全员生产维修

全员生产维修(TPM)广州大学张翠凤目录一、TPM概述1、TPM的定义2、TPM的内容3、TPM的活动体系4、TPM期待的效果5、新TPM活动体系二、改善提案活动1、改善提案活动的定义和目的2、改善提案活动的主要特点3、激活改善提案活动4、发现的问题点三、自主保全活动1、自主保全活动的定义2、自主保全活动的意义3、自主保全活动的内容4、以5S为中心的初期清扫5、发生源和困难点问题对策6、总点检7、提高点检效率8、目视管理9、自主管理体制四、效益最大化活动1、效益最大化活动的定义和内容2、生产效益化改善的基本思路3、影响生产效益的四大损耗4、设备综合效率五、TPM的推进1、TPM导入的准备2、TPM的开展TPM的定义TPM(TotalProductiveMaintenance)——全员生产维修TPM定义（早期）•以追求最高的设备综合效率为目标•确立良好的设备维护体系•由设备计划、使用、维护等所有部门人员全面参与•以自主小组活动的方式推进TPM定义（近期）•以追求生产系统效率化极限的企业为目标•构筑零损耗的预防管理机制•企业所有部门人员全面参与，上层到第一线员工全员参与•以自主小组活动和有组织的职务活动相结合方式推进TPM的内容（八大支柱）1、个别改善为达到企业的经营方针和经营目标，本部门需要进行的一些具体且重要的大课题改善活动。2、自主保全我的设备我维护，我的工厂我管理，最终建立企业自主管理体系。3、专业保全建立高水平的专业保全队伍。4、初期改善产品设计反映顾客的需求和生产现场的实际；设备的预防维修设计。5、品质改善控制生产制造过程的诸条件来保证产品质量；建立有效的质量保证体系。6、环境改善消除危险作业、困难作业，消除任何可能引发灾害的各种隐患，创造适合人和设备的良好工作环境；节能降耗、资源再生，保护环境。7、事务改善指间接部门的效率改善：消除各类管理损耗、提高效率、改进系统，更好为生产活动服务。8、人才培养开展员工的教育和培训，全面提升员工素质和能力。TPM的活动体系TPM：建成可持续发展的企业3S：顾客满意、员工满意、社会和公众满意八大支柱个别改善自主保全专业保全初期管理品质改善环境改善事务改善人才培养两大基石不间断的职务活动以5S为中心的小组自主活动TPM期待的效果有形效果•生产（人和设备）效率提高•产品不良品率降低•库存量减少，资金积压减少•各类损耗降低，浪费减少•生产成本降低•生产及管理周期缩短•顾客投诉减少，満意度上升•员工提案和发明创造能力提升无形效果•员工的改善意识、参与意识增强•员工的技能水平提高•员工精神面貌改观、自信心增强•积极进取的企业文化形成•企业凝聚力增强•企业形象改善某企业TPM效果实例有形效果无形效果P=生产效率人均生产台数增加50%设备综合效率1.6倍突发故障件数减90%Q=质量工序内不良率1/5批量合格率100%客户投诉件数1/10C=成本制造成本减35%材料成本减20%管理费用减28%D=交期交期达成率100%S=安全重大设备故障0人员工伤事故0环境公害0M=士气改善提案件数5倍发明或专利件数3倍•由于自主管理的广泛实施，从都认识到自已的设备自已维护的重要性，相互依靠互相埋怨的情绪消失，人与人之间的关系得以改善。•实现了管理水平的提高，员工的自信心增强了。•现场的油污没有了，灰尘没有了，设备漂亮了，场所整洁了，员工的心态也变得积极上进了。•一个适于改善革新和以其为主体的优秀企业文化业已形成。新TPM活动体系TPM：追求企业管理体质革新◇3S优秀企业顾客满意、员工满意、社会和公众满意①改善提案活动②自主保全活动③效益改善活动促进全员参与营造改善氛围激发员工积极性改善管理水平建设优秀工厂提高员工技能降低经营成本强化企业竞争力培养员工能力5S活动新TPM活动步骤阶段活动步骤活动要点导入准备阶段1，公司高层宣布导入TPM活动会议及其他会场宣布2，TPM培训和宣传对干部和员工进行培训；必要的宣传3，推进组织的决定决定公司活动组织及负责人4，活动方针和目标设定活动方针的酝酿；效果及目标预测5，制订TPM活动大计划制订计划启动6，正式启动TPM活动以宣传、会议等形式宣告活动启动活动开始7，彻底的5S活动开展全员参与的5S活动8。