生产统计与分析你越努力,你的运气就越好2010.09.11培训的目的使参加培训的学员能够充分地了解统计工作在企业管理中的作用及做好统计工作的重要性,通过培训使工厂管理人员和专职统计人员提高知识水平和专业技术水平,学会统计技巧与工作方法,以便学以致用,让统计工作更好地在企业管理中发挥作用。你越努力,你的运气就越好2010.09.11课前要说的话:我们在这里讲《生产统计与分析》不是讲《统计学》、《统计管理》之类的理论课程,而是通过深入浅出的讲授,教给大家一些统计与分析的方法和如何具体操作,讲的不是纯理论或者是进行某方面的统计理论研究,而是为提高诸位参加培训人员自身的工作能力,去完善企业管理,为企业增加利润,提高企业在市场中的竞争地位,并使诸位与企业一同进步。搞好统计工作要具备三个基本条件:智慧——是长期培养的结果经验——来自于学习和实践方法——得益于领悟与演练你越努力,你的运气就越好2010.09.11课程设置:第一章/统计系统的作用及统计分类第二章/科宝公司统计工作现状第三章/统计组织的建立与管理第四章/统计报表及设计技巧第五章/各项统计的安排第六章/生产成本统计第七章/生产分析课程用时:3.5小时你越努力,你的运气就越好2010.09.11第一章统计系统的作用及统计分析第一节统计系统的作用统计工作绝不是简单地记记数据不重视企业统计工作,将使企业变得:·生产进度不明确·生产成本不清楚·生产控制难以落实·生产协调无从下手·薪酬管理运作困难·绩效考评操作艰难·管理者决策依据不足你越努力,你的运气就越好2010.09.11统计工作绝不是简单的记记数据而已,它是企业管理的重要补充,它可以提前发现管理和生产过程中的问题,对管理者提出预警:它可以传达生产信息,便于生产决策;它又可以从量上对生产进行控制,防止不足和浪费;…….。你越努力,你的运气就越好2010.09.112.统计工作是一种管理监督统计工作有一种监督职能,运用得好,可以随时发现问题,解决问题,为企业管理决策奠定基础。你越努力,你的运气就越好2010.09.113、统计是企业管理的第三只眼生产管理具有三大职能:计划职能、组织职能和控制职能,而这三大职能作用的发挥,是离不开统计工作的。你越努力,你的运气就越好2010.09.11企业决策生产计划营销计划物料计划市场调查与销售统计生产能力统计设备利用率统计生产效率统计物料统计统计工作(1)统计是基础你越努力,你的运气就越好2010.09.11(生产监控统计材料消耗统计工资投入统计材料利用率统计设备利用率统计产品合格率生产协调作业协调工艺协调统计生产进度统计生产工时2)统计工作是生产监控的依据你越努力,你的运气就越好2010.09.11(3)统计工作为有效的生产组织提供可能生产统计工作是用计划数量、进度日程、质量标准同计划、标准进行对比而进一步改进企业管理各项工作的基础性工作,对一个企业来说,统计工作做得好与差,直接影响到企业管理的方方面面。你越努力,你的运气就越好2010.09.11第二节统计的分类1.按工作性质分类。这样分类的目的是便于统计工作的管理,便于统计人员的工作分配,以及明确工作具体内容。统计工作一般可分为以下几种:统计工作生产进度统计生产成本统计物料耗统计销售统计工时工资统计......生产计划统计你越努力,你的运气就越好2010.09.112.按所属部门分类统计工作和统计人员按照所归属部门,可进行以下分类;厂部统计生产部统计物控部统计商场统计车间统计车间统计物流统计仓库统计统计员A统计员B统计组织示意图你越努力,你的运气就越好2010.09.11·信息社会里,信息就是资源,信息就是财富,能及时获得准确可靠的信息,是企业在竞争中取胜的法宝。·做决策要掌握大量的信息,光靠拍脑袋、拍胸脯,干了再说是行不通的。不遵循信息原则,要干成大事几乎是不可能的。美国前总统卡特曾对信息的重要性如此比喻道:“对于我们,信息就像阳光和氧气,它点燃智慧的火花,它照亮了通向未来的道路”。