第12章ERP软件综述12.1国外ERP软件供应商情况12.2国内ERP软件供应商情况12.3ERP软件的选择12.1国外软件供应商情况全球ERP软件市场份额50%21%13%9%7%SAPOraclePeoplesoftJ.DEdwardBaanPeopleSoft2003年以十八亿美金宣布并购ERP软件供货商J.D.Edwards(简称JDE)。两家公司合并后产品及互相整合,成为一个拥有11000家客户、13000名员工,市值22.8亿美元的商业应用软件公司。就纯粹ERP的商用软件厂商而言,仅次于SAP,而超过甲骨文。Peoplesoft(国内叫仁科)原是一家美国ERP厂商,以HR产品全球闻名,Oracle最终在2006(?)年12月份,以约103亿美元的价格收购了Peoplesoft。,之后Peoplesoft的产品被改名为OraclePeoplesoftEnterprise或Oracle’sPeopleSoft。SAPSAP公司是ERP思想的倡导者,成立于1972年,总部设在德国南部的沃尔道夫市。1992年推出革命性的产品R/3,使得SAP从一家小型软件公司真正成为企业应用软件领域的领导者。1999年,SAP公司推出mySAP协同电子商务解决方案。mySAP帮助客户成功地立足于互联网时代的经济大潮。2002年,SAP又进一步推出了mySAP商务套件解决方案。SAPR/3适用的服务器平台是:Novell、Netware、NTServer、OS400、Unix适用的数据库平台是:IBMDB2、Informix、MSSQLServer、Oracle支持的生产经营类型是:按定单生产、批量生产、合同生产、离散型、复杂设计生产、按库存生产、流程型其用户主要分布在航空航天、汽车、化工、消费品、电器设备、电子、食品饮料等行业。SAPR/3的功能涵盖企业管理业务的各个方面,这些功能模块服务于各个不同的企业管理领域。目前,排名世界500强的企业,有一半以上使用的是SAP的软件产品。因R/3的功能比较丰富,各模块之的关联性非常强,所以不仅价格偏高,而且实施难度也高于其他同类软件。R/3适用于那些管理基础较好经营规模较大的企业,普通企业选择R/3时,要充分考虑软件适用性和价格因素。OracleOracle公司是全球最大的应用软件供应商,成立于1977年,总部设在美国加州。Oracle主打管理软件产品OracleApplicationsR11i是目前全面集成的电子商务套件之一,能够使企业经营的各个方面全面自动化。Oracle企业管理软件的主要功能模块包括:销售定单管理、工程数据管理、物料清单管理、主生产计划、物料需求计划、能力需求计划、车间生产管理、库存管理、采购管理、成本管理、财务管理、人力资源管理、预警系统。OracleOracle适用的服务器平台是:DECOpenVMS、NT、Unix、Windows,数据库平台是:Oracle支持的生产经营类型是:按定单生产、批量生产、流程式生产、离散型制造、复杂设计生产、混合型生产、按定单设计、按库存生产其用户主要分布在:航空航天、汽车、化工、消费品、电器设备、电子、食品饮料行业。OracleOracle凭借“世界领先的数据库供应商”这一优势,建立起构架在自身数据之上的企业管理软件,其核心优势就在于它的集成性和完整性。用户可以从Oracle公司获得所有需要的企业管理应用功能,这些功能集成在一个技术体系中。如果用户想从其它软件供应商处获得Oracle所提供的完整功能,很可能需要从多家供应商分别购买不同的产品,这些系统分属于不同供应商的技术体系,由不同的顾问予以实施,影响了各个系统之间的协同性。对于集成性要求较高的企业,Oracle无疑是理想的选择。但企业如果对开放性要求较高,Oracle显然无法胜任。JDEJDE公司于1977年在美国丹福市创立,提供用于企业商务解决方案的软件产品。