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全洲医药集团指导老师：梁锷小组成员：邵青华、杨群、刘风、陈杰、肖玉目录公司简介与概况1企业文化23总结4全洲医药食品物流港133仓库布局储存设施设备发展机遇与问题公司简介全洲药业集团有限公司(以下简称全洲集团)始创于1999年3月，地处我国中部省会城市——长沙，现在坐落于长沙时代阳光大道216号。公司经过十多年的快速成长，已经发展成为覆盖医药消费品供应链代采购、仓储运营、物流配送、物流金融、医药批发、零售连锁、快消品分销、电子商务、呼叫中心、教育咨询于一体的现代集团公司，形成了集团化、规模化、集约化、多元化的全洲医药消费品供应链一体化产业联合体。全洲医药食品物流港总占地面积72亩，总投资4.8亿元，设计规模超过100亿元，总建筑面积4.9万平方米，仓储面积3.5万平方米，库存容量60万箱，日吞吐量6万箱，日处理订单2000单，是中国最大的医药食品物流中心。该项目被列为国家“双高一优”重点项目、湖南省政府重点工程、国家发改委企业信息化示范工程。集团公司现有员工380余人，具有本科以上学历72人，占员工比例的20%，其中：博士1人，硕士7人。高级物流师、主任药师、主管药师、执业药师、主任医师等专业职称人员为28人，体现了员工配置具有专业结构合理、符合发展需要的特点，构建了一支工作能力强、富有创造力和团结协作精神的人才队伍。经过多年的创业发展，公司目前资产规模已超5亿元。为2006年湖南省民营企业100强企业排名44位、长沙市经济100强企业。企业概况全洲药业集团始创于1999年3月，发展成为具有医药研发、制药工业、物流配送、连锁零售、电子商务、临床应用为一体的现代大型企业集团。全洲药业集团下辖全洲药业集团湖南医药贸易分公司、湖南商康医药电子商务有限公司（商康医药网）、全洲药业集团医疗分公司、全洲医药消费品供应链有限公司、湖南全洲健康大药房连锁有限公司、湖南全洲现代物流有限公司、湖南全洲物流职业培训学校等多个产业，形成了集团化、规模化和集约化的全洲医药联合产业链。全洲医药食品物流港是全洲药业集团医药产业链中的核心项目，是集药品、食品、保健品、中药饮片、医疗器械的批发、代理、零贸连锁、产品展示、多方物流、产业信息平台和强大资金链、产业链于一体的专业市场群。集团现拥有湖南商康医药电子商务有限公司、湖南全洲医药消费品供应链有限公司、湖南全洲现代医药物流有限公司、湖南全兴医药连锁有限公司、全洲药业集团湖南医药贸易分公司、湖南全洲物流职业培训学校六家全资子公司，是中国最大的医药食品物流中心、中国物流采购联合会实验基地。2011至2012年，全洲集团分别荣获中国物流业百强企业、中国医药商业百强企业、中国服务业百强企业、湖南省经济百强企业称号，并被评定为中国五A级物流资质企业、中国五A级现代化仓储管理体系企业。全洲集团经过多年的健康发展，拥有了明确的战略定位、领先的商业模式、严格的管理体系、强大的经营管理团队和百余名由高级物流师、高级工程师、高级程序员、执业药师等组成的专家团队，大专以上学历员工占总人数90%以上，为全洲集团的进一步做强、做大奠定了扎实的基础。当前，全洲集团通过兴建的“一个平台、两个网络”，同时发挥集团各方面优势资源，本着“服务创造价值、资讯铸就伟业”的经营理念和“专业、优质、快捷、诚信”的服务精神，全洲集团携手合作伙伴，立足本省、面向全球，共谋发展，将致力成为医药和消费品流通领域的行业领跑者！企业文化企业理念：传递健康同翔全洲服务品牌：全洲“e”药快线服务到永远企业宗旨：竭尽全力，为客户创造更大的价值企业目标：三年内成为全国行业50强，创一流企业，树一流品牌企业价值观：诚信、创新、和谐、奉献企业发展观：构建一流的医药食品物流信息交流平台，夯实物流配送网络和客户终端网络，全力打造基业长青的品牌企业全洲“快”文化：“快”文化之决策文化---决策快系统思考、大胆设计、小心求证、柔性操作、风险防范。