你越努力,你的运气就越好2010.09.11(1)车间统计主要统计工作内容;·车间及各班组生产进度·员工个人生产进度·生产计划进度·生产数量统计·工时(计件工资)统计·物料领用发放统计·材料耗用统计·……你越努力,你的运气就越好2010.09.11(2)部门统计对于下面报上来的报表,要进行分析和论证,并通过各方面的报表进行对照,确定其正确性。部门统计报表不是下面各级报表的集和、剪取和复制,而是应当进行归纳和总结。你越努力,你的运气就越好2010.09.11第二章科宝公司统计工作现状第一节信息流现状工厂统计工作生产系统成本控制中心安装售后生产进度设备状态人员情况质量状况物料消耗工时统计制造费用销售量安装情况售后服务各车间、部门统计人员你越努力,你的运气就越好2010.09.11第二节统计系统现状1.统计人员现状相当一部分管理者和统计人员,对统计工作的认识还较肤浅,对本行业专门知识掌握不够,对工厂各产品、加工工艺、工艺路线、劳动定额等不清楚,还停留在记记数字的阶段。2.组织构架现状基本组织构架已搭起来了,但还缺少最终信息的综合整理。3.制度保证现状只有工作内容和一般性要求,缺少针对性较强的管理制度,以及工作标准和与之相适应的配套考核办法。你越努力,你的运气就越好2010.09.11第三章统计组织的建立与管理第一节统计组织及其建立1.企业如何设置统计组织:·产品越复杂、统计组织人员越多,分工越细致。·企业规模越大,统计组织越应完善。·产品款式越多、变化快、零部件多的企业,应在统计组织方面配备更多的人员。·计件工资体制的企业应比计时工资体制的企业要配置更多的统计人员。你越努力,你的运气就越好2010.09.112.常见的统计组织及其类型统计主管成本统计组长进度统计组长销售统计组长统计分析组长仓库统计物控统计物耗统计工时工资统计车间统计车间统计销售统计库存统计订单统计进度分析销售分析成本分析绩效统计大企业统计组织AB你越努力,你的运气就越好2010.09.11中小企业统计组织统计组织成本统计进度统计车间车间部门车间车间ABAB你越努力,你的运气就越好2010.09.113.建立企业统计组织的方法(1)统计管理形式与类型的确定要诊断分析企业状况,具体问题具体对待。(2)人员的素质要求:·要有一定的文化基础·要具有行业工作经验·高度的工作责任感·要有吃苦耐劳的精神你越努力,你的运气就越好2010.09.11序号项目内容时间安全生产、企业文化、各种规章制度、流程、标准、生产特点、产品介绍、……生产现场观察学习、了解生产实际、加工工艺、工艺路线、产品存放与交接、熟悉产品及零部件……熟悉工作流程、计划及统计报表、产品编码、掌握相关生产数据及计划执行情况、工艺路线、……在前任统计人员或主管带领下参与工作,在指导下进行统计填报工作,并向独立工作逐步迈进独立开展本岗位工作、进行统计分析,作为今后能否胜任统计工作,关键也看这一阶段表现(3)新入职统计人员试用期工作安排:岗前培训车间实习123工作实习参与工作45独立工作你越努力,你的运气就越好2010.09.11第二节统计工作的管理1.统计工作管理要依据五个原则:·统计专职原则·归口管理原则·专业化原则·交叉管理原则·定期检查原则你越努力,你的运气就越好2010.09.112.搞好统计工作的四个基本手段:·组织手段·报表手段·统计分析手段·看板手段你越努力,你的运气就越好2010.09.113.统计管理的“三个一工程”:(1)保证质量——准确第一(2)及时反应——速度第一(3)深入现场——预警第一你越努力,你的运气就越好2010.09.11第三节统计人员的管理1.建立良好的学习风气统计工作是由统计人员来完成的,统计人员素质的高低,工作能力的强弱,责任心如何,都会影响统计工作的过程和统计结果。统计工作需要有丰富的知识和坚实的文化基础。2.完善统计人员的培训工作在迅速发展的今天,培训越来越显示它的重要作用。工作效率和质量的提高,除了依靠先进的设备,良好的组织以外,主要是靠人的能力的提高,培训是一个有效的途径之一。