JDE系统的模块包含制造业、分销业、财务、人力资源管理其中制造业部分由产品数据管理、厂房设备维修、车间控制、主生产计划、物料需求计划、能力需求计划等模块所组成;分销业部分由预测、需求计划、库存管理、销售定单处理、销售分析、采购定单处理、分销资源计划、仓库管理、电子数据交换模块所组成;财务部分由总分类账和基础财务、财务模式、预算和分配、应收账、应付账、现金账、固定资产等模块组成。JDEJDE适用的服务器平台有:NT、OS/400、Unix、DigitalVMS,适用的数据库平台是:IBMDB2、MSSQLServer、Oracle支持的生产经营类型是:按定单装配、批量生产、按定单设计、离散型、按定单制造、按库存生产、混合型生产、连续型、大批量生产。JDE用户主要分布在汽车、化工、消费品、电器设备、电子、食品饮料、工业品、金属加工、制药业等行业。JDE在系统稳定性和运行速度上有优异表现,特别适用于批量生产型的工业企业,而且实施总成本不高。完全基于IBMAS/400小型机开发,在其他通用系统上的运行效果不理想。目前JDE也在向其他平台扩展。BaanBAAN是一个为项目型、流程型以及离散型产业提供ERP系统和咨询服务的公司。BAAN的软件家族产品支持企业一系列的业务过程,其中包括:制造、财务、分销、服务和维护业务。BAANERP适用的服务器平台是:NT、OS/400、Unix、Windows95/98、IBMS390适用的数据库平台是:IBMDB2、Informix、MSSQLServer、Oracle支持的生产类型是按定单设计、复杂设计生产,用户主要分布在航空航天、汽车、化工、工业制造等行业。BaanBAAN通过Orgware系统件作为企业建模工具,以保证企业灵活运用软件,其功能能同时满足企业现在的实际需求和将来的需求。Orgware把公司本身的业务处理流程作为输入,以标准的企业模型为参考,很快地配置系统来满足企业的需要和特殊要求。这样,企业的BAAN应用系统的模型就会快速地顺利地被确定下来。国外主要ERP软件供应商简介公司SAPOracle/Peoplesoft简介成立于1972年,总部位于德国沃尔多夫市,在50多个国家拥有分支机构成立于1977年,总部位于美国加州,服务遍及全球145个国家主要产品mySAPERPOracle应用系统系列及原PeopleSoft公司的三大系列产品网友总结10大ERP软件供应商SAP(中国)有限公司北京甲骨文系统软件有限公司(Oracle)微软(中国)有限公司Infor(中国)有限公司企安达(上海)管理系统软件有限公司(Qad)系统软件联合全球科技(中国)有限公司(SSA)思博亚洲有限公司(Softbrand)兴康软件系统(上海)有限公司(Cincom)希达软件(CDC?software)阳溢软件中国有限公司(Sununion)国外软件供应商的优势蕴涵许多先进管理思想,为企业提供可借鉴的“参考模型”,从而显著提高流程优化与重组的效率。具有较强的全面集成性、技术稳定性、功能灵活性和系统开放性,为企业留有较大的发展和改进空间。重视售后服务,在问题响应等方面比较规范。国外软件供应商的优势对升级维护方面的支持比较及时,有利于企业信息系统的更新。咨询公司较多,有助于企业找到合适的管理咨询伙伴。开发公司的发展较稳健,对选用其新产品的企业来讲,是比较理想的长期合作伙伴。注意事项及规避方法我国企业在使用国外ERP软件时应注意的问题软件购置费用与年维护费用较高⑴管理基础水平不能适应软件的需要⑵个性化与二次开发会延误项目进程⑶软件文档或资料的汉化⑷规避方法规避方法与国外大型企业做对比,选择适用于将来一段时期发展的软件,不要一味求多求贵。在适当的时机选择与企业管理水平相配套的产品。寻求企业现状与国外ERP软件间的“平衡点”,不能一味适应软件,或软件一味迁就企业。选择软件时,应对文档汉化支持的数量与质量进行考察。