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客舱模拟操作第一讲飞机客舱布局及其主要设备设施第一节飞机客舱基本布局以B737—300型飞机为例客舱为单通道，一排6个座位。设头等舱的客舱有22排，128个旅客座位（头等舱8个座位，普通舱120个座位)只设普通舱的客舱有25排，148个座位第二节客舱主要设备设施及其操作方法民用飞机客舱设备设施根据用途可分为客用设备设施和服务设备设施两种。客用设备设施包括旅客座位及周围的设备设施、洗手间设备服务用设备设施包括乘务员控制板、客舱照明、厨房设备、舱门及疏散设备等一、旅客座位及周围的设备设施（一）旅客座位旅客座位设有可调式软垫座椅、小桌板、安全带、座位背部的储藏袋、音频按钮、音频插口、座椅调节按钮等靠近紧急逃生舱口的靠窗的扶手都固定在逃生舱口上逃生舱口前和靠近逃生舱口的座位都是不可调整的（二）旅客座位周围的设备设施1、旅客座位上方的服务组件包括阅读灯、阅读灯按钮、呼叫按钮与呼叫显示灯、手调式通风口、氧气面罩储藏箱及人工打开按钮、信号灯、扬声器等2、旅客座位上方的舱顶行李架箱。主要用来存放旅客手提行李，大衣以及机组使用的手提式氧气瓶、灭火瓶、话筒等紧急设备二、乘务员控制板（一）前乘务员控制板包括地面服务开关、窗灯开关、蒙顶照明开关、内部通话电话、旅客广播话筒等设备（二）后乘务员控制板包括舱门照明开关、工作灯开关、机组呼叫系统开关、驾驶员呼叫开关、服务员呼叫开关、重置开关及紧急出口灯开关（三）磁带广播控制板三、客舱灯光照明1、客舱照明2、客舱进口处照明3、洗手间照明4、紧急出口照明5、阅读灯6、乘务员工作灯7、厨房灯8、自备客梯梯级灯四、厨房设备一般厨房设备主要包括：高速加热电炉、热饮料容器、电热杯插座、食盘存储柜、储藏柜、抽屉及废物箱厨房用电是飞机提供的115V/400Hz的交流电，驾驶舱内厨房电源开关打开时，厨房总电源才接通。在飞行中若一个或多个发动机失效，厨房用电自动关闭厨房用水由飞机增压系统供给。但遇到紧急情况时，该系统关闭五、洗手间设备冲刷便池、洗手盆、热水、冷水以及其他旅客需要的供应品洗手间照明设备为一个镜子反射的日光灯，由洗手间门栓开关控制，当门关上或插上时日光灯便亮。六、舱门及疏散设备（一）登机门和服务舱门（二）登机梯（三）紧急救生滑梯（四）紧急出口（一）登机门和服务舱门1、从客舱内部打开舱门的步骤为：按门上箭头方向逆时针转动门上手柄180度先将门移进客舱，然后再向外移动将门推动打开，当门开到与机身平行位置时，通过门上部铰链上的门栓装置使门固定再打开位置2、关舱门的步骤：按下门锁，松开门栓握住门栓，将手柄拉到与箭头的方向相反为止松开手柄，将门推到关闭位置握住手柄，连续转动，当手柄转180度后，门就关上并锁住了（二）登机梯登机梯使提供给客人上下飞机的设备，由飞机自备，采用电动控制，从飞机内部或外部都可以对其进行控制登机梯存放在登机门下面的隔舱里。该隔舱有一压力门，此门再登机梯启动前就自动打开。登机梯可分为内部控制和外部控制两种操作方法。1、内部控制放下。灯飞机完全停稳后，将收放开关扳到“放出”位，此时登机梯工作指示灯亮，登机梯自动伸出、放下并支好。等工作指示灯灭后，松开开关，将两个伸缩手扶杆从固定手扶杆上取下，插再固定锁上。收起。将手扶杆取下，将收放开关扳到“收回”位，工作指示灯亮。待指示灯灭后松开开关2、外部控制外部控制板位于登机门的右下方放下。先将手柄拉出，按下手柄中央的按钮，再将手柄松开，然后顺时针方向转手柄，登机梯便伸开了收起。先将手柄从隐处移出来，收进客梯的扶手，逆时针转动手柄到“收”位置。（三）紧急救生滑梯发生紧急情况，需迅速撤离飞机时，应启动和使用紧急救生滑梯。该滑梯是可充气的橡皮或尼龙装置，存放再前后登机门和厨房服务门的底部内侧。再滑梯展开的过程中，充气即开始滑梯被刺穿，也可做平板滑梯使用（四）紧急出口紧急出口主要包括驾驶舱的两个滑动玻璃窗、登机口和翼上撤离口滑动窗可通过按压手柄里的松锁装置打开。紧急出口可由飞机外部和内部用出口顶部的弹簧手柄打开。只有再地面或水上紧急离机时，才能取下出口门第三节客舱应急设备一、氧气设备手提式氧气瓶带有防烟面罩的手提式氧气瓶一次性氧气面罩氧气面罩二、灭火设备海伦灭火瓶二氧化碳灭火瓶水灭火瓶干粉灭火瓶三、救生设备救生衣救生船救生筏救命包四、药箱紧急医疗药箱急救药箱五、出口带有逃生绳的出口通道带有撤离滑梯的出口通道没有撤离滑梯的出口通道出口指示灯六、其他设备手电筒紧急发报机麦克风防烟罩防护手套防烟镜斧子指挥棒人工释放工具清醒剂