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213中国联通与物流信息化应用物流信息化思考2物流信息化解读3国家高度重视物流信息化发展09年3月国务院发布的《物流业调整和振兴规划》明确提出发展现代物流业要“以先进技术为支撑,以物流一体化和信息化为主线”,把“提高物流信息化水平”作为一项主要任务,把“物流公共信息平台工程”作为提升物流信息化水平的重点工程。2011年6月8日国务院出台物流行业新国八条，明确指出要推进物流技术创新和应用。加强物流新技术自主研发，加快先进物流设备研制，制定和推广物流标准，适时启动物联网的应用示范。推进物流信息资源开放共享。物流信息化：指在物流活动中全面运用传感技术、定位技术、视频监控技术等现代信息和通信技术，充分利用信息流调控和主导物流，有效配置物流资源。物流园区运输仓储冷链快递4现代物流是物流行业发展的必然趋势•只能提供简单位移•被动服务•实行人工控制实•施标准化服务•侧重点到点或线到线服务•单环节管理•提供增值服务•主动服务•实施信息管理•无统一服务标准•构建整体服务网络•整体系统优化传统物流现代物流物流过程的可视化智能管理产品的智能可追溯管理智能化物流配送智慧供应链现代物流四个应用领域现代物流的发展趋势呈现出全球化、多功能化、系统化、信息化和标准化的特征，其中信息化是现代物流的核心5信息处理仓储搬运运输流通加工配送包装物流活动七要素流程管理信息共享定位跟踪视频监控环境监控移动办公有线/无线接入即时通信信息技术创新驱动物流业的变革与发展互联网应用技术现代物流功能需求现代物流技术要求移动网络应用技术GPS定位导航技术自动识别技术GIS地理信息系统技术传感技术物流活动的各要素中包含着丰富的功能应用需求，各种物联网技术的广泛应用，行业功能的不断完善使传统物流行业逐步走向全新的现代物流6欧美产业生态环境相对成熟，主要以政府推动为核心，产业链的主要推动者欧美和日韩有差异政府和行业监管成为主导因素欧美：美国的“智慧地球”、电子商务等；欧盟的“e-Call”、“物联网行动计划”日韩：日本的“E-Japan”、“I-Japan”；韩国的“U-korea”产业环境欧美：研发能力：产业内聚集全球100强企业，技术标准相对完善，生产制造领先市场认知：客户认知度和接受度高，工业应用相对领先，网络高带宽产业链发展：产业链已经形成，并通过内部并购合作整合能力推进发展日韩：研发能力：日韩研发能力很强，紧跟欧美推行自主研发标准体系市场认知：客户认知较高，尤其是个人用户，高带宽产业链发展：产业链各环节清晰，但尚未看到产业链内整合欧美：各环节传统厂商以及运营商共同推进，新兴专注于M2M厂商积极参与日韩：运营商成为产业链的主要推动力厂商和运营商共同推进产业发展国外物流信息化7我国物流行业面临挑战与机遇国家09年GDP(亿美元)物流成本佔GDP中国49,09218.1%日本50,72811.4%美国142,55810.5%IMF（国际货币基金组织）专家评估：中国物流业采用信息化技术后，可将物流成本占GDP18.1%降至发达国家水平（约）10%。（按2009年GDP=49,092亿美元，降8.1%，等于节省2,852亿美元）09年我国社会物流总费用占GDP的比率18.1%，2010年降低到17.8%，但仍远高于发达国家(10%以下)，亟待通过信息化改进使企业降本增效信息技术在物流领域中应用程度普遍落后的现实，造成车辆空载率高（平均为50%），仓库周转率低，是导致我国物流行业成本长期居高不下的主要因素2009年各国物流成本比较我国物流行业当前总体上呈现“一高一低”状态物流信息化为现代物流带来深刻的变革信息化程度低总体成本高只有约21%的物流企业信息化程度相对较高大部分物流企业依然采用传统的经营管理模式813中国联通与物流信息化应用物流信息化思考2物流信息化解读9关于中国联通2008年10月15日正式合并成立中国联合网络通信有限公司2009年1月7日，获颁WCDMA制式的3G牌照中国联通以“信息生活的创新服务领导者”作为企业愿景；着力实施3G领先与一体化创新战略，集中资源，持续建设领先的无线宽带网络；打造与信息服务价值链相适应的“横向一体化”运营管理模式，满足不断变化的多元化社会需求。