搜索
班组长生产管理艺术陈湖猪场5月10日份培训主讲：麦叶成内容班组长的基本概念班组长的职责班组长的工作要求班组长的地位班组长的使命及作用班组长要代表三个立场班组长要具备“五匠”素质•班组长的语言艺术班组长的义务对下属指导方法班组长抓现场主要采取如下措施：班组长要突出阶段性重点班组长“七戒”沟通技巧班组长的基本概念又是猪场达成经营目标的实施者；更是公司和猪场未来的希望。是生产一线的生产检查监督和日常管理者；班组长的定义1.定义（职责）：班组长是指在生产线现场,直接管辖的生产线操作的员工（饲养员）,对其生产完成任务结果、生产计划完成直接负责的人，主要的责任人。班组长：日常紧要事项管理职责员工指导工作检查人际关系班组长的职责人员管理生产管理辅助上级班组长的职责：人员的调配、考勤、思想工作、培训指导及员工的勤务工作等人员分配、品质、进度、成本、物料、现场、设备保养等及时有效地执行各项工作安排及改善；反馈工作中实际情况；提出自己的建议（改善方案）；协助上级制定或改善制度、流程、操作方式等，做好参谋助手。班组长的职责在场长、助理、主管、区长等的直接领导下，掌握其管理模式和管理方法，带头执行公司的各项规章节制度。对本班组常规工作负责，保持和协调、沟通其它班组的配合协作等。严格考勤并做本组成员的思想工作，关心、帮助、团结本组成员。服从公司的统一安排和调度，顾全大局，布置本组的常规任务、生产计划和急需完成的任务。积极参加各种培训课程，提高自身的思想素养和管理水平。支持主管的工作，充分发挥班组长领导和示范作用。及时地向上级汇报，如实反映工作中的实际情况，提出自己的建议，做好上级领导的参谋助手。班组长的责任与工作要项猪场管理配合上级指导下属协助同事班组长的工作要求计划：做好生产计划，包括年度计划、月计划、周的计划，做到清晰、明朗、有条不紊。组织：组织生产，在组织生产中应注意如何用好班组的全体成员，合理分工、如何坚持严格的班组规章制度。协调：协调好员工之间的关系，以提高员工的主观能动性和工作积极性。控制：控制生产的进度、目标完成。监督：监督生产操作的全过程，对生产结果进行评估。管理的职能学好管理，当好干部职能：计划、组织、指挥（布置）、协调、检查、控制、监督、总结（汇报）管理的两个环节：过程、结果（行为科学的特点）管理的手段：执行、带领、汇报好干部的评价标准：效率、公平好干部的管理素质：表达能力、组织能力、执行能力强等；班组长的地位◆(基层干部)“兵头将尾”“承上启下”是借助下属的力量来达到目标和提高工作及生产成绩成果；俗话说：火车跑得快，全靠车头带。班组长是班组的核心，是“零号首长”。班组长能力的强弱、素质的高低，直接影响到整个班组乃至猪场整体的管理水平和经济效益。◆(细胞核)；最基层组织人、负责人、要是只懂得利用职权命令下属员工是不行的、要用引导下属员工。◆(双重身份)、即是“干部领导”又是“员工”与下属员工心灵沟通、提高本组员工士气，获得下属员工发自内心的支持你是十分必要的班组长的地位班组长所为兵头将尾，是承上启下的一个桥梁，既是猪场基层的管理者，又是生产一线指挥官；其管理水平好坏，履责的强弱，执行力的高低，将直接影响生产成绩和经营能力。一个好的班组长必须有意识培养驾驭班组的能力，工作中体现出领导者的姿态和作风，时时、处处都以身作则，用自己的言行影响和带动员工。所谓“其身正，不令而行”。班组长的地位职位不高，决策不少；麻雀虽小，责任不小兵头将尾,承上启下●确保顺畅完成生产、计划、（工作）的任务●确保提高生产指标，猪苗（工作）质量●确保并提高员工的生产管理技能、工作效率●降低生产成本、合理使用各种物、料，提高经营意识，各项生产成本经过精打细算。●防止员工出现工伤和重大事故的发生班组长的使命生产(工作)指挥者作用生产管理组织者的作用区、组的团队领导者的作用生产线员工和区组关系协调者的作用概括为：负责具体生产管理操作的执行能否完成及完成质量好坏，进行监督检查作用。