设备维护与保养

TnPM全面规范化生产维护设备维护与保养侯龙文老师简介著名实战派经营管理学者，财务成本管理专家，质量管理专家，精益生产管理专家，绩效薪酬挂钩联动制度/模式设计专家，国家注册管理咨询师，注册六西格玛黑带大师河南省委咨询组经济组成员河南世博企业管理咨询有限公司资深咨询师高级培训师三龙翔企业管理咨询有限公司首席专家首席咨询师首席培训师郑州惠尔企业管理咨询有限公司首席管理顾问首席咨询师资深培训师北京管会技术有限公司/中国成本与管理会计网专家顾问高级培训师华安盛道管理咨询有限公司/精益管理网特约专家顾问高级培训师北京智生堂营销顾问有限公司高级顾问师高级培训师广州君远管理咨询有限公司高级培训师河南大学会计研究所研究员中国管理会计研究院研究员中国企业管理研究会会员中国管理科学学会会员中国成本研究会会员中国成本学会会员中国会计学会会员职业经历历任大型企业（集团公司）计划处长，总调度室主任兼集团公司承包领导小组副组长、办公室主任，总经理办公室主任兼管理办公室主任，财务公司经理兼内部银行行长、股份制改制办公室主任，销售公司经理，总经济师兼战略研究室主任，副总经理等职。从事经营管理理论研究和管理咨询工作10余年来，先后为郑州卷烟厂（黄金叶集团）、新郑卷烟厂、中国外运河南公司、中国外运久凌公司、丝爽集团、中山纺织、永通特钢、宇通重工、博达集团、茂盛集团、鼎盛工程技术公司、南阳棉纺织集团、神马实业集团、郑州一帆机械、英娜化妆品等50多家企业提供全面预算管理，目标成本管理，物流配送管理，资本运营，品牌经营，质量管理创新、质量经营与质量成本管理，企业改制与资产重组等咨询、企划、内训工作。具有丰富的经营管理实战经验和深厚的理论造诣。学术成果侯龙文老师既具有丰富的管理实战经验，还具有扎实的理论造诣，论著颇丰。在国家级刊物上发表论文100多篇；在经验总结和理论升华的基础上编著出版：《企业资本经营》、《资本增值经营》、《现代全面预算管理》、《成本控制》、《目标成本管理》、《企业财务战略管理》、《企业定价方略》、《经营质量论》、《现代市场营销战略》、《品牌经营》、《品牌文化：商品文化意蕴、哲学理念与表现》、《现代质量管理：质量及其管理的科学发展观》、《质量经营》、《质量管理创新》、《ISO9000质量体系——进入国际市场的护照》、《现代物流管理》等专著17部，700余万字。其中10多部进入清华、北大等重点大学图书馆；多部著作成为清华、北大、人大、中山、复旦、浙江大学、武汉大学、厦门大学等重点大学教材；大部分著作成为企业培训教材。多部著作被美国翻译出版，多部著作被香港、台湾用繁体字出版。编著出版的著作以上著作全部是侯龙文老师撰写的。书中出现最多的周朝琦是原郑州卷烟厂厂长，是侯龙文老师在担任河南省现代管理科学研究所所长期间与郑州卷烟厂合作开展企业管理研究和管理咨询项目时合作编著的授课/咨询风格侯龙文老师讲课理论联系实际，讲授的大部分案例是他近30年经营管理实践经验和深入研究的成果。讲课深入浅出、通俗易懂，讲授的方法简便易用，实用性、可操作性强。特别侧重于针对企业实际进行咨询式培训，受到学员和客户的广泛好评。侯老师以广博的知识面、丰富的实践经验，旁征博引、声情并茂、引人入胜的的教学语言及案例分析，使得他成为一个具有深厚管理文化底蕴的学者型讲师。设备维护实施与目标设备自主保养体制预防保养定期保养预知保养时间基准保养TBM(TimeBasedMaintenance)方式：根据零件劣化参数，订定保养周期，周期一到，无条件更换。优点：点检等保养工数少，故障也少缺点：保养修理费用高大修型保养IR(Inspection&Rep-airMaintenance)方式：定期拆解设备并点检，判读并更换不良的零件。优点：费用较TBM少缺点：点检等工数较TBM多状态基准保养CBM(ConditionBasedMaintenance)方式：根据对零件的劣化曲线的分析当达到预定基准值即予更换。