有相关人员▪跟踪业绩（主要指标）▪解决问题/障碍诊断当前计划和诊断当前计划和诊断当前计划和诊断当前计划和进度安排进度安排进度安排进度安排做法做法做法做法实施新计划和实施新计划和实施新计划和实施新计划和进度安排进度安排进度安排进度安排新新新新流程流程流程流程明确计划和明确计划和明确计划和明确计划和进度安排进度安排进度安排进度安排新流程新流程新流程新流程实施快速见效举措实施快速见效举措实施快速见效举措实施快速见效举措▪描述当前做法▪把目前的计划和进度安排做法与世界级做法进行比较，明确差距▪观察一次保养/一项维修工作并测量浪费▪衡量主要指标–计划时间–计划遵守情况–工单完成率▪明确计划和进度安排新流程的主要原则▪计划和进度安排新模板设计▪准备新的模板/看板等▪实施快速见效举措（如：午餐安排、现场备件的准备等）▪设计新的计划和进度安排流程，并明确新的角色和职责9SHA-LCD003-20110408-TonyTan(GB)|McKinsey&CompanyWorkingDraft-LastModified2011-05-1812:22:24AMPrinted2011-05-182:59:59PM概述概述概述概述▪在日常设备保养中我们应实施一流的计划和进度安排方法，并使用一整套改善保养水平的工具–一流的保养计划和进度安排最为关键的一个要素是“确定恰当的人选，提供正确的信息、恰当的技能和资源，在合适的时间开展正确的工作”–一流的计划和进度安排可以大大降低成本和减少停机时间；经验表明，可实现劳动生产率提高30%等一系列成效–我们制定了一套目视管理工具，并列举了最佳做法范例▪有关设备保养计划和进度安排方面的最佳做法包括以下具体内容有关设备保养计划和进度安排方面的最佳做法包括以下具体内容有关设备保养计划和进度安排方面的最佳做法包括以下具体内容有关设备保养计划和进度安排方面的最佳做法包括以下具体内容：：：：–原则和指导方针原则和指导方针原则和指导方针原则和指导方针–所要求的全部模板所要求的全部模板所要求的全部模板所要求的全部模板–先进企业举例及客户实例先进企业举例及客户实例先进企业举例及客户实例先进企业举例及客户实例–计划和进度安排新流程计划和进度安排新流程计划和进度安排新流程计划和进度安排新流程▪附件清单–试点期间观察诊断及分析结果–所有模板10SHA-LCD003-20110408-TonyTan(GB)|McKinsey&CompanyWorkingDraft-LastModified2011-05-1812:22:24AMPrinted20