班组长的作用对下代表经营者和上级领导的立场；对上代表生产管理者的立场；对待直接上司既代表员工的立场，同时又代表上级的辅助人员的立场；其他班组长是同事,是工作、生产上的协作配合者，是日后相互支持的核心；班组长要代表三个立场2、管好员工班组人员管理原则作为一名班组长，首先要用好人，管好自己的员工，让每个人发挥自己的能动性，为他们创造一种好的环境，让他们舒心、安心的工作。1、承认个人能力和兴趣上的差别2、人得行为都是有目的性的3、每个人都应该得到同等的尊重4、以正面态度对待每个员工5、带人先带心班组长必须了解的原则6、做事先做人，管人先管己人员管理要点：公正合理，做到一视同仁分工明确，同时又要密切协作真诚守信，做到言出必行激励适当，促进工作不断改善，个人不断得到发展针对不同的员工，采取不同的管理方法班组长要具备“五匠”素质“铁匠”的身板俗话说：“打铁先得自身硬”。班组长虽然是“最基层干部”，却是全班组的“脊梁”。这就要求班组长在思想、道德、生产技术管理上都应该先过得硬。班组长要具备“五匠”素质“木匠”的尺度常言道：“没有规矩不成方圆”。班组长每天和组员打交道，常常处于各种生产和员工矛盾之中，只有像木匠那样，把好管理尺度，严格执行规章制度，才能让全体组员心悦诚服。班组长要具备“五匠”素质“瓦匠”的慧眼班组长除了自己带头工作，还要仔细了解和准确掌握每个组员的个性和优点，以便做到使每一个人都能扬长避短、各得其所、人尽其才班组长要具备“五匠”素质“篾匠”的巧手匠有一句行话：“编筐织箩，全在收口”。其实班组工作也需要班组长运用那双能够“收口”的巧手，要把全班组的人心拢到一处。班组长要具备“五匠”素质“缝纫匠”的精神班组长应该具备乐于为他人做“嫁衣”的奉献精神，见困难就上，见荣誉就让。有了这样的精神和素质，当班组长的就不愁没有威信，一个班组就不会没有凝聚力。班组长的语言艺术班组长处在猪场管理的最基层,直接与人、事、物打交道,其说话艺术、语言表达能力直接影响到组织管理能力的发挥。班组长要重视培养说话艺术。学会说——内行话说行内话是有效管理、解决问题、赢得尊重、提高威信的基本前提。班组长要说行内话,就必须勤动脑学、勤动眼看、勤动手练,做到对本组的生产管理、生产操作流程、饲养管理、保健免疫等知原理、会操作、能管理,把自己培养成班组的技术大拿,业务权威。切忌说外行话,降低威信,影响工作。班组长的语言艺术学会说——干脆话班组长要具有雷厉风行和工作务实的作风,说话干脆、果断,立说立行,做事快捷、高效,说话算数,掷地有声,不等、不拖、不靠,做到当天活当天完,今日事今日毕,事事有着落,件件有回音。切忌说拖泥带水话,态度不明,执行乏力。班组长的语言艺术敢于说严厉话,敢于严格要求,严格管理,做到制度面前不让步,标准面前不退缩,坚持按标准操作、按规范标准饲养管理。对违反劳动纪律、违反操作规程的人和事,敢于管理，敢于批评、敢于处罚。切忌说好听话,当老好人,使不安全行为得不到及时抵制和纠正。学会说——严厉话班组长的语言艺术班组长要以欣赏的眼光看待职工,善于发现和挖掘他们的优点和长处,多说表扬话，少说批评话,激励先进更先进,后进赶先进,形成竞争向上的氛围。切忌说讽刺挖苦话,使先进者得不到及时肯定,挫伤积极性。学会说——表扬话班组长的语言艺术班组长的义务①遵守、执行和监督规章制度（公司、猪场）②按时、按计划、并且要保质、保量地完成本职工作；③加强沟通，对上司负责；（报告、联络、商谈、提出有效建议）④指导下属员工、和比自己职务低的人，或者对同级干部提出意见，（人人都是猪场的主人）班组长的类型能干型：受重视班组长类型勤能补拙型：恨铁不成钢倚老卖老型：有能力，积极性差，不进取能力欠缺型分析和解决问题的能力并不十分突出，但做事认真、努力，日常工作十分到位。凡是不清楚的事都会主动去请示，具体工作中需要领导明确的指示，必要时需要主管帮助解决，但自己努力，对主管安排的工作，都会认真去执行。