优点：可防止如TBM的过渡保养缺点：检测分析成本较高事后保养(也称维修)BM(BreakdownMaintenance)方式：不执行点检、更换，设备故障后才进行维修更换。优点：零件寿命完全适用，若无二次故障，则费用最低缺点：故障增加，影响生产，成本会高改良保养经过改善的分析研究，设法延长零件的使用寿命或缩短保养作业时间，以达到降低费用的目的。设备点检保养关系系统计划保养系统架构图计划保养活动展开内容表主要目的（一）让全员经由TPM的活动建立“自己的设备自己管理”的观念，加强其学习自主保养的意愿。（二）一个公司的核心竞争能力在于技术经验的累积，此需靠全员努力来实现；而若藉由自主保养体制的建立，使技术扎根，是一种极简便有效的手法。活动类别（一）为了达到保养目标，可以将保养活动概分为二：(1)维持活动：故障的防止及故障后的机能恢复。(2)改善活动：延长设备寿命，缩短保养时间，甚至最好能达到免保养的程度。（二）为使设备综合效率达到最高，这两个活动有必要齐头并进。在维护活动方面，可分为正常开展及预防保养（日常保养、定期保养、预知保养）二大类；改善活动方面，则有改良保养（可靠性及预防保养性的改善）、保养预防（免保养的设计）。（三）这些手法主要以设备劣化的防止、测定，恢复为TPM活动的三要素，而这三要素中，又以劣化的防止活动较多，它是保养过程中最基本的活动，如果基本活动没做好，就专注于定期点检、精度检查等工作，可说是本末倒置的做法。操作与保养部门的保养活动划分在实施自主保养初期，若未明确区分操作部门及保养部门的工作范围，常会发生作业困扰；甚至有些人误认为实施TPM活动后，所有保养部门的工作将转移到作业者身上。其实，操作及保养部门就如同车的轮子，缺一不可。若依保养手法分类，可概分出操作部门及保养部门在保养活动中究竟应担任何种工作，两个部门的工作划分，可参考下图。操作部门及保养部门的保养活动与作业实施一、操作部门的保养活动操作部门的保养活动重点工作，在于设备劣化的防止，其次是设备劣化的测定及恢复活动两种，兹将操作部门的保养活动略归纳如下。1.劣化的防止活动：·正确的操作方法；·基本条件的整备；·调整（主要是变换工序的调动）；·故障及其他异常状况资料的纪录；·与保养部门共同商讨改善的对策。2.劣化的测定活动：·异常点检；·部分定期点检（主要是靠人的感官来判断）。3.劣化的恢复活动；·小整备（应急的处置、简单零件的交换）；·遇故障及其他异常状况，能正确且迅速地与保养部门联络；·突发故障修理上的协助；·小停止的改善及修理。这些活动都是操作者自己能实施，且作业内容也是操作者最了解的，因为由操作部门来实施最恰当，效率也较高。二、保养部门的保养活动在整个保养活动中，以劣化的测定及恢复活动为主要重点，其中定期保养、预知保养及改良保养涉及高度的技术要求，本来就属于保养部门的业务。另外对于操作部门自主保养活动的指导协助，也是保养部门的重点工作之一，这些工作内容约略如下：1.点检的指导及日常点检的要求。2.制定点检基准。3.制定给油基准，并告知油品颜色的变化状况。4.如要求操作部门作点检及给油，应朝简易化改善。同时，对于自主保养工作的推进，保养部门应时时反省作业方式，使其自主保养便于实施。除此，保养部门其他重要保养活动如下：1.保养技术的研究开发及保养标准的设定。2.保养实绩的纪录及保养效果的评价。3.协助设备设计部门。保养部门的计划保养体制一、主要目的：1.降低设备故障次数；2.降低设备保养费用；3.保养作业的效率化；4.设备可靠度的提高；5.职务分担的明确化。二、基本概念：1.设备管理基本的概念体系如下图所示。近年来投资设备时，追求经济性的概念已经受到重视，因此在设备的寿命周期成本方面作更深入的分析，成为企业必然考虑的因素。为了满足这种经济性的追求，必须从设备计划、设计到安装，即建立起保养预防（MP）的体制，使设备成为免保养、经济性高、可靠度高的设备。设备管理的概念2.使用中的设备应实施预防保养，使突发故障次数减为零。