ERP系统软件培训-神州数码-IntroductionERP1（PPT 41页）

P.1IntroductiontoERP企業資源規劃系統導入概論IntroductionToERPImplementationP.2IntroductiontoERP大綱楔子：企業E化第一章：企業資源規劃演進史第二章：企業資源規劃的定義與原理第三章：企業資源規劃系統的功能與架構第四章：企業資源規劃系統解決方案第五章：導入企業資源規劃系統的基本觀念第六章：企業資源規劃導入專案管理第七章：導入企業資源規劃之成本效益P.3IntroductiontoERPPreface楔子預計授課時間:5minP.4IntroductiontoERP企業成長歷程創意形成階段經營企劃階段規模擴張及制度化階段營運成長階段多角化階段P.5IntroductiontoERP企業E化E化只是使用Internet及e-mail？E化就是傳統的電腦化再加上WebTechnologyE化的第一步營運資訊數位化(Digitalization)企業E化的歷程使用OA軟體、E-mail及Internet使用單一功能資訊系統使用整合功能資訊系統建立電子商務系統P.6IntroductiontoERPEvolutionofERP企業資源規劃演進史預計授課時間:20minP.7IntroductiontoERPERPEvolutionHistoryMRPMaterialRequirementPlanningMRPIIManufacturingResourcePlanningERPEnterpriseResourcePlanningP.8IntroductiontoERPManufacturingPlanning&ControlSystemP.9IntroductiontoERPMaterialRequirementPlanningMRP是從1960年代開始發展，而在那時期以前各企業對於物料的控制一直都是以所謂的「訂購點法OrderPoint」為主，這種方法是一種以預測法來控制獨立性的需求，也就是通常是先預測好需求量，把貨品生產出來後再等待客戶來下訂單，進而銷售到市場上，這樣會有很大的庫存壓力和成本。1965年時，IBM電腦公司的Dr.Joseph提出了「相互需求」的觀念，於是新的物料管理方式便產生，也就是以正確的方法來計算和控制相依性的材料，依生產計畫來決定何時訂購，這是就MRP最早的雛形。在MRP的定義方面，美國生產與存貨管理協會(APICS)所作的解釋是：「物料需求規劃系統是利用主製程(MPS)、物料清單(BOM)、存貨(Inventory)及未交訂單（OpenOrder）等各種資料經由計算而得各種相依材料的需求狀況，同時提出各種新訂單補充之建議，以及修正各種已開出訂單之一種實用技術。」簡單來說，MRP的概念就是把「半成品、庫存貨都當作零件的一部份」，如此可減少浪費。P.10IntroductiontoERPTheLogicofMRPHaveweenough?GoToNextItemNoYesIsSufficientOnOrderNewPlanOrderIsItDueAtCorrectTimeSuggestRe-ScheduleYesNoYesNoP.11IntroductiontoERPMRPExampleCategoryItemLT.StartCompleteFGA21517WIPB6512WIPC5812RMD515RME425JulyLeadtime:5Leadtime:5Leadtime:2Leadtime:4DE123456789101112131415161718192021CBLeadtime:6AP.12IntroductiontoERPManufacturingResourcePlanningMRPII(ManufacturingResourcePlanning)製造資源規劃系統，簡而言之是一套可以串連企業經營各功能的資訊系統，同時亦可提供經營資訊給使用者，通常包含多個功能別模組，而模組之間的串連代表各功能之間的串連MRP-II的模組通常包括訂單及客戶管理、銷售預測、生產排程、物料需求計劃、產能需求計劃、工程研發、製程管理、委外加工、採購管理、品質管理、庫存管理、出貨管理、進料管理、生產成本分析、總帳、應收帳款、應付帳款、固定資產等模組P.13IntroductiontoERPConceptofMRPIIP.14IntroductiontoERPMRPIIProcessP.15IntroductiontoERPWhyERP?ERP基本上延續MRP及MRPII的觀念及功能ERP其實不等於MRPII，企業整體資源的定義是動態的，一直隨企業的需求在做變化，也依企業的商業模式(BusinessModel)和對供給鏈(SupplyChain)的要求而有所區分，因此企業資源規劃系統的目的在於掌握企業組織內外的資源，進行最佳的規劃與分派，並提供即時主動的監控，使作業流程最佳化ERP資訊系統乃是由於先進資訊科技如RDBM、4GL、OpenSystem等及硬體設備降價方能實現P.16IntroductiontoERPTypicalERPModelP.17IntroductiontoERPMRPIIToERPTechnicalGraphicUserInterfaceRelatedDataBaseManagementClientServerOpenSystemApplicationBestLotSizeCapacityRequirementPlanningWorkOrderManagementSimulationIntegrationToFinancialandAccountingFunctionP.18IntroductiontoERPMRP、MRPII、ERPEnterpriseResourceManufacturingResourceOperationConnectionProcessPerformanceMaximumEfficiencyTargetFocusERPMRPIIMRPMaterialMinimumInventoryP.19IntroductiontoERPTheEvolutionofERP年代項目1960年代1970年代1980年代1990年代2000年代市場特性大眾市場大眾市場分眾(區隔)市場小眾(利基)市場個人市場(一對一行銷)需求重點功能成本品質彈性興速度協同規畫管理重點以生產與物料規劃為主強調銷售、生產、物料與財務管理的資源整合規劃執行強調成本、品質、效率與降低原物料的庫存強調研發、銷售、生產、配銷、與財務內部資源整合與最佳運用強調結合企業內外、客戶與供應商之全球運籌管理模式生產模式少樣大量生產少樣大量生產多樣少量生產多樣大量生產大量客製生產產品供給導向客戶需求導向組織集中式組織集中式組織分散式組織網路式組織虛擬式組織企業管理系統MRPMRPIIJIT／TQCERP+FMSERP+SCM+E-commerce資訊系統架構MainframeMainframeMinicomputerClient／ServerWebComputing應用範圍小區域部門工廠企業供應鏈營運週期定期定期定期定期／即時即時P.20IntroductiontoERPDevelopmentofITApplicationElectronicsDataProcessing(EDP)電子資料處理ManagementInformationSystem(MIS)管理資訊系統DecisionSupportSystem(DSS)決策支援系統ExecutiveInformationSystem(EIS)主管資訊系統EnterpriseResourcePlanning(ERP)企業資源規劃系統P.21IntroductiontoERPTheEvolutionofITApplicationMRPPayrollGLAPARFMISHRMRPIIPlanningSchedulingDistributionEDIERPSCMSFACRME-CommerceEERPESCME-Business1970s1980s1990s2000sP.22IntroductiontoERPDefinitionandPrincipleofERP企業資源規劃的定義與原理預計授課時間:30minP.23IntroductiontoERPWhat’sEnterpriseResource工業時代的生產要素Money、Material、Man、Management資訊時代的生產要素4M+Information企業資源：除了上述生產要素之外，以作業流程的角度檢視所有滿足客戶需求及創造公司價值的活動中，不分公司內外，所有需要投入的資源，如供應商的庫存資料或客戶的接單狀況等P.24IntroductiontoERPMainElementofERP企業資源規劃的主體─資訊流(Information)企業營運資訊的分類主檔:料件主檔(ItemMaster)、材料清單(BOM)、人力資料表(BOL)、生產資源清單(BOR)、庫存檔(QOH)、人事基本資料檔計畫檔:生產計畫(PP)、主生產排程(MPS)、材料需求計畫(MRP)、產能需求計畫(CRP)交易檔:銷售訂單(SO)、請購單(PR)、採購單(PO)、生產工單(WO)、領料單(PK)P.25IntroductiontoERPProblemsofITApplication資料儲存分散各功能部門各功能部門重複建立資料不同功能之系統間資料無法共享不同功能系統間資料不一致決策必需依賴人工判斷決策反應速度較慢P.26IntroductiontoERPEnterpriseResourceIntegration整合企業內部的金流整合企業內部的物流整合企業內部的資訊流業務人員主需求排程物料需求規劃採購單生產工單成品倉客戶訂單料號、料表、生產途程、成本退貨出貨物控人員銷售預測原物料倉生產線檢查現有庫存供應商沖銷IntroductiontoERPP.27ManufactureProcess檢查現有庫存P.28IntroductiontoERPFinancialProcessARAPSupplierGLNoteMgt.GUI/VATSalesCustomerCashCashCash總帳收付對象現金/支票/發票管理銷售活動客戶CashCash成本系統固定資產採購活動應收帳款應付帳款供應商P.29IntroductiontoERPProcessIntegration主生程排程MPS銷售預測FCST顧客訂單Orders物料需求規劃MRP產能需求規劃CRP生產排程Schedule採購命令PO採購作業收料作業生產命令發料作業成品入庫倉庫出貨作業應付帳款付款作業應收帳款收款作業會計總帳粗略產能規劃RCCPP.30IntroductiontoERPObjectofEnterpriseResourcePlanning整合企業內外部流程中，各部門資訊之交流避免企業營運資料重覆處理及不一致集中企業營運資料的儲存與管理提供即時、完整、正確的資訊給企業內部任何需要的使用者提供高階主管重要的經營情報不僅是一個資訊系統，也是一種經營企業的方式(awaytodobusiness)P.31IntroductiontoERPERPElements有效的運用企業資源整合各功能別的資訊合理順暢的企業流程企業營運資訊的分享即時的掌握經營情報資訊系統的集中管理P.32IntroductiontoERPDefinitionofERPERP系統整合了採購、銷售、庫存、以及財務、和人力資源的資料，使組織的接單、採購、生產、出貨，以及產生財務報表等企業流程自動化，讓管理者可以即時控管組織裡的人、物料、和資金等資源─(M.LynneMarkus,2000)一個會計導向的資訊系統用來確認和規畫為了接受、製造、運送和結算客戶訂單所需