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1北京冠卓企业管理顾问有限公司版权所有AllRightReserved,NoCopyAllowedUnlessAuthorWrittenPermit.1课程讲师:王辉（KimWang)北京冠卓企业管理顾问有限公司版权所有AllRightReserved,NoCopyAllowedUnlessAuthorWrittenPermit.21、生产系统分析2.需求预测管理3、生产计划系统4、排产与控制5、生产绩效管理2北京冠卓企业管理顾问有限公司版权所有AllRightReserved,NoCopyAllowedUnlessAuthorWrittenPermit.3北京冠卓企业管理顾问有限公司版权所有AllRightReserved,NoCopyAllowedUnlessAuthorWrittenPermit.4企业战略规划生产决策营销决策财务决策生产规模与技术决策厂址选择产品决策产品试制工艺设计产品设计生产计划-物流控制车间生产出货--配送基建工艺-设备配置厂区布置车间布置采购生产管理模式和机制广义工厂管理狭义工厂管理生产系统运行生产系统设置...生产支持工厂设计成本控制质量管理人力资源制造型企业的管理范畴和内容3北京冠卓企业管理顾问有限公司版权所有AllRightReserved,NoCopyAllowedUnlessAuthorWrittenPermit.5企业经营要素的相互关系销售渠道运作管理成本/服务质量/交货期顾客满意度和忠诚度财务成果学习与创新内部流程顾客财务外部资源内部资源相关方压力与期望外部形象与口碑北京冠卓企业管理顾问有限公司版权所有AllRightReserved,NoCopyAllowedUnlessAuthorWrittenPermit.6•技术进步不断加速•“产品”需求多元化•产品更新换代加快•环境复杂不易预测•趋于国际化•…………“3C”的压力•顾客-Customer•竞争-Competition•变化-Change4北京冠卓企业管理顾问有限公司版权所有AllRightReserved,NoCopyAllowedUnlessAuthorWrittenPermit.7你碰到这些问题吗？•某个生产手机芯片的企业说：根据市场的需求，芯片的设计越来越快，但交货期变慢了；•某个生产功能性涂料的企业说：正常情况下，从投料到产品下线最多只要五个小时，而对客户要求的四天（原来是七天）交货期仍旧不能满足；•某个生产食品的企业说：产品品种变化很快，生产计划却难以安排了；•某个生产金属容器的企业说：产品的季节性变化很大，生产旺季却难以按时交货，导致许多订单无法满足而失去很多商机•……北京冠卓企业管理顾问有限公司版权所有AllRightReserved,NoCopyAllowedUnlessAuthorWrittenPermit.8顾客是上帝销售紧急订单多市场需求波动大新产品投放加快产品规格更改频繁交货期短快速响应质量价格……订单下达到工厂YESNO超时加班额外费用1.1应对市场变化和内外部压力5北京冠卓企业管理顾问有限公司版权所有AllRightReserved,NoCopyAllowedUnlessAuthorWrittenPermit.9生产计划与排产管理的工作构架资源组织目标管理交货期质量成本生产计划进度控制质量计划成本计划人员设备物料人员计划负荷计划设备计划技术方法用料计划库存计划外包计划新产品开发计划现生产工艺标准绩效分析改善过程跟踪与控制北京冠卓企业管理顾问有限公司版权所有AllRightReserved,NoCopyAllowedUnlessAuthorWrittenPermit.101.2生产运作对公司财务运作的影响长期负债长期资产权益应收款应付款存货资本利润A存货B存货C存货收入制造成本销售及行政费用-++-+++--ROE=利润权益=（）利润收入（）收入资产（）负债+权益权益6北京冠卓企业管理顾问有限公司版权所有AllRightReserved,NoCopyAllowedUnlessAuthorWrittenPermit.11生产分析与管理对策参考表目视化/看板3快速响应与沟通方式1现场管理6表单简化/标准化2订单优先级管理1订单出货流程分析3定期销售协调3订货期分析2瓶颈管理2加班、外包策略1产能负荷分析1产销配合方式5供应链优化3自制外包分析3库存优化管理2前置时间分析2通用材料库存生产1生产流程分析1交期管理4成立机动小组3材料通用性分析3多能工培训2模组化分析2生产线布置1产品ABC分析1多种少量生产3弹性生产线3换型时间分析2快速换模2合理批量1换型次数分析1生产变更方式2管理特征分析2选择合适的计划控制模式产量分析1生产类型1管理对策生产分析要素北京冠卓企业管理顾问有限公司版权所有AllRightReserved,NoCopyAllowedUnlessAuthorWrittenPermit.12生产类型分析•按工艺过程可分为两类–处理流程型和制造装配型•按材料流动和处理集中程度分为三类–大量(流水)、成批和单件小批量生产•按顾客要求订制程度分为两类–备货生产和订货(按订单)生产7北京冠卓企业管理顾问有限公司版权所有AllRightReserved,NoCopyAllowedUnlessAuthorWrittenPermit.13按顾客要求定制程度可将制造装配生产分为备货生产方式和订货生产方式–备货生产方式在对市场预测的基础上，有计划地生产出完工产品存货并以存货供应顾客，产成品存货是其最显著的特点顾客定制程度很低生产效率高要准确预测顾客需求生产管理的重点是按“量”组织生产过程各环节的平衡•订货生产方式¾收到顾客订单才按顾客要求进行设计、采购、组织生产、发货等工作¾各批的规格、数量、质量和交货期等可能都不同¾产成品存货较少¾生产管理的重点是确保交货期，按“期”组织生产过程各环节的衔接平衡北京冠卓企业管理顾问有限公司