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10.1设备管理信息系统概述10.2设备管理信息系统的结构10.3设备管理信息系统的特点第十章设备管理信息系统在你的学习、工作、生活中有哪些管理信息系统学习高等院校招生信息管理系统学籍管理信息系统毕业生就业信息管理系统生活银行个人帐户管理系统食堂就餐信息管理系统售务管理信息系统电信业务管理信息系统娱乐数字节目管理系统工作人事管理信息系统、财务工资管理信息系统引言引言设备管理信息系统的必要性：是一个企事业单位不可缺少的部分,它的内容对于企事业单位的决策者和管理者来说都至关重要,所以设备管理信息系统应该能够为用户提供充足的信息和快捷的查询手段。但一直以来人们使用传统人工的方式管理设备的信息，这种管理方式存在着许多缺点,如:效率低、保密性差,另外时间一长,将产生大量的文件和数据,这对于查找、更新和维护都带来了不少的困难。计算机作为工具的应用：随着计算机技术的不断发展，计算机应用于各大领域，并给人们的生活带来了极大的便利，在固定设备管理系统亦是如此。优点：作为计算机应用的一部分,使用计算机对设备信息进行管理,具有着手工管理所无法比拟的优点。例如:检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提高设备管理信息的效率,也是企业的科学化、正规化管理,与世界接轨的重要条件。引言10.1设备管理信息系统概述管理信息系统ManagementInformationSystems一、信息与信息化1、信息：Information（1）定义：信息是对客观世界中各种事物的变化和特征的反映；是客观事物之间相互作用和联系的表征；是客观事物经过感知或认识后的再现。信息的概念不同于数据：信息是信号、符号或消息所表示的内容，用以消除对客观事物认识的不确定性，并实现对系统的控制。信息是经过加工后的数据，它对接收者的行为能产生影响，它对接收者的决策具有价值。将数据转变为信息的过程称为处理。10.1设备管理信息系统概述管理信息系统ManagementInformationSystems数据信息转换处理（运用知识采集、组织和处理数据）存储现实世界数据收集决策过程对数据处理的一般模式10.1设备管理信息系统概述管理信息系统ManagementInformationSystems2.信息化含义：是指加快信息高科技发展及其产业化，提高信息技术在经济和社会领域中的推广应用水平并推动经济和社会发展的进程。企业信息化企业信息化实质就是将业务过程数字化，然后通过信息系统加工信息，提供给管理的各层次，使各层次决策最优化，以利企业资源合理配置。10.1设备管理信息系统概述二、MIS定义及其发展历程：1、《中国企业管理百科》：MIS是一个由人、计算机等组成的能进行信息的收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统。它能实测企业的各种运行情况，利用过去数据预测未来，从企业全局出发辅助企业进行决策；利用信息控制企业的行为；帮助企业实现其规划目标。几个代表性的定义2、WalterT.Kennevan所下的最早的定义：以书面或口头的形式，在合适的时间向经理、职员以及外界人员提供过去的、现在的、预测未来的有关企业内部及其环境的信息，以帮助他们进行决策。3、Davis的定义：是一个利用计算机硬件和软件，手工作业，分析、计划、控制和决策模型，以及数据库的用户-机器系统，它能提供信息，支持企业或组织的运行、管理和决策功能。20世纪30年代70年代90年代概念起源代表性人物有柏德和西蒙较完整的定义出现代表人物有肯尼万和戴维斯环境技术变化促进了对其定义的争议和完善1970年瓦尔特•肯尼万80年代高登•戴维斯80年代中国学者以书面或口头形式，在合适的时间向经理、职员以及外界人员提供过去的、现在的、预测未来的有关企业内部及其环境的信息，以帮助他们进行决策。利用计算机硬件和软件，手工作业，分析、计划、控制和决策模型，以及数据库的用户--机器系统。