“快”文化之组织文化---执行快战略、计划、预算的联动实现组织的文化生根、机制落地·“快”文化之沟通文化---沟通快强调深度沟通，提升沟通品质，使客户理解全洲、使员工正确表达全洲、使社会大众呵护全洲。“快”文化之服务文化---服务快快捷、准确的服务才是到位的服务。·“快”文化之营销文化---行动快人人都是企业的营销代表。目标与追求以体制创新推进技术创新，以信息化发展带动企业发展。全洲集团在信息化领域创新发展，实行供应链一体化管理信息系统，在减少医药食品流通环节，优化库存结构、降低库存总量、加速资金周转，提高物流运作效率、提高整个行业的利润率、提升行业及企业的核心竞争力等方面，取得了显效发展，还具有优化行业的资源配置、规范业务流程和推动行业快速发展。主营业务：医药分销、物流配送、零售连锁、电子商务、临床应用为一体，集团化、规模化和集约化的医药联合产业链的医药消费品曾获奖项：曾荣获“2006年湖南省民营100强企业、长沙市经济100强企业”称号。2002以来公司被湖南省银行协会评为“守信誉企业”，中国农业银行湖南省分行评为“AAA级信用企业”，湖南省工商行政管理局评为“诚信经营单位”，湖南省政府、长沙市政府列为“重点保护单位”和“重点扶持的民营企业”；2006年被列入湖南省“十一五”培育发展的50个产业集群100个核心骨干企业。2011至2012年，全洲集团分别荣获中国物流业百强企业、中国医药商业百强企业、中国服务业百强企业、湖南省经济百强企业称号，并被评定为中国五A级物流资质企业、中国五A级现代化仓储管理体系企业。全洲信息化建设核心项目全洲药业一直以来致力于从现代物流行业的高度，进行系统思考和持续创新，在不断提高企业管理水平和自身信息化水平的同时，投资开发了全洲药业供应链物流一体化信息管理系统，它将物流供应链中各个环节有机整合、资源互动、信息共享，真正发挥现代物流作为生产性服务业的推动作用，发挥“第三利润源泉”效应，降低社会总体物流成本。全洲医药食品物流港介绍全洲医药食品物流港是全洲药业集团医药产业链中的核心项目，是集药品、食品、保健品、中药饮片、医疗器械的批发、代理、零贸连锁、产品展示、多方物流、产业信息平台和强大资金链、产业链于一体的专业市场群。总占地面积72亩，总投资4.8亿元，设计规模超过100亿元，总建筑面积4.9万平方米，仓储面积3.5万平方米，库存容量60万箱，日吞吐量6万箱，日处理订单2000单，是中国最大的医药食品物流中心。全自动高价立体仓库控制系统一角全洲医药食品物流港自动高架立体仓库（AS/RS），层高24米，共有14568个托盘位，入、出库量均为30000箱/8小时。采用日本进口轨式堆垛机、辊轮式输送机、红外线遥感温控系统等先进的现代物流设备，全自动化操作。滑块分拣机、德国SICK扫描器、DPS电子标签和RF手持条码扫描仪，结合条形码技术，实现货物半自动分拣作业。德国进口扫描仪及控制系统一角全洲医药食品物流港运营以来，得到了国家、地方政府有关部门和机构的高度重视与大力支持：原国家经贸委“双高一优”重点项目；湖南省建设厅和湖南省发展计划委员会重点建设项目；国家发改委“信息化示范工程”；国家发改委国家预算内国债资金专项扶持；湖南省唯一一家开展第三方药品物流的企业；中国第一家医药公共保税仓库；湖南省“十一五”培育发展的50个产业集群100个核心骨干企业；湖南省生产性服务业十大标志性项目；国家信息产业部“倍增计划”；国家商务部“万村千乡市场工程”；中国物流与采购联合会“中国物流实验基地”等。全洲信息化建设核心项目全洲药业一直以来致力于从现代物流行业的高度，进行系统思考和持续创新，在不断提高企业管理水平和自身信息化水平的同时，投资开发了全洲药业供应链物流一体化信息管理系统，它将物流供应链中各个环节有机整合、资源互动、信息共享，真正发挥现代物流作为生产性服务业的推动作用，发挥“第三利润源泉”效应，降低社会总体物流成本。全洲信息化建设核心项目全洲供应链一体化信息系统架构图供应链一体化管理信息系统，优化产业结构全洲信息化项目主要依靠电子数据交换EDI以及Internet的信息技术使销售、配送、生产、采购等信息达到高度共享。