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1如何做一个出色的生产主管JeffreyZhou(周云)众行管理顾问有限公司23OGSM–2002年（P&G）目的目标策略衡量提供优质产品与服务，改善全球消费者生活,股东总回报：占前3名净销售增长：4-6%每股净收益：增长1%继续将现有核心业务塑造成更强大的全球领导者。--婴儿护理用品,护发产品等.核心产品股东总回报,市场占有率,净销售,利润。成为全球最好的日用消费品公司。每类产品:-在行内居第1或第2位-收益增长10%-股东回报增长15%集中在核心产品使大的品牌,大的国家和大的客户净销售收入,市场占有率,利润增长快于公司平均水平。--10亿美元以及将达到10美元的品牌;--最好的10个国家;--最好的10个客户。大的品牌/国家/客户占有率，净销售，利润，贡献。发展具有全球领导潜力的快速增长,高利润,资产有效率更高的业务。--当前股东回报较高的业务；--与核心业务接近的新业务。--通过互联网创新，收购，合并以及新的商业模式不断发展。新业务的股东总回报，利润，占有率，净销售。在西欧实现增长关争取市场领导地位。--集中在核心产品和大的品牌/国家/客户。西欧占有率，净销售，贡献。推动发展中市场的增长。--在主要国家提供适合低收入层的核心产品。1级国家数，占有率，净销售，利润奉行“消费者就是老板”，培育以消费者为核心作用获取最佳优势的能力。--消费者可得到并理解产品；--消费者因产品技术卓越，成本效益高，设计独特而获得愉悦心情；--消费者与优异的品牌活动，市场推广相联系；--通过多元化策略引导消费者观念与市场发展。促使市场占有率增加产品%与客户双赢。--成为客户的偏好供应商；--以最优异的零售表现和客户业务拓展让消费者者获得最好的购物体验。促使公司占有率增加的%塑造卓越的组织与运作。--塑造卓越的创意，程序和日常工作；--通过成本，现金和生产力管理提供最优异的消费价值；--强化领导能力与责任感。创意成功率，成本/现金/生产力与竞争对手的比较，信心与责任感增强。利用互联网改进消费者，客户和股东价值。--消费者驱动的供应链；--消费者驱动的创新与商业实践；--员式驱动的员工服务。成本节省？美元4WhatisLeanManufacturing什么是精益生产-五个原则LeanManufacturing精益生产Value价值站在客户的立场上ValueStream价值流从接单到发货过程的一切活动Flow流动象开发的河流一样通畅流动DemandPull需求拉动BTR-按需求生产Perfect完美没有任何事物是完美的不断改进降低成本，改善质量，缩短生产周期5观念转变，消除浪费，价值流管理，团队精神及5S，持续改进设备总有效性自动化及防错作业快速转换流动生产设备布局多技能员工小批量生产缩短生产周期均衡混流生产看板拉动准时化生产库存降低消除浪费降低成本全面质量管理全面生产维护精益企业构筑精益企业之屋6…一种方式不会适宜于所有供应商与供应商共同合作，决定减少库存成本的最佳方法...1.供应商库存生产MAKETOSTOCK公司为平衡供应链中不稳定因素而承担所有责任及成本库存生产，供应商承担部分库存MAKETOSTOCK供应商库存CALL-OFF供应商在自己的仓库或租赁的仓库维护库存供应商管理库存SMI供应商在最高及最低库存需求中平衡库存…可以是供应商或公司拥有库存JUST-IN-TIME供应商靠近公司，供应商与公司同步生产本地第三方物流公司仓库4.供应商6.供应商公司为每个特定的供应商量身定制最灵活的行动方案寄售CONSIGNMENT供应商在本地第三方物流公司维护库存供应商公司公司公司5.供应商缓冲库存公司3.供应商缓冲库存2.供应商缓冲库存公司MAXMIN7质量管理--6Sigma现代品质管理的利器突破质量瓶颈，提升赢利能力8实际情况的模拟5精确但不准确432154321准确但不精确哪一种情况比较容易得到改善?9趋中减小波动XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX偏离目标不可预测击中目标LSLUSLLSLUSLTarget偏离目标波动较小可以击中目标但波动很大用数学语言来描叙10LSLProcessWidthDesignWidthUSLT+3σSigma值计算的基本公式Z=规范-平均值标准差-3σμ011正态分布数据的特性标准差的数目与曲线下的面积+/-1σ68.27%+/-2σ95.45%+/-3σ99.73%+/-4σ?+/-5σ?+/-6σ?12TPM的内容5S(整理、整顿、清扫、清洁、素养)自主保养计划保养产品、设备开发管理个别改善教育训练品质保养间接部门效率化安全与卫生零灾害、零不良、零故障…零损失企业经营效率化13ZeroDefectPrinciple零缺陷法则隐藏的异常现象Hiddenabnormalities缺陷只是露在水面上的冰山一角Afailureisthetipoftheiceberg!暴露隐藏的异常现象，在它们发生之前预防品质和功能的缺陷ExposehiddenabnormalitiesandpreventqualityandfunctionalfailuresbeforetheyhappenFAILURES缺陷磨损、松动、泄漏、污垢、灰尘腐蚀、变形、原物料的粘连、表面缺陷破裂、过热、颤动、噪音、及其它异常现象。Wear,play,slackness,leakage,dust,dirt,corrosion,deformation,adherenceofrawmaterials,surfacedamage,cracking,overheating,vibration,noise,andotherabnormalities