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精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料设备故障排除与处理规范1、酒店大型设备发生故障，值班人员或使用部门立即通知工程部，工程部经理组织人员迅速赶到现场，分析检查设备故障的原因，采取果断应急措施。2、在分析设备故障原因的基础上，由工程人员进行抢修，迅速排除故障，恢复设备正常运行，同时，打电话向酒店总经理或分管副总汇报，若故障不能迅速排除，需要停机检查，影响营业时，按《影响正常营业的设备维修程序》处理。3、设备故障排除后，由工程部经理当面向总经理或分管副总经理报告设备故障原因，处理经过和今后采取的预防措施。4、专业领班在设备故障排除后，写出一份书面报告，说明设备发生故障的原因，提出预防措施和再次发生故障的处理预案报工程部经理。5、如果设备故障不是因设备本身的原因，而是由于操作人员违反设备管理制度、操作规程造成的责任事故，由主管根据情节轻重，对有关直接责任者提出处理意见，报工程部经理审批后报总办给予处罚，以防止类似事故重复发生。