头脑灵活，通过简单沟通即能明白领导的意思，执行迅速，且有较强的分析、解决问题的能力，因充分领会领导的初衷，在执行过程中遇到的困难（问题），能果断地做符合领导的意思的调整或及时停止反馈，执行到位。能力一般，管理方式简单，也无方法，执行或较及时，力度不够，且须反复请示或主管跟进。工作仅停留在简单的上传下达层面。有安排就简单执行，对于执行过程中的问题，无自己的见解，不能灵活处理问题，工作中有些工作未能做好。有较强分析解决问题的能力，工作热情偏低或觉悟不高（认识肤浅）。对于领导安排的工作，自己认为合理的，执行到位。自恃较强的能力，在简单沟通未达成一致时，便放弃沟通，也无主动沟通意识，但对于自己认为不合理的做法或安排，则不执行。对下属指导方法（一）学准习备●使员工他平心静气●告诉他将做何种工作●摸清他对该项工作了解程度●造成使他乐于学习的气氛●使他进入正确的位置对下属指导方法（二）将主要的步骤讲给他听；写给他看；做给他看要强调操作管理要点清楚地、完整地、耐心地指导不要超过他的理解能力指导工作对下属指导方法（三）A、让他试做—改正错误B、让他一边试做，一面说出主要步骤C、再让他做一次，同时说出要点D、教到确实清楚、了解、学会为止试做对下属指导方法（四）检验成效A、让他开始独立操作工作B、指定协助他操作的人C、常常对他的工作进行检查、过问过程D、鼓励他对工作提问，及时解答。E、逐渐减少指导，加强监控和抽查。A、对方没有学会，是因为我没有教好B、任何事，如果没有反省，就不会有进步早会的目的与意义：2、增强集体观念；3、上传下达，保持良好沟通；4、有序安排，提高工作效率；5、创造良好的沟通氛围；6、引导良好的工作习惯；7、培养良好的班组风气。1、对昨天工作总结，做今天工作安排布置；班组长抓现场主要采取如下措施：1、有明确的工作计划安排，包括每个人员的任务、完成时限、质量要求，出现问题的处理措施。2、交代任务明确：开好班前会，将每个人的任务、操作注意事项，突发事件的处理、安全操作要求、个人操作时需要谁来配合及如何配合好等，都需要详细而明确交代清楚，让班级成员做到任务明确，自己操作中遇到问题时找谁配合。找谁求授，遇到大的问题找谁解决等。并明确自己工作的质量标准。3、加强现场监督，班组长定期赴现场查看有关人员工作任务完成的情况，了解工作进展情况，个人因帮无法到现场的话，也要通过定期的电话了解等其它方式加强监督，不能让操作者处于脱离监管状态。班组长抓现场主要采取如下措施：4、遇到问题自己先沉着。不论班组成员遇到什么问题，自己在下属面前首先做持镇定自若，不能自乱阵脚，然后集大家智力与经验研讨探索解决方案，努力领导大家把问题处理好。5、到现场应按现场管理有关要求进行严格检查，饲养操作过程中，总有人把一些操作简化了，把一些重要操作要求降低了，把饲养管理的严格层级降低了。这些，都需要班组长检查过程中及时发现，并责令限期整改，保持饲养操作现场的标准化、规范化、清洁化、安全化。当然，要做到这一点，首先自己日常操作中要以身做则，另外自己必须对现场管理应用标准娴熟，了解透彻。班组长抓现场主要采取如下措施：6、日常工作应加强标准化管理与培训教育，让班组每个成员都知道现场管理的标准与要求，并强化规范标准化管理意识，使自己的管理意图变成班组长成员的自觉要求或工作习惯，只有这样，才能集大家之力管好生产。7、班组长要善于利用已有的成功经验，减少探索的过程，少走弯路。但是要尊重科学，尊重客观，加强学习，努力提高和充实自己，不断提高班组工作的实效性。班组长要突出阶段性重点每一项工作都由许许多多大的环节组成，大的环节中也有许许多多小的环节。只有每一个环节（包括大小环节）做好才能使整个工作做好。对于管理干部来讲，每一个管理人员在某段时间不可能同时都面面俱到。如若同时都面面俱到这样就没有工作重点，不可能持续稳定地做好工作。因此必须对自己管辖的工作范围要有计划工作重点，如：今天工作重点是什么？如：消毒跟踪；明天工作重点是什么？如：打疫苗现场跟踪；这一周工作重点