固定电话业务移动电话业务互联网接入与应用数据通信及多媒体通信国际业务综合信息业务ICT及其他经营各类电信基础和增值业务10终端优势服务优势机制优势3G优势全球产业链最成熟、技术最先进、性能最稳定的WCDMA3G网络。2011年5月17日，全国56个城市升级至具有21.6Mbps速率的HSPA+的网络。全球超过2800款终端选择；中国联通优厚的终端补贴政策。总部、省、市、县四级集团客户体系，超过40000名客户经理、产品支撑经理、网络经理随时贴身服务。开放共赢的合作机制，携手35家SI及社会各方优势资源共同发展网络优势拥有2张物理独立的光纤网络覆盖城乡的固定和移动网络拥有中国50%的国际出口资源优势强化品牌，能力承载信心中国联通行业应用优势明显11行业典型应用需求政府信息发布、现场执法、应急指挥金融保险实时查勘、移动证券、现场展业、无线自助机具汽车制造智能互动汽车交通物流公交监控调度、物流定位调度、手机票务及值机卫生医疗移动医疗、监控监测、信息共享能源智能电网、生产监控旅游商贸电子商务、手机自助旅游传媒远程媒体发布、新闻实时采编锁定热点行业拓展重点领域移动办公物联网移动电子商务管理信息化生产信息化远程工业控制RFID应用商情发布手机交易聚焦行业应用重点领域探索行业应用需求，研发适应产品，规模推广复制，提升效率效益12核心能力核心能力•兼容多种通信协议-IP,工业控制协议等•满足各种安全要求-VPDN,L2TP,SSL，Ipsec……•视频业务平台•物联网控制平台•共享式移动办公平台•呼叫中心业务平台•支付业务平台……•弹性计算资源-云计算/LaaS/PaaS/SaaS-VDC•综合运算能力-LBS/GIS……统一的解决方案和项目集成支撑能力-方案整合-服务整合-价值链整合……智能管道弹性计算业务承载平台服务与实施依托网络优势，打造行业信息化核心能力132010年3月，为国家食品药品监督管理局全国1万执法人员提供执法服务行业信息化应用加速普及推广2010年实施4200个行业应用项目，3G行业应用用户超过100万，今年上半年，行业应用用户达到360万。移动OA移动警务手机查勘移动采编煤炭安监数字城管手机航空手机证券药监执法智能公交智能汽车2010年4月，与上海汽车集团共同发布首款3G智能汽车—荣威350i2010年1月以来，为武汉、济南等多个城市提供智能公交应用。目前已装备全国23万辆公交车辆2010年11月，与招商银行共同发布了iPhone版手机银行。与12家银行合作推出近20种手机银行应用，已有1350万联通手机用户使用手机银行平安校园销售管理截至2011年6月底，有230个城市已经实施智能监测监控类应用项目，无线（有线）监控点数量达到46万个智能物流14基于WCDMA的物流调度管理系统介绍（一）项目概况：中国联通高度关注物流行业的发展，聚焦物流行业关键需求，整合优势网络资源，面对广大物流行业用户开发和推广重点产品，其中基于WCDMA的物流调度管理系统就是典型物流行业应用之一GIS地理信息系统技术互联网应用技术移动网络应用技术GPS定位导航技术自动识别技术15基于WCDMA的物流调度管理系统介绍（二）终端数据采集互动导航高效即时通讯定位及轨迹管理工单管理电子围栏人员登录、认证货单号码扫描信息输入上传签字、货物拍照信息查询实时监控人员和车辆人、车位置互动单方或多方实现文本、语音、图片的即时通讯实时了解车辆位置跟踪车辆的行进线路车辆历史轨迹回放发布、汇报工作任务查看司机任务状态设定车辆路线车辆越界告警、提示系统主要功能推广发展已在北京、广州、武汉、上海、浙江等地广泛应用，通过移动网络和终端软件将相关车辆、人员、订单等动态数据信息叠加在GIS系统数据之上，较好满足了物流企业的管理和运营需求。