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东莞XXXXXXXXX纸品有限公司文件名称：RBA社会责任管理手册文件编号：WF/RBA-2018制定部门：行政部生效日期：2018-01-01第1页，共40页版本：02®版权所有,未经本公司许可不得复印.修订记录版本/版次页次总页次变更内容制表审核核准日期0240EICC变更为RBAXXXXXX2017.12.25东莞XXXXXXXXX纸品有限公司文件名称：RBA社会责任管理手册文件编号：WF/RBA-2018制定部门：行政部生效日期：2018-01-01第2页，共40页版本：02®版权所有,未经本公司许可不得复印.第1章:前言1.1颁布和实施令为健全和完善公司RBA社会责任管理体系，确保符合劳工、健康与安全、环境及道德规范相关要求，履行企业应尽的社会责任，树立良好的企业形象。根据RBA-《责任商业联盟行为准则》并结合公司的实际情况编制了本手册。公司全体员工必须严格执行本《RBA社会责任管理手册》和相关文件的规定，各职能部门和全体员工必须认真学习，切实贯彻执行，保证社会责任管理体系的建立、实施和持续改进。公司及全体员工应做到：1）积极参与RBA社会责任管理体系的各项活动，在自己的工作中贯彻RBA社会责任、环境、健康与安全方针，为实现公司的社会责任管理目标，持续改进RBA社会责任管理体系的有效性以及过程能力而努力；2）遵守相关劳工、道德、环境、健康与安全法律法规，履行企业社会责任，树立良好的企业形象；3）严格执行程序文件，确保RBA社会责任管理体系的有效性；4）不断加强相关劳工、道德、环境、健康与安全政策的宣传，不断加强环境健康与安全的培训，提高员工的环境健康安全意识，通过对社会责任风险的识别与评估，避免或减少社会责任违规事件的发生，预防环境健康安全事故，降低企业风险。5）《RBA社会责任管理手册》是公司社会责任管理的纲领性文件，全体员工必须遵照执行，不断提高公司社会责任管理绩效。《RBA社会责任管理手册》从2018年01月01日起正式实施。总经理：日期：2017-12-25东莞XXXXXXXXX纸品有限公司文件名称：RBA社会责任管理手册文件编号：WF/RBA-2018制定部门：行政部生效日期：2018-01-01第3页，共40页版本：02®版权所有,未经本公司许可不得复印.1.2目录章节号内容页码备注第1章1.1前言2第1章1.2目录3第2章RBA社会责任管理手册4第3章RBA标准概述4第4章公司概况5第5章术语与定义5-6第6章RBA社会责任管理体系总要求7第7章组织结构与职责7-10第8章劳工标准11-18第9章健康安全标准19-32第10章环境标准24-26第11章道德规范26-28第12章体系管理要求28-32附件A劳工、环境、健康与安全及道德政策33附件B社会责任、环境、健康与安全目标附件CRBA管理代表任命书附件D安全管理员\体系维护管理员任命书附件E道德委员会主任任命书附件F法律法规收集人任命书附件G环境健康安全事务统筹员任命书附件H急救组长任命书附件管理方与员工代表组织架构附件环境健康安全（EHS）委员会架构附件道德委员会组织架构附件消防安全委员会组织架构东莞XXXXXXXXX纸品有限公司文件名称：RBA社会责任管理手册文件编号：WF/RBA-2018制定部门：行政部生效日期：2018-01-01第4页，共40页版本：02®版权所有,未经本公司许可不得复印.第2章:RBA社会责任管理手册2.1RBA社会责任管理手册2.1.1手册的编制、审核和批准RBA社会责任管理手册由行政部根据《RBA责任商业联盟行为准则》进行编制，总经理负责批准。2.1.2手册的分发和使用A）经审核和批准后的RBA社会责任管理手册由总经理予以发布和实施。文控中心负责手册的编号和分发，接收人须于分发记录上签名。B）公司RBA社会责任管理手册由行政部负责解释。C）各部门应加强手册的学习与宣传，并严格执行RBA社会责任管理手册中与其有关的内容及要求。