员工提案活动展开全员参与9，自主保全活动展开提高自主保全意识和水平10，效益最大化活动推进以提高效率、降低成本为目的总结和提高11，活动成果总结成果总结、显示及报告12，自主管理体制的建立持续自主推进改善TPM活动方针和活动目标TPM活动方针挑战行业内最高的生产效率，成为行业内最具竟争力的企业。TPM活动目标结合企业经营方针制订。改善提案活动的定义和目的定义：改善提案活动是指企业通过一定的制度化的奖励措施，引寻和鼓励员工积极主动提出并实施任何有利于改善企业经营品质提高企业管理水平的改进意见、革新建议和发明创造等的活动。造就自主、积极进取的员工；塑造积极向上的企业文化。改善提案活动的主要特点•制度化的奖励措施•鼓励改善提案的自主实施•不限定提案内容•提案格式标准化•提案活动不以经济效益为追求目标标准化提案格式的好处•便于员工填写，使提案高效便捷。•提示发现和解决问题的步骤，提高员工的能力。•使评价高效、科学、合理。•便于效果的确认和统计。个人提案表姓名部门课题改善前问题点描述（文字，照片，图表）改善后改善方案（文字，照片，图表）改善效果实施未实施（预期效果）评价1级2级3级4级5级6级初评认可注意：提案人可将提案交给直属上司或部门长激活改善提案活动原则•不拒绝任何有建设意义的提案•表扬和鼓励先进•奖励及时，奖金兑现•指导后进部门和员工•逐渐提升提案的质量方法•解决员工对活动的认识问题•开展提案评比和展示活动•培养员工强烈的问题意识•培养员工积极的行动意识发现问题点No存在的现象（问题）后果1有计划，不照计划执行人工浪费2无目标地推进计划人工浪费3无计划进行效率低4无目的地进行现状调查效率低5现状调查时间过长、过多人工浪费6未把握真正的原因前对策效率低、人工浪费7无谓地记录一些数据人工浪费8知道问题，但未及时对策机会损失9业务生疏、不明白效率低、易出现不良10日常点检过多、过细效率低、人工浪费11点检周期不合适，过频效率低、人工浪费12点检结果与行动脱节效率低13会议多且长、会议无结果效率低、人工浪费管理业务方面的问题安全及5S方面的问题No存在的现象（问题）后果1消防通道不畅安全性降低2消防设备维护不好同上3消防设备规划不合理同上4地面墙面脏污、油漆脱落形象不好5机器设备有灰尘、脏污影响设备状态6地面上、台面上乱摆放效率低7墙面上有不规范张贴物形象不好8良品和不良品没有标识效率低、易出错9不良故障损坏未及时修复影响效率、质量10现场有引起事故的隐患安全性低11有危害环境行为发生损害企业信誉12未采取劳动保护措施安全性低13对易燃易爆品未特别管理同上14有各种资源浪费现象浪费大现场•现场指企业从产品策划到销售及服务的整个过程。其中心是企业生产部门的制造现场。•现场的重要性现场能直接创造效益现场能提供大量信息现场是问题萌芽产生的场所现场最能反映员工思想动态现场管理•现场管理的定义现场管理就是设置目标，编制实施计划，充分地利用人、物、设备等资源去实现既定目标。•现场管理的要点一目了然重点管理全员参与•现场管理的方法作业标准化作业指导书的编制及改进作业指导开展5S现场改善•现场应不断改善，不断创新，•提升竞争力•实施5s活动•减少浪费•积极开发人力资源领导的行为科学管理•管理要从动机的引导开始。•人更需要激励，多给下级鼓励。•“公平理论”指导工作。•承认无形组织。•以“参与型”管理取代“权威型”管理。自主保全活动的定义自主保全活动是指操作者参加对自已设备的维护工作，广义上是指企业员工自主对企业实施全面的管理和维护。