它能提供信息，支持企业或组织的运行、管理和决策功能。由人、计算机等组成的进行信息的收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统。能实测企业的各种运行情况；利用过去的数据预测未来；辅助企业进行决策；利用信息控制企业的行为；帮助企业实现其规范化目标。管理信息系统的发展基本上经历了四个阶段：起步、发展、定型、成熟（1）起步阶段：这一阶段自50年代中期至60年代中期。此时管理信息系统主要是以商业、企业中的单项事务子系统为主，主要利用电子计算机代替对局部数据量大、操作方法简单的业务进行处理，如工资核算、物料管理等。其目的主要是单纯用计算机代替人的重复劳动，减轻工作强度，提高工作效率，这也是管理信息系统的萌芽时期。这个阶段的主要特点是：集中的批处理。计算机的普及率很低，设备功能简单且运行效率很低。在软件上没有操作系统，应用软件是个空白。数据无法共享，对数据采用文件式的管理，没有现在意义上的数据库系统。10.1设备管理信息系统概述10.1设备管理信息系统概述（2）发展阶段。这一阶段是指60年代中期。在这一时期，计算机在商业、企业及各个领域中得到了较为广泛的应用。管理信息系统的特点是以计算机为中心，实现分散管理和集中服务相结合的形式，针对不同的业务建立以数据处理为基础的各种业务信息系统。这个阶段的信息系统有以下特征：处理方式以实时处理为主。硬件方便有了很大的发展，出现了大容量的磁盘。数据以文件方式存储在磁盘上，实现了初步的数据共享。在软件方面出现了操作系统。特别是出现了主从式系统。10.1设备管理信息系统概述（3）定型阶段。这一阶段是指70年代中期至70年代末期。在这一时期中，管理信息系统从以处理事务为主开始转向以管理控制为主。这一时期美国IBM公司开发的COPICS系统是有代表性的管理信息系统成功范例之一。这阶段的特点是：计算机在性能上的提高和价格上的进一步降低为计算机的广泛使用铺平了道路。分布式系统技术的出现，操作系统更加完善，数据库、计算机软件也逐渐兴起。开始运用系统的理论和方法进行管理信息系统的开发。10.1设备管理信息系统概述（4）成熟阶段。这一阶段是指80年代以后至今。在这一时期中，管理信息系统开发的基本理论、方法和手段已渐趋完善，开始广泛地运用计算机网络和数据库技术，并注重运用数学模型来进行预测和辅助决策。其特征是：个人计算机的普及。数据库技术有了很大改进。网络技术得到巨大的应用。在系统设计上，逐渐产生了一些成熟的方法。管理信息系统从原先的战术管理层向战略管理层转变。在应用上，管理信息系统结合其他学科的发展内涵更加丰富。可以说，信息系统的应用在这个阶段已经达到了一个相当高的水平。10.1设备管理信息系统概述成本核算制造资源计划MRPII销售物料需求计划MRPI财务1965197019801980197519901975人事帐务19952000价值链供应链(制造企业)需求链(零售企业)企业管理信息系统的发展历程10.1设备管理信息系统概述信息管理者信息源信息处理器信息用户MIS的四大标准：1）确定的信息需求2）信息的可采集与可加工3）可以通过程序为管理人员提供信息4）可以对信息进行管理1.基于组织职能进行划分MIS按组织职能可以划分为办公系统、决策系统、生产系统和信息系统。2.基于信息处理层次进行划分MIS基于信息处理层次进行划分为面向数量的执行系统、面向价值的核算系统、报告监控系统，分析信息系统、规划决策系统，自底向上形成信息金字塔。管理信息系统的划分3.基于历史发展进行划分第一代MIS是由手工操作，使用工具是文件柜、笔记本等。第二代MIS增加了机械辅助办公设备，如打字机、收款机、自动记账机等。第三代MIS使用计算机、电传、电话、打印机等电子设备。4.基于规模进行划分随着电信技术和计算机技术的飞速发展，现代MIS从地域上划分已逐渐由局域范围走向广域范围。10.1设备管理信息系统概述三、MIS的数据信息分类：1.从管理的层次的角度：2.