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工作阶段工作流程注意事项完成情况备注原因或处理结果店员报到（10分钟）每天提前15分钟到店，进入店后依次打开电源，做好店员签到考勤，查看留言本上的昨天待办事宜及营业状况，待店员到齐后，召开早会。是□否□1、安全监控设备检查、防火消防设备、清理店内卫生检查；是□否□2、柜台清洁、店堂清洁、货品清点和道具清洁是否到位；是□否□3、销售系统开机、POS机联网检查是否正常。是□否□1、员工仪容仪表（淡妆、工服）是否按照公司标准执行；是□否□2、总结前天销售：件数：销售业绩：目标完成率：%是□否□3、今天销售目标：件数：销售业绩：.是□否□4、工作要求、服务要求、纪律要求、卫生标准、促销活动是否说明；是□否□5、店员情绪是否已积极，工作心态是否端正是□否□6、今日是否有新进款式，是否进行款式说明和培训；是□否□7、今日公司总部要求事宜：。是□否□8、前一天表现优秀的员工是：是否进行表扬和鼓励是□否□9、是否有其他事宜：。是□否□1、是否巡视卖场，检查卫生情况（包括道具、赠品、装饰），带领店员向顾客打招呼，并检查、补充卖场货品；是□否□2、是否查看销售情况，对照以往情况进行分析，并及时提醒、鼓励店员；是□否□3、是否注意店员的休息、工作状态，切勿同进同出、同时休息或频繁休息。是□否□4、是否在12点之前存入前一天的营业现金，回执单号：.1、是否安排培训：空闲时模拟介绍货品的价格、特点、款式等，温故知新；是□否□2、理货与卫生：指导店员整理货品、证书分类、陈列、清洁卫生。是□否□3、是否及时整理顾客档案：方便顾客服务、跟踪反馈信息。是□否□4、是否完成各种报表：包括日报表、周报表、月报表、店员考核表等。是□否□1、交接班时是否注意店堂安全，以防人多而丢失货品；是□否□2、是否安排必要的人员进行导购服务，切不可冷落顾客；是□否□3、将上午情况交接给下一班，鼓励B班店员精神饱满；是□否□4、交接班是否进行货品盘点，盘点情况是否异常是□否□1、是否进行当日营业情况总结。是□否□2、是否进行货品盘点，黄金和镶嵌是否交互2次的清点是□否□3、是否进行监控电源、防火防盗等工作的检查。是□否□待办事宜（含上述各项隔日必须待办完成的事情）是否指定办事人员（姓名）：待办人签名：营业后清洁卖场及安全检查（下班前15分钟）今日工作小结（含今日的销售情况、货品、人员、店务、促销活动管理等各项需要记录和总结的事宜）XXXXX珠宝有限公司每日工作流程表年月日营业前班前会（15分钟）检查（10分钟）营业中正式营业空闲安排交接班（或营业结束）店长签字：