版权所有AllRightReserved,NoCopyAllowedUnlessAuthorWrittenPermit.14还可将订货生产方式分为订货组装、订货制造和订货工程三种方式•订货组装方式预先生产出半成品存货，按顾客要求组装成不同的产品类似于备货生产方式，零部件标准化和通用程度高，生产批量大，效率较高既适合采用流水线降低成本，也可满足顾客不同要求代表着产品设计和制造综合改进的方向•订货工程方式¾按顾客要求设计制造，即收到顾客订单后先要进行工程图纸设计，之后进行采购、外协、生产技术准备和制造¾三种方式中订货工程方式的生产周期最长，生产和作业管理的重点是缩短设计周期，提高零部件的标准化和通用水平•订货制造方式按顾客要求制造，产品已设计好，可按计划提前进行采购原材料并外委加工等工作产品生产期限等于生产周期，可缩短交货期如果预测不准，造成原材料和外协件积压生产和作业管理重点是加强预测和缩短采购提前期和生产周期8北京冠卓企业管理顾问有限公司版权所有AllRightReserved,NoCopyAllowedUnlessAuthorWrittenPermit.15产品设计与工艺准备外购与制造总装配发运按预测为库存组织生产按订单按预测组织在产品生产按订单组织装配按订单组织加工与装配按预测采购部分原材料按订单组织从产品设计、采购、加工、装配、发运全过程TGTGTGTG备货生产型订货组装型订货制造型订货工程型订货生产型和备货生产型产品生产进度计划内容的比较TG：交货提前期，交货日期北京冠卓企业管理顾问有限公司版权所有AllRightReserved,NoCopyAllowedUnlessAuthorWrittenPermit.16优化响应时间的方法可以包括：缩短关键路径或设置策略库存鈑金300分钟50分钟330分钟45分钟关键路径=330分鐘在制品库存响应時間=50分钟30分钟30分钟25分钟控制板15分钟25分钟聽筒裝配總裝/包裝响应时间优化响应时间9北京冠卓企业管理顾问有限公司版权所有AllRightReserved,NoCopyAllowedUnlessAuthorWrittenPermit.17•生产过程是劳动过程和自然过程的组合–通过原材料转换成产品或服务的形式，将现金变成储备资金，再变成生产资金，最后转换成产品资金，并在这一过程中实现增值。–是功能、质量和成本形成的过程•生产过程的组成生产技术准备过程生产支持过程辅助生产过程基本生产过程北京冠卓企业管理顾问有限公司版权所有AllRightReserved,NoCopyAllowedUnlessAuthorWrittenPermit.18•生产技术准备过程–产品图纸、技术资料、工艺文件、工装模具•辅助生产过程–动力供应、工装模具制造、设备厂房维护•基本生产过程–原材料转化为产成品•生产支持过程–物资供应、运输、仓库管理等10北京冠卓企业管理顾问有限公司版权所有AllRightReserved,NoCopyAllowedUnlessAuthorWrittenPermit.19生产过程组织订单处理生产过程组织发运交货供应商生产过程（企业内部生产或外包生产、外协加工等）制定生产计划采购生产准备生产、加工、装配终检出货北京冠卓企业管理顾问有限公司版权所有AllRightReserved,NoCopyAllowedUnlessAuthorWrittenPermit.20•市场需求节拍与生产节拍•产品变型的数量•单件生产周期（C／T）•换产调整时间（C／0）•机器开动率（uptime）•生产批次间隔（EPE）•操作员人数•包装大小•工作时间（减去休息后的工作时间）•废品率了解掌握重要的生产过程数据：11北京冠卓企业管理顾问有限公司版权所有AllRightReserved,NoCopyAllowedUnlessAuthorWrittenPermit.21•生产过程组织就是要合理地处理生产过程各个环节之间的关系，其基本要求：–生产过程的连续性•不发生或少发生不必要的中断和停顿–生产过程的协调(比例)性•在生产能力上保持适当的比例关系–生产过程的均衡(节奏)性•生产负荷均匀或稳定持续上升，避免时松时紧、或前松后紧的现象–生产过程的经济性北京冠卓企业管理顾问有限公司版权所有AllRightReserved,NoCopyAllowedUnlessAuthorWrittenPermit.2212北京冠卓企业管理顾问有限公司版权所有AllRightReserved,NoCopyAllowedUnlessAuthorWrittenPermit.23北京冠卓企业管理顾问有限公司版权所有AllRightReserved,NoCopyAllowedUnlessAuthorWrittenPermit.2413北京冠卓企业管理顾问有限公司版权所有AllRightReserved,NoCopyAllowedUnlessAuthorWrittenPermit.25•根据公司的经营目标，制定生产预算并监督执行情况；•根据公司销售计划和订单情况，制定生产计划并监督执行情况；•主持生产计划调度会；•现场跟踪及资源协调•参加公司经营会议，并做生产主题发言，就必要项目进行专题报告•负责就生产领域有关事宜与公司上下左右内外进行管理沟通和协调•在生产方面是负责公司对外联络的代表。•生产绩效的收集、统计、分析、评估北京冠卓企业管理顾问有限公司版权所有AllRightReserved,NoCopyAllowedUnlessAuthorWrittenPermit.26生产计划与排产管理涉及的相关部门供应商供应生产车间销售顾客技术管理设备管理质量管理人事管理行政管理信息管理财务管理计划管理安全管理储运管理计划划层控制层执行层支持层服务层14北京冠卓企业管理顾问有限公司版权所有AllRightReserved,NoCopyAllowedUnlessAuthorWrittenPermit.27神奇的丰田汽车公司1980～1994，汽车界的霸主丰田英二，大野耐一质量