2.1.3.手册的修订和换版A）每次管理评审均对手册进行评审，必要时予以修订，以确保满足相关标准的要求，体现持续改进的承诺。B）手册的更改，由申请人按照文件与记录控制程序的规定进行更改，经审核和批准后予以发布并实施。C）为保证现行受控版RBA社会责任管理手册的有效性，手册的持有者应签收并及时更换，旧版予以收回并销毁，原稿加盖红色“作废”章后予以保留，以便追溯。D）手册的换版应经总经理批准，包括因标准的换版以及其他特殊情况。第3章:RBA标准概述3.1标准概述3.1.1手册简介本《RBA社会责任管理手册》适用于东莞XXXXXXXXX纸品有限公司所有，手册分发时需作受控的要求，该手册是公司贯彻RBA《责任商业联盟行为准则》社会责任标准要求，实现履行社会责任，达成社会责任、环境、健康与安全目标，满足法律法规及相关方的要求的纲领性文件，为公司有效地建立、实施、运行和改进RBA社会责任管理体系及管理提供了依据。东莞XXXXXXXXX纸品有限公司文件名称：RBA社会责任管理手册文件编号：WF/RBA-2018制定部门：行政部生效日期：2018-01-01第5页，共40页版本：02®版权所有,未经本公司许可不得复印.3.1.2引用标准本《RBA社会责任管理手册》在制订时，主要参考了RBA-《责任商业联盟行为准则》6.0版本标准。同时，也充分考虑了相关劳工、道德、环境、健康与安全法律法规、管理体系的要求。第4章:公司简介东莞XXXXXXXXX纸品有限公司成立于XXXX年XX月，坐落于珠三角核心区的东莞市XXXXXXXX工业区内，厂区占地面积三十多亩，公司多年来秉承“诚信经营、以人为本”的理念及贯彻“顾客至上、品质第一”的政策，致力于为客户更优质的产品服务。公司主要生产纸箱包装，公司在总经理的领导下，管理层团结进取，本着“质量第一、精益求精”的经营理念，坚持以客户为导向，以质量为保证，与广大新老客户建立长久良好且互惠互利的合作关系，共同发展、共创美好未来，赢得了广大客户的支持、厚爱和赞誉；在创造经济价值的同时，不忘创造社会价值，回报社会，自创办以来积极参与社会公益事业。面对处于日益复杂多变的全球经济形势的挑战，公司上下不骄不躁，正马不停蹄地继续开拓，为企业的进一步发展而努力，为东莞市乃至中国的经济腾飞作出我们的贡献。第5章:术语与定义5.0.术语与定义5.1审核员：有能力实施审核的人员。5.2持续改进：不断对管理体系进行改进的过程，目的是根据组织的管理方针，实现对整体管理体系绩效的改进。5.3纠正措施：为消除已发现的不符合的原因所采取的措施。5.4文件：信息及其承载媒体。注1：媒体可以是纸张，计算机磁盘、光盘或其它电子媒体，照片或标准样品，或它们的组合。5.5相关方：关注组织的社会责任管理绩效或受其绩效影响的个人或团体。东莞XXXXXXXXX纸品有限公司文件名称：RBA社会责任管理手册文件编号：WF/RBA-2018制定部门：行政部生效日期：2018-01-01第6页，共40页版本：02®版权所有,未经本公司许可不得复印.5.6内部审核：客观地获取审核证据并予以评价，以判定组织对其设定的管理体系审核准则满足程度的系统的、独立的、形成文件的过程。5.7不符合：任何与法律法规、惯例、程序、管理体系绩效等的偏离，其结果能够直接或间接导致违反法律法规，导致人员伤害或疾病、财产损失、工作环境破坏或这些情况的组合。5.8预防措施：为消除潜在不符合原因所采取的措施。5.9程序：为进行某项活动或过程所规定的途径。注1：程序可以形成文件，也可以不形成文件。5.10记录：阐明所取得的结果或提供所从事活动的证据的文件。5.11事故：造成死亡、疾病、伤害、损坏或其他损失的意外情况。5.12持续改进：为改进RBA社会责任管理总体绩效，根据社会责任方针，组织强化RBA社会责任管理体系的过程。5.13社会责任管理风险：可能导致违反适用法律法规、导致人员伤害或疾病、财产损失、工作环境破坏或这些情况组合的根源或状态。