出色的生产主管pr版

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资源描述

海纳管理咨询有限公司主讲:姜上泉如何做一名出色的生产主管海纳管理咨询课程内容安排①.生产主管的角色认知②.生产主管的一日管理③.生产现场精益化改善④.员工教导与培育⑤.带好下属,留住下属⑥.做好下属,辅助上司生产主管的角色认知1生产主管的地位和使命生产主管的素质要求生产主管的角色转型生产主管正面的工作态度卓越生产现场的组成结构海纳管理咨询■生产主管是企业的中层管理者,生产主管的水平决定企业的执行力;■生产主管是品质Q、成本C、交货期D、士气M、安全S指标达成最直接的责任人;■生产主管的素质直接影响着企业的经营效益和竞争力。决策者管理者督导者操作执行者组织的层次生产主管的作用1.生产主管的地位和使命海纳管理咨询生产主管下属公司上司同级◇是中基层的管理者◇是公司QCD目标达成的直接责任人◇是工作上的协作配合者◇是职务晋升的竞争对手◇是命令的贯彻执行者◇是上下沟通的桥梁◇是直接领导◇是作业教练◇是绩效考官1.生产主管的地位和使命(续)-----生产主管承上启下的角色海纳管理咨询您愿意担任生产主管职务吗?您为什么不想做生产主管呢?海纳管理咨询无目标社会底层人士,生活不如意,抱怨社会他人60%目标模糊社会中下层人士,生活安定,无特别业绩10%有比较清晰的短期目标社会中上层专业人士,短期目标不断被完成3%有清晰的长期目标几乎都成了社会知名人士、社会精英与领袖哈佛大学关于目标与人生25年的跟踪调查:经典名言:如果你的人生没有目标和计划,你将成为别人目标和计划里面的一部分。2.生产主管的素质要求海纳管理咨询◇指挥家的手懂管理,会带兵打仗,会使用兵法◇专家的脑懂技术,会指导生产,会运用剑法◇慈悲家的心懂人情,会体贴员工,会运用心法2.生产主管的素质要求海纳管理咨询①.能力高,意愿高→(精品)②.能力高,意愿低→(毒品)③.能力低,意愿高→(半成品)④.能力低,意愿低→(报废品)优秀生产主管就是“精品”提个醒:1.观念变行为变,行为变结果变。2.人品决定产品,思路决定出路。2.生产主管的素质要求海纳管理咨询■由技术型人才到管理型人才技术型人才的关注点管理型人才的关注点①.重视管“物”①.重视管“人”②.知识技能的“深度”②.知识技能的“广度”③.重视“过程”③.重视“结果”④.“专才”④.“通才”⑤.自然科学⑤.人文科学⑥.个人干⑥.集体干⑦.自己干⑦.团队干管理就是透过众人把事情做好!3.生产主管角色的转型海纳管理咨询■由失败型主管到成功型主管(言行对照表)事件成功型生产主管失败型生产主管对待企业感激企业给你发展的机会总觉得它剥夺了你的劳动成果对待上司尊敬、辅助表面一套、背面一套对待同事关心他人、看到优点评头论足,尽是不足对待目标树立更高的目标留有余地对待错误是我错了,我马上改进这不是我的错,是因为……原因对待成绩这是大家一起努力的结果都是因为我一个人的努力对待挫折这是我努力不够或方法不对运气不好,其他人不配合对待问题又得到一次进步的机会找借口、逃避对待做事认真负责,一定要努力做好草草应付了吧对待时间今日事,今日毕留到明天再说吧对待先进尊敬、学习、超越排斥、妒忌、找麻烦对待利益团队优先利己主义对待升迁上司的培养,下属的支持感觉屈才3.生产主管角色的转型海纳管理咨询尽善尽美和团队合作的氛围主动,掌握系统改善知识的员工明确,持续改进的目标跨部门改善小组可视化管理持续的自主改善活动的开展按精益思想布置的现场尽善尽美和团队合作的氛围4.卓越生产现场的组成结构生产主管的一日管理高效率的早会实施班前要准备的事情班中要控制的事情班后要总结的事情生产日清管理工作标准2海纳管理咨询时间:2007年8月X日(星期五)2.情况:李强是一家工厂的生产主管,早上走到办公台,发现桌上一堆和他职责相关的事件等着他处理:3.事件:①.不良报告通知单:某订单500PCS,已入库250PCS,QC查到正在生产的有外观及尺寸严重不良100%,出货日下周一早上。②.上级联络单:下周三前提出B产品(新产品)的成本分析,而你对用料,制程工序不熟悉。③.离职申请单:C员工跟了你一年,原因栏填写[另有高就],过去表现很不错,值得挽留。④.昨天相关单位签送过来的产品入仓单5张。⑤.会议通知单:今日下午3:00—5:00要参加部门工作协调会,你尚未准备好自己的资料,需要30分钟完成。⑥.邀请函:D员工为你得力助手,今天生日,晚上聚餐,务必光临,缴费50元。⑦.矫正措施要求单:你要修改一份作业标准书,要30分钟,期限今日完成。⑧.有一台今日必须生产的机器发生了故障,你底下没人会,而你熟悉该机器。⑨.欠料报告单:一张预排今日生产的产品,其中主原材料短少了350PCS。⑩.联络单:F客户下周一到厂拜访,会到你部门,而现在你的部门内凌乱,整理要30分钟。案例研讨:李主管一天为什么忙?海纳管理咨询李强正准备着手处理这些事件,老远看到两位女工正一边检查产品,一边有说有笑讲个不停,便忍不住走过去说“你们别说了,小心出质量事故!”,两位女工都挣红了脸,赶紧埋下头干活。