供应链上各企业掌握了供应链中物流的流动信息，企业及时根据信息进行调整。从项目投入运营以来，全洲建立起了供应链新型管理模式，将医药食品的物流企业、生产企业、贸易企业、金融机构、担保机构、保险公司等各公司有机链接、协同运作，完善了公司及相关企业的信息化建设，优化企业内部和供应链管理流程，提高生产效率与服务质量，降费增效，构建企业和园区的核心竞争力，为长株潭城市群“两型社会”建设提供医药食品后勤保障，成为湖南省新型工业化建设重要推手。9Y.G全洲e药快线全洲e药快线，创新营销模式在全洲药业供应链物流一体化信息管理系统基础上，依托集团强大的药品购销网络优势和全洲物流港先进的业态规划与设备资源优势，全洲药业集团斥资4000万，开发出湖南第一家垂直于医药行业的门户型医药电子商务平台——“全洲e药快线”。它是以医疗机构、医药公司、银行、药品生产单位、医药信息服务、物流配送提供商以及保险公司为网络成员，运用现代高科技信息网络平台做载体高效率、低成本地从事BtoB医药药品交易活动。通过Internet为用户提供安全、可靠、开放并易于维护的一整套的医药贸易电子商务平台。仓库布局仓库储存药品按批号集中堆放。有效期的药品应分类相对集中存放，按批号及效期远近依次或分开堆码并有明显标志。药品与仓间地面、墙、顶、散热器之间应有相应的间距或隔离措施。药品与非药品、内用药与外用药、处方药与非处方药之间应分开存放；易串味的药品、中药材、中药饮片以及危险品等应与其他药品分开存放。麻醉药品、一类精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品应当专库或专柜存放，双人双锁保管，专帐记录。药品需按温、湿度要求储存于相应的库中，根据药品储藏温、湿度要求，设置阴凉库、常温库。阴凉库储藏温度不高于20℃。常温库储藏温度保持在0℃～30℃。相对湿度：各库房相对湿度保持在45%～75%之间。药品按品种、规格、批号、生产日期及效期远近依次或分开堆垛，如混批堆码，每一垛的混批时限为：药品的产品批号或生产日期间隔应不超过一个月。近效期药品挂近效期标志。疫苗及需冷藏药品。统筹药品要分区单独存放，不可与其他类型药品交叉，库存不足时需要向客户提示补货。精神类、兴奋剂；必须存放在特定仓库，出入库需要双人双锁。进销存管理系统特征（1）系统采用人机对话方式，界面美观友好，信息查询灵活、方便、快捷、准确，数据存储安全可靠。采用多种方式查询数据。（2）操作员可以随时修改自己的口令。（3）数据保密性强，为每个用户设置相应的权限级别。（4）强大的报表预览、打印功能。（5）信息安全保密。设施设备1、根据药品对库房温湿度的严格要求，设置阴凉库，并配置冷柜、冰箱、空调；安装排气扇、避光窗帘，并对门窗进行了加密加固；在库内、库外设置温湿度计，并及时做好温湿度记录，做好仓库的温湿度调控2、设置货架、货垫以及手动液压叉车，无线条形码机和扫描仪，购物小推车，和运输车辆等企业经营的硬件设施3、为加强验收养护，确保药品质量，公司对验收养护室按照GSP的要求，配置了分析天平、澄明度检测仪、标准比色液、水份快速测定仪、三用紫外线荧光灯、生物显微镜、中药标本柜、干燥箱等硬件设施，安装了空调等防潮防尘设备，并做好检测记录，确保入库药品质量合格。发展机遇2011年5月5日,酝酿已久的《全国药品流通行业十二五发展规划纲要》终于出炉,明确指出“推动医药物流服务专业化”鼓励药品流通企业的物流功能社会化,实施医药物流服务延伸示范工程,引导有实力的企业向医疗机构和生产企业延伸现代医药物流服务。在满足医药物流标准的前提下,有效地利用邮政、仓储等社会物流资源,发展第三方医药物流。第三方物流具有专业化、集约化、低成本、高速度的特点,这将是大趋势,在保证药品物流必要条件的情况下,开放物流权,是推动医药物流乃至医药流通行业发展的有利举措。未来,医药分开、鼓励零售连锁、网上药房等环境与政策导向,必然引导医药流通行业向物流、信息平台、零售终端