5.14风险辨识：识别社会责任管理风险的存在并确定其特性的过程。5.15事件：导致或可能导致事故的情况。5.16目标：组织在社会责任管理方面所要达到程度。5.17职业健康安全：影响工作场所内员工、临时工作人员、合同方人员、访问者和其他人员健康和安全的条件和因素。5.18RBA社会责任管理体系：组织对与其业务相关的社会责任风险的管理，它包括为制定、实施、实现、评审和保持社会责任方针所需的组织结构、策划活动、职责、惯例、程序、过程和资源。5.19绩效：基于RBA社会责任、环境、健康与安全方针和目标，与组织的社会责任管理风险控制有关的，RBA社会责任管理体系的可测量结果。注1：绩效测量包括RBA社会责任管理活动和结果的测量。注2：“绩效”也可称为“业绩”。5.20风险：某一特定危险情况发生的可能性和后果的结合。5.21风险评估：评估风险大小以及确定风险是否可容许的全过程。5.22安全：免除了不可接受的责任风险的状态。5.23可容许风险：根据组织的法律义务和社会责任管理方针，已降至组织可接受程度的风险。东莞XXXXXXXXX纸品有限公司文件名称：RBA社会责任管理手册文件编号：WF/RBA-2018制定部门：行政部生效日期：2018-01-01第7页，共40页版本：02®版权所有,未经本公司许可不得复印.第6章:RBA社会责任管理体系总要求6.0RBA社会责任管理体系总要求6.1公司依据《责任商业联盟行为准则》标准的要求建立、实施并保持适合公司的活动、产品和服务的性质、规模与影响的社会责任管理体系。6.2文件化的社会责任管理体系主要描述了公司RBA社会责任管理体系的方针、策划、实施与运行、检查和纠正措施以及管理评审等内容。6.3RBA社会责任管理体系文件包括RBA社会责任管理手册、程序文件、相关安全操作指引、表格记录等。6.4RBA社会责任管理体系覆盖了《责任商业联盟行为准则》标准的全部要求，其旨是：确保电子行业供应链的工作环境安全，工人受到尊重并富有尊严，以及生产流程对环境负责；在遵守适用的法律法规、国际惯例和其他要求的前提下，重在预防社会责任管理风险事故和持续改进社会责任管理绩效。第7章:组织结构与职责7.1组织架构图董事长营运经理采购部财务部厂务部生产部营业部工程部品管部运输部纸板部纸箱部东莞XXXXXXXXX纸品有限公司文件名称：RBA社会责任管理手册文件编号：WF/RBA-2018制定部门：行政部生效日期：2018-01-01第8页，共40页版本：02®版权所有,未经本公司许可不得复印.7.2社会责任相关职责7.2.1董事长、营运经理(1)负责制定公司社会责任发展战略，明确规定公司领导层的社会责任职责和权限。(2)负责为公司推行社会责任社会责任准则及执行必要的改进提供所需的资源。(3)负责公司RBA社会责任管理评审工作。(4)制定公司RBA社会责任政策。(5)批准公司RBA社会责任管理手册7.2.2管理者代表(1)根据公司的RBA社会责任政策、全面负责公司RBA社会责任推广实施及维持工作，确保其工作符合RBA社会责任标准的要求。(2)全面负责并保证公司RBA社会责任体系满足社会责任行为守则的要求，保证RBA社会责任体系的有效运行。(3)定期向总经理报告RBA社会责任体系的运行情况。(4)负责公司RBA社会责任管理评审的召开和内部审核工作。(5)参与编写社会责任手册、规划RBA社会责任程序文件。7.2.3厂务部(1)根据公司的RBA社会责任政策及社会责任要求，主要负责本公司RBA社会责任推广实施，确保其工作符合RBA社会责任系统文件的要求。(2)负责公司人力资源，安全卫生及社会责任工作。(3)负责审核公司内部人力资源，消防安全，健康管理文件。(4)监督并督促公司各部门切实执行公司规章制度。(5)负责公司内外部沟通与交流,处理有关投诉。(6)负责RBA社会责任文件及记录归口管理工作。(7)负责收集及更新环境健康安全方面法律法规。(8)依更新后的健康安全卫生法规,及时修订薪酬及安全方面制度。(9)负责厂区安全、卫生、环境的