另外，为了使自主保养顺利推展，缩减保养时间，更应对设备进行改良，使其易于保养。在进行过程中，必须将设备所发生的各种异常现象作完整纪录，以便提供预知保养或计划保养的依据，避免造成过度保养的浪费。而对于一些重要度低的设备，基于经济性考虑，宜采用事后保养，以节省成本；因此，设备的重要度分析，为必须进行的工作。重点设备分析见下表。3.保养工作的重要性人人皆知，但并非单由保养部门独立完成，因此，制造（操作）部门与保养部门间应明确区分工作权责，以使保养作业进步得有效率且经济。简单型的保养体系如下图所示。设备保养体系概念图重点工作：1.保养部门与制造部门间的保养工作分配明确化。2.重点设备的选定。3.建立设备重点事项发生纪录表（设备履历书）。4.改善保养作业方法，使保养作业时间标准化。5.编订定期保养计划书。6.自主保养各基准的制定（项目、周期、方法等）。7.制造单位自主保养教育的实施。8.保养人员教育训练的实施。9.设备预算及保养费用的管理。10.设备管理电脑化的施行。11.建立保养相关资料的管理制度。设备维护保养与计划检修相结合设备管理工作应执行以“维修为主，检修为辅”的原则。没有正确的维护保养，就不可能有周到的计划检修。设备的维护保养和计划检修之间常会出现一些矛盾。如果计划检修只是抢进度，忽视检修质量而遗留下设备隐患，就会加大维护保养的工作量。反之，如果维护保养不精心，发现问题不及时处理，操作人员不严格执行规章制度，就不仅会带来“小洞不补，大洞吃苦”的后果，而且会加大检修工作量，正常计划被打乱，甚至会造成严重后果。提升操作、保养技术的训练主要目的：(1)提升操作技术，降低因操作失误而引起的设备故障及质量问题。(2)提升保养的效率。(3)因应设备的自动化，提升作业效率。基本概念：为了使企业素质强健，势必要提升从业人员的素质及技能。在设备自动化的过程中，人是企业的重要资源之一，企业要永续经营，技术经验（Know-How）的传承及保养制度的建立刻不容缓，而技术传承的第一步即是建立技能训练与资格鉴定制度。进行步骤：(1)以现场保养部门人员，利用公司外各项教育训练资源，培养企业内部的师资人员。(2)以企业内部师资，作为其他操作、保养人员的技能训练师。(3)鼓励受过训练的人员参加国家举办的技能检定，并配合人事相关制度，留住人才。重点工作：(1)教育训练的师资应由企业内部培养，绝不能依赖外部师资，否则将难持之以恒。(2)应鼓励有技能人员参加国家举办的技能鉴定。(3)人事制度应以员工对企业贡献度多少来衡定，以留住对企业有贡献的人才。(4)为使技能训练持续进行，应设置固定的技能训练场所与师资。(5)训练教材应由指导老师依企业内部的实际需要自行编号。(6)基础课程可配合自主保养的改善内容进行。(7)课程内容请参考表4-8。设备技能教育课程表设备保养初期管理体制的建立主要目的：(1)追求设备寿命周期成本的经济性。(2)增加设备使用寿命。(3)MP（保养预防）设计的标准化。(4)故障的排除。(5)管理体制的建立。基本概念：(1)TPM追求的目标是使设备效率达到最高，换言之，最好达到“免保养”的地步。通常在设备设计阶段几乎决定设备寿命周期成本的90%，因此，如何建立一个免保养的设备系统非常重要。(2)设备的初期管理，一般是指设备设计、安装、试运转到初期流动管理等各阶段，主要在于防范以上各阶段可能发生的故障问题。尤其在初期流动管理方面，对于运转开始阶段的故障、不顺畅，如何加以记录、研拟对策，使其早日进入正式生产，就得靠平时积累的保养记录。当然，将必要资讯回馈至原设计单位，作为下次设备设计的参考，这种保养预防（MP）设计的作法，是非常值得重视的。下图是相关保养活动的概念图。设备保养相关体制活动的概念图重点工作：(1)在设备投资计划阶段，应采用设备寿命周期成本（L.C.C）经济性评价。设备寿命周期概念图见下图。设备的寿命周期概念图(2)保养预防（MP）设计的相关用表的建立及应用（如下