正准备回工作台,李强看到那台由于故障已停机的机器,于是走过去费了九牛二虎之力把机器修好。回到座位上,李强见到主管助理阿梅,马上问上个月的加班汇总表做好没有。阿梅面有难色:“没有,因为我不明白……”“算了算了,还是我来做吧,”李强实在没心情听阿梅的解释,接着李强只用两小时就做好了加班分析报告,他觉得很有成就感,只是想不明白:这么简单的工作,为什么阿梅就是做不好。就这样一个上午过去了,下午一上班,员工阿萍跑过来说A产品欠料要停线,李强赶紧打电话追料,并跑去调整生产线。刚忙完内线电话响了,经理叫他去开会,李强看着桌面上一堆尚未处理完的工作,估计今晚会加班到很晚,现在又想到去开会一点准备都未做,不禁头上冒冷汗!李强真是很不明白,自己已经很努力地工作了,为什么还是那么忙呢?4.学员做答:1).李强为什么一天这么忙?2).总的来说,李强在哪些方面需要改进?如何改进?3).如果您是李强,您如何按次序安排这一天的工作?案例研讨:李主管一天为什么忙?(续)海纳管理咨询时间:内容:次序:1=重要+紧急2=重要+不紧急3=紧急+不重要4=日常事务处理方法:委托给:训练()去做8:009:00……12:00备注案例研讨:李主管一天为什么忙?(续)海纳管理咨询整理整顿三分钟每天早晨上班前本人人人自觉行动,上级管理者监督扫清障碍2习惯清扫五分钟每天下班结束前本人人人习惯化行动,上级管理者监督自我清理3值班清洁十分钟每天下班结束前轮流值日员排出卫生轮流值日表,每天必须进行清洁公共区4三十分钟大扫除每周周末下班前大家全员行动,全面清扫,不留死角显露本色5作业之前要确认每次作业完成后本人确认前工序的结果不接受不良6作业完成要自检时时刻刻本人确认本人作业的结果不传递不良7物品一次放到位时时刻刻本人搬物品一次到位,杜绝暂放或等一下铲除混乱的根源8礼貌工作不怕累时时刻刻大家服从管理,礼貌待人,杜绝粗俗提升素质9执行工艺勤节俭时时刻刻大家严格执行工艺标准,厉行节约浪费为零10遵章守纪保安全时时刻刻大家用制度,心态和实际执行确保安全失误.事故为零注:粗体字部分需要全体人员记熟会背。㈠.早会进行的原则:■一个中心:让员工感动、激动、心动才会冲动。■两个基本点:①.快乐的心情——做事情前先解决心情。②.灿烂的微笑——微笑就是生产力。■三个进行方法(三明治法):①.赞扬员工昨天的工作成绩——赞美②.指出昨天需要改进的地方——指正③.提出今天努力的方向方法——鼓励2.高效率早会的进行海纳管理咨询品质/效率/成本5S/纪律/风气要求事项头日情况问候信息联络今日安排㈡早会的内容一句话精华:班前会是让每个员工明确描述自己今天的工作量;班后会是汇报自己今天的目标按要求达成了没有。2.高效率早会的进行海纳管理咨询人员①.员工关键技能的培训与鉴定②.人员岗位的安排和产能设定什么是关键技能?派工的注意事项?2MMACHIN机器①.机器、工装、仪器的安装调试②.机器、工装、仪器的精确度是否符合生产工艺?3MMATERIAL材料①.预算材料与工具的使用量②.确认材料的及时性、正确性是否做好特采品的追溯管理与重点检查?4MMETHOD技术和方法①.SOP、SIP、图纸、样品是否齐备②.SOP、SIP、图纸、样品是否正确“标准”是否标准化?是否将“标准”教导下属?1EENVIRONMENT环境①.清洁、噪音、温湿度的达标性②.天天5S,勉强员工养成“洁癖”是否需整顿清扫等?■“4M1E”概括了生产现场的主要因素,生产主管准备工作必须从这五个方面入手,方能确保准备充足!■经典格言:工作前如果你未做好准备,你就在为失败而做准备。3.班前要准备的事情----依据“4M1E”做好产前准备海纳管理咨询生产准备检查表产品代号:名称:计划开工日:准备日期:分类项目确认资料检查结果人员员工技能表培训记录机器设备设备设备点检表设备维修记录工装夹具工装台帐测量器具检定记录、标签容具及搬运工具容器、搬运工具登记材料主料、辅料材料入库记录进料检验记录技术资料工程图纸BOM表作业指导书产品检验规格车间环境5S活动情况放置空间、通道5S检查评比记录车间平面图海纳管理咨询控制的要点:认真监督、反复检查、严格要求①.从班前控制到班后,而不是只控制班前班后;②.随时、随机、随地、随人进行控制和清理;③.对每一天、每一个人、每一件事进行控制;④.控制反复,反复控制。日事日毕,日清日高。4.班中要控制的事情----班中控制的原则和方法海纳管理咨询首件产品确认是品质预防的重要手段,前5个产品经QC检查合格后,连同首件卡置于现场。2样品管理法则是现场质检的依据,需要工程技术部认可(借鉴、参照、对比)。3管好换型时段换型时段需重点管理好人员,班组长需缩短换型时间,以促进产能效率提升。4重点关注新手用标志或工衣识别新手,巡查注意观察,指定专职指导的人。5控制特殊工序由资格认证的人员执行:实施监控的方法,确保工序条件及操作符合要求。6做好现场巡检掌握4MIE的变化点

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