自主保全活动的意义自主保全活动培养员工的主动精神和技能水平创造人和设备都适宜的工作环境建设良好企业形象和积极向上的企业文化改善自主管理能力提升员工技能培养员工自主意识改善员工作业条件保障企业安全生产减少或消除设备故障促进员工满意社会和顾客信赖强化企业凝聚力提高管理水平改善经营状况促进员工顾客社会股东满意TPM小组活动的主要内容•根据企业TPM的总计划，制订本小组的努力目标。•认真做好5S和点检工作。•提出减少故障停机的建议和措施，提出个人完成的目标。•认真填写设备状况记录，对反映出的设备问题进行分析、研究。•定期评价目标完成情况。•评价成果并制订新的目标。TPM小组活动的评价•自我发展（自觉要求掌握技术，有自信心）•改造提高（不断改进工作，有成就感）•解决问题（完成公司目标是每一员工的需要，主动科学地解决问题）•自主管理（设定小组更高目标，独立自主工作）自主保全活动的内容自主保全活动内容活动要点1、初期清扫•5S活动•修理、修复2、发生源与难点问题对策•难点问题对策计划•对策实施3、总点检•点检项目的识别•点检标准制作和实施4、提高点检效率（目视管理）•点检项目等重新评估•目视管理活动推进5、自主管理体制建立•管理标准化•改善活动的自主实施以5S为中心的初期清扫整理将工作场所中的物品区分为必要的与不必要的，将不必要的物品撤掉或处理掉，以保持工作场所的宽敞整洁。整顿合理安排物品的放置方法、位置，设置必要的标识，以便需要时快速取用，提高工作效率。清扫清除工作场所及其周围灰尘、脏污，以保持环境和设备的清洁。清洁指前面三个S的工作规范化、制度化，目的是使整理、整顿、清扫的工作能长期有效开展。素养要求员工遵守规章制度，掌握正确的作业方法，养成良好的工作和生活习惯。整理（一）•整理：把必需品与非必需品明确地区分开，然后再把非必需品移走。•必需品：今后一个月之内会使用到的物品。•非必需品：1、贴上红标签。2、垃圾类物品立即扔掉。3、以后要使用到的物品，各责任门分头管理。4、多余生产的半成品或多余购进的零部件应存放在库房。整理（二）•通过整理发现：1、因计划不当造成的浪费。2、因部门之间沟通不够造成的浪费。3、因生产方法或信息管理方面存在问题造成的浪费。4、因为缺少探索没有浪费地制造产品的理念。整理工作的实施步骤内容工作成果整理第一步`物品登记和分类整理，确认哪些是该废弃的，并登记问题点物品分类清单和问题点清单第二步废弃那些该废弃掉的物品，保留那些好的或需要的物品。物品废弃的实施废弃结果的管理（账面处理等）第三步建立废弃物品废弃的程序，并加以运用〈物品废弃申请〉整顿•整顿：将必需品合理放置，并加以标识，以便任何人方便使用。•合理放置的目的：创建物品合理放置环境的生产体制。•明确场所，明确方法，明确标识。整顿工作的实施步骤内容工作成果整理第一步定位管理：确定区域的分布和物品的摆放位置区域图和分布图第二步定量管理：确定物品摆放的合理数量物品数量管理清单第三步标识：对区域，物品，数量等进行标识标识牌，定位线等清扫•清扫：清除工作场所内的脏污，防止脏污的产生，保持工作场所清洁。•清扫的目的：1、创造心情愉快的工作环境。2、减少污染对产品质量的影响。3、发现问题和消除隐患的必要手段。清扫工作的实施步骤内容工作成果整理第一步决定清扫对象，要求，时间等实施清扫活动现场的改观第二步修理，修复的实施油漆活动的实施机械设备及场所的复原第三步问题点对策结果的清点，整理难点问题和发生源的识别问题点对策效果难点问题清单清洁•清洁的含义：指建立维持整理、整顿、清扫成果的方法、标准等。•清洁的目的是巩固成果。•要点是制度化、标准化。清洁工作的实施步骤内容工作成果清理第一步5S标准的制作确认5S实施区域，职责标准和检查表第二步日常5S活动实施5S活动记录目视管理活动推进活动记录目视管理事例第三步定期开展5S评比，监督以及改进措施的跟进评比结果等素养•素养：养成经常能够正确地遵守公司规定的习惯。•目的：1、素养提高了，潜在的问题就容易暴露。2、素养提高正是公司想要达到的目标。员工素养的提升•教育培训长期坚持•促进公司全体员工对工作的理解•增进公司内部的沟通交流•使每个人朝气蓬勃地开始每一天的工作•造就有修养、