中国联通将在全国范围内与更多的物流行业企业密切合作，深入推进物流信息化建设。16物流行业典型应用1：快递行业中国联通推出的“物流快递通”解决方案，采用智能终端+行业信息的方式，针对快递行业,有效解决当前客户、货件、快递员以及后台管理者之间信息交互慢、效率低，对快递员的工作监管难、量化考核难等现实问题。目前、在广东已经与多个国际、国内及港澳地区快递企业合作应用，并进一步向其他地区辐射延伸，在激烈的竞争下提高客户满意度及管理水平。快递企业客户短信查单客户快递员智能终端产品行业信息17物流行业典型应用2：快消品行业快速物流并实现对人员、车辆的有效管理是快消品行业最基本的信息化需求掌上配货终端高清摄像头条码识别定位跟踪货品拍照上传后台任务指派与汇报目前此类应用已经在河北、山东（海尔物流）等地推广通过3G网络+智能终端实现人员、车辆的定位、跟踪、任务派发，货品拍照上传，与后台管理系统实时信息交互，从而加强快消品流转全过程监控调度，减少空载，降低成本，提高周转率18物流行业典型应用3：运输行业目前、联通的物流运输行业应用已经广泛开展于石油，煤炭等运输企业。使运输外勤人员、车辆、货物更为安全、高效、可控。GPS定位导航轨迹回放智能调度车载行业终端车辆定位位置互动WCDMAWCDMA后台调度指挥中心★精确定位★轨迹回放★实时调度★车内外监控★温度监控19物流行业典型应用4：仓储行业结合RFID技术的应用，基于有线无线视频监控系统，中国联通为仓储企业提供数据采集、信息处理，以及货物安全、操作流程、仓库环境监控、安全保障监控等服务的整体解决方案出入库管理货物盘点车辆调度视频监控环境监控空气质量传感器温度传感器湿度传感器火灾探测器水侵探测器帮助仓储企业实时反映库存物资状况，对库存物品的入库、出库、在库等各环节进行监控，实现对仓储作业的全面控制和管理网络接入产品仓储监控产品20物流行业典型应用5：物流园区“公共信息服务平台”是中国联通推出的针对物流园区特点的综合解决方案从四类信息共享入手，借助信息门户、手机终端、客户端软件、呼叫中心将产业链各方结合起来，实现园区内各企业资源共享、数据共用、信息互通，并为政府部门、物流企业及上下游相关企业和社会公众提供服务。全面提升物流信息化整体水平，已在山东物流园区深度应用21物流行业典型应用6：冷链行业中国联通以3S（GPS、GIS、GPRS）技术为核心，遵循冷链物流特有的3T原则，即产品最终质量取决于在冷链中贮藏和流通时间（Time）、温度（Temperature）和产品耐藏性（Tolerance），为行业提供专业的冷链物流管理整体解决方案仓库监控•温度传感•高清视频•监控中心•……运输车辆及货物监控•门磁传感•RFID温度标签•……智能终端•GPRS实时无线传输•无线通讯•……仓储环节运输环节配送环节保障传送过程中的货品质量，减少货品损耗，加强风险防范管控，提高业务分析管理水平，助力冷链物流企业降本增效。已在湖北与水产运输行业开展合作2213中国联通与物流信息化应用物流信息化思考2物流信息化解读23多方合力推进物流信息化应用政府主导、协会推动、物流企业参与、运营商支撑、制造商等积极配合，合力促进物流信息化水平的全面提高加快统一、开放的标准体系建设，支撑统一运营如加快完善涉及物流信息化的平台标准、地理信息系统、通信导航等领域的基础性关键标准物联网是聚合型的系统创新，必将带来跨系统、跨行业的网络建设与应用充分实现信息资源整合与共享，解决“信息孤岛”问题统一开放标准信息资源共享鼓励自主创新创造良好的产业环境、在政策、资金、配套设施、人才培养方面鼓励自主创新创新涉及面广泛，包括技术创新、运营模式创新、体制机制创新等24全力服务于物流信息化建设•专业分工•优势互补•各施所长•连责连动•共享信息•共享数据•共享技术•开放网络•开放接口•开放技术•开放平台•互利互惠•协同发展•共同成长•共创未来共赢开放协作共享携手共赢，共创未来中国联通将紧紧围绕国家信