3.对统计人员进行评价与考核考核是指用系统的方法、原理来评定、测量员工的工作行为和工作效果,以明确其工作成绩。你越努力,你的运气就越好2010.09.11(1)绩效考核的六个原则:·制度化·公开化·客观性·层次化·单头考核·反馈你越努力,你的运气就越好2010.09.11(2)绩效考核的工作程序:·确定考核项目·制定考核计划·考核实施·结果综合·反馈·改善跟进·存档备查你越努力,你的运气就越好2010.09.114.统计员工作及日常管理1.劳动纪律。遵守企业规章制度,保守机密等。2.工作作风。责任感、积极性、协调性、创新性等。3.表格填写。准确、无遗漏、表单干净、字迹工整。4.报表上报情况。按上报时间及时上报。5.考勤管理。按相关制度执行。6.必备知识掌握。熟悉并在日常工作中应用。7.奖励与惩罚。按制度标准执行。你越努力,你的运气就越好2010.09.11第四章统计报表及设计技巧第一节统计报表的分类1.采集数据类报表统计的重要工作之一就是采集数据,采集数据是统计的基础。采集数据要注意以下几个问题:·要全面,不应遗漏任何有价值的数据·要完整但不应重复·要分清重点数据、一般数据和待考数据你越努力,你的运气就越好2010.09.11采集数据分类:1.重点数据。现阶段急需知道或对生产大局有关键影响的数据。2.一般数据。虽不是重点数据,但却是企业决策时要知道的。3.待考数据。这类数据的采集是为了进行生产分析或者日后某个时期会拿来使用。待考数据不能因为目前不需要就变得可有可无,同样是至关重的。你越努力,你的运气就越好2010.09.11采集数据类报表有以下特点:1.表单上所列明要填写的数据一般不需要计算,都是可以由具体人员直接填上去的。如:某种零件完成数量、某种材料领用数量。2.每个表单可列明许多项目,供数据采集与填写,可以不拘泥于一表一题的原则,但应有固定的顺序,以便填写、查阅。3.一张表单应由一个人完成,不适合进行汇总。(那样的表单已不是采集数据的表单了)你越努力,你的运气就越好2010.09.112.汇总类报表具体操作采用以下手段:(1)各班组,工序所分散进行的同一产品或零件的生产,应在归纳类报表中放在一起来表述。(2)产品或订单分散到各车间生产的,统一描述其进度。(3)同一订单的材料耗用应总结到一起统一上报。(4)各种工资成本、材料成本、管理费用等,应在成本报表中一并体现。(5)汇总类报表的依据,可以是各部门一天的资料,也可……,视具体需要而定。你越努力,你的运气就越好2010.09.11通过逐级的汇总,最后的《企业统计汇总表》位于统计资料表单的塔尖之处。数据采集表车间统计汇总表部门统计汇总表企业统计汇总表你越努力,你的运气就越好2010.09.113.分析类报表在统计工作中的表单系列中,有许多是用于生产和营销分析的,进行数据分析的目的,是为了找到众多孤立数据之间的必然联系,从而判断数据的走向,判断事物的发展趋势,或者是对过去一个时间或一个部门的工作进行评估。从一定意义上来说,数据分析是数据统计的最终目的,数据是为分析、决策服务的。只有统计,没有分析,工作只完成了一部分。你越努力,你的运气就越好2010.09.114.统计明示板:·通报生产进度,鞭策后进。·使各工序了解相互的生产进程,以便安排生产和交接。·告知材料的到货情况,以便各部门统筹安排生产和工作。·公布产品质量状况,监督改进。……你越努力,你的运气就越好2010.09.115.产量统计图表1404101813182541780199735122978418582260205719122279193326612566194112791373135627102065050010001500200025003000350012345678910111220042003(月份)(套)你越努力,你的运气就越好2010.09.11第二节必须建立完整的企业统计表单体系1.建立企业表