设备管理的信息分类：3.设备管理的内容分类：4.设备管理的作业分类：10.1设备管理信息系统概述四、MIS的特性及其构造：管理工作的程序化，各部门都有相应的作业流程;管理业务的标准化，各部门都有相应的作业规范;报表文件的统一化，固定的内容、周期、格式;数据资料的完善化和代码化。数据库用户人机交互交互应用程序数据库管理系统输入查询更新编辑统计维护通讯安全报表MIS的一般构造管理信息系统的层次结构战略管理管理控制运行控制决策支持行动和监控业务处理非结构化的决策结构化的决策较的高管水理平基文层书管工理作及安东尼金字塔模型安东尼等人通过对欧美制造企业的长期研究提出的管理信息系统的金字塔型系统结构，称为安冬尼金字塔模型（Anthony’sParamid）。安东尼等人不仅考察了企业内部的业务流程和信息系统基本结构，而且把企业放在整个经营环境中考察，把企业内外部环境结合起来，系统地描述出了企业内外信息流、资金流、物流的传递和接收过程，反映了包含整个供应链信息管理的全景。安冬尼金字塔模型供应商分销商零售商消费者战略子系统战术子系统业务子系统企业内部管理系统企业外部经营环境物流资金流信息流基于管理职能的系统结构按照使用信息的组织职能加以描述，可分为:•销售与市场子系统•生产子系统•物资供应子系统•财务和会计子系统•人事子系统•高层管理子系统•信息处理子系统管理信息系统结构的综合横向综合：同一管理层次的各种职能综合在一起。纵向综合：把不同层次的管理业务按职能综合起来。纵横综合，或者叫总的综合：这是一个完全一体化的系统，能够做到信息集中统一，程序模块共享，各子系统功能无缝集成。人事财务会计信息处理高层管理后勤生产销售市场业务处理运行控制管理控制战略管理上图是管理信息系统的结构矩阵，纵向概括了基于管理任务的系统层次结构，横向从管理的组织和职能上概括了管理信息系统的组成。10.1设备管理信息系统概述五、PMIS设备管理信息系统：1.定义：以系统思想的方法，利用现代信息通讯技术和设备管理理论的最新发展成果，并结合国家有关设备管理的法律、法规，对企业设备管理活动中的信息进行收集、提取、加工、输出，从而形成支持组织决策的信息系统。使用企业设备管理信息系统，可以有效地对企业设备的购置、使用、维修、保养等环节进行全面记录和管理，对设备的当前状态进行跟踪，对企业的电子文档进行有效的管理。PMIS系统设备前期管理设备档案管理技术状态管理维修管理润滑管理动特设备管理基本管理10.1设备管理信息系统概述2.设备管理信息系统的主要功能：包括以下十五项内容：设备信息、配件信息、设备购置、设备验收、设备安装调试、设备保养、设备维修计划、设备维修、设备鉴定,润滑、设备移装、设备事故报告、设备封存，报废、设备借用、设备交接。（1）设备信息：主要是管理设备的基本信息，包括是否复核，性质，使用部门，资产类型，资产编号，原编号，条形码，购置合同，资产名称，产权归属，型号规格，生产国家，出厂编号，生产单位，验收日期，购置日期，使用日期，供应商，数量，单位，存放地点，资产原值，状态，保管员，登记人，登记日期，资产图片，备注。10.1设备管理信息系统概述（2）配件信息：主要完成对设备配件的管理，管理的内容和设备信息是一样的。（3）设备购置：主要是对设备的购置过程进行管理，管理的内容有：购置编号，申购部门，计划日期，采购月份，设备名称，规格型号，设备类别，供应商，设备单价，购置数量，设备总价，采购人，设备购置论证，管理部门意见（部门负责人，日期）等。（4）设备开箱验收：管理的内容包括：开箱单号，设备名称，规格型号,申购部门，出厂日期，出厂编号，到货日期，制造厂家，出厂原值，开箱日期，随机资料，随机附件及工具，验收结果，相关部门意见（签名和日期），到货时间，验收部门，验收部门代表,供应商，供应商代表，验收时间，验收地点，合同编号，备注等。10.1设备管理信息系统概述（5）设备安装验收移交：主要是对设备的安装调试过程进行管理，主要包括：验收日期，验收单号，设备编号，设备名称,规格型号，出厂日期，出厂编号，制造厂家，安装单位，安装