12.2国内ERP软件供应商情况我国ERP软件是在原来财务软件公司上发展起来的,也走过了约十几年的历史。国内主要ERP软件供应商简介用友用友NC、U8、用友通系列用友软件已形成NC、U8、“通”三条产品和业务线,分别面向大、中、小型企业提供软件和服务,全面覆盖企业从创业、成长到成熟的完整生命周期,为各类企业提供适用的信息化解决方案,满足不同规模企业在不同发展阶段的管理需求,可实现平滑升级。用友拥有丰富的企业应用软件产品线,覆盖了企业ERP(企业资源计划)、SCM(供应链管理)、CRM(客户关系管理)、HR(人力资源管理)、EAM(企业资产管理)、OA(办公自动化)等业务领域,可以为客户提供完整的企业应用软件产品和解决方案www.ufida.com.cn金蝶金蝶K3、KIS、EAS、iFly移动商务系列WINDOWS版财务软件及小企业管理软件--金蝶KIS、纯JAVA中间件软件—金蝶Apusic和金蝶BOS、基于互联网平台的三层结构的ERP系统—金蝶K/3的缔造者,其中金蝶KIS和K/3是中国中小型企业市场中占有率最高的企业管理软件。2003年3月,金蝶发布第三代产品—金蝶EAS,构建于金蝶自主研发的商业操作系统金蝶BOS之上,面向中大型企业,采用最新的ERPⅡ管理思想和一体化设计,由50多个应用模块高度集成,涵盖企业内部资源管理、供应链管理、客户关系管理、知识管理、商业智能等,并能实现企业间的商务协作和电子商务的应用集成。www.kingdee.com浪潮浪潮ERP之PS系列、GS系列、E系列浪潮集团是国家首批认定的重点软件企业,中国著名的企业管理软件、分行业ERP及服务供应商,在咨询服务、IT规划、软件及解决方案等方面具有强大的优势,形成以浪潮ERP系列PS、GS、E三大主要产品。是目前中国高端企业管理软件领跑者、中国企业管理软件技术领先者、中国最大的行业ERP与集团管理软件供应商、国内服务满意度最高的管理软件企业www.inspur.com神州数码易飞、易助、易拓神州数码作为国内最大的IT分销服务及系统集成商,集十几年贴近国情、专注行业、IT应用服务之大成,历“联想”持续快速发展、苦练内功、e化管理创新之实践;鼎新电脑作为台湾最大的ERP管理软件商,集二十年台湾领先世界的制造管理之精粹,聚东西方文化的企业变革实践之结晶。面对国内ERP管理软件及咨询服务市场,双方强强携手,在经营、管理、研发、服务、市场、渠道、人才、知识创新,以及项目管理等诸多方面优势互补,将持续为中国企业客户提供“中国人自己的ERP”管理等实施服务。www.dcms.com.cn(2009年11月,神州数码管理系统有限公司正式更名为鼎捷软件有限公司,2010年9月,鼎捷集团总部入驻上海。)博科资讯博科先后为10多万家企事业单位实施了ERP、SCM、LM(物流管理)、HIS(酒店信息系统)等管理信息化解决方案,内容涉及生产制造、物流、商贸、服务、财务、审计等各管理领域。列入世界500强的企业已有10多家企业采用博科提供的管理软件或解决方案,包括中国石化、五十铃、爱普生、妮维雅、小糸车灯、大众汽车等。根据《计算机世界》CCWResearch的市场调查,博科以品牌认知度38.6%和服务满意度71%稳居国内物流管理软件厂商第一名,从而成为中国管理软件业界的领导厂商www.bokesoft.com杭州新中大新中大电子商务软件I6/ECURP(UnionResourcePlanning联盟体资源计划)是新一代面向以品牌企业为核心的经济资源联盟体的商业管理模式,是对传统管理思想的升华。以联盟体资源优化为目标,实现了品牌、管理、渠道、技术、生产、客户及人力等资源的全方位共享体系,真正实现协同商务和协同生产。www.newgrand.com金算盘在1994年9月推出Windows版财务软件;在1997年10月通过国家财政部评审后,一举获得当年全国财务软件评测第二名;在此后的1998-1999年,两次蝉联全国评