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打造一流盐化工企业奉献低碳多彩新生活生产调度陕西北元化工集团有限公司SHAANXIBEIYUANCHEMICALINDUSTRYGROUPCO.,LTD.打造一流盐化工企业奉献低碳多彩新生活打造一流盐化工企业奉献低碳多彩新生活写在前面：团队！！！打造一流盐化工企业奉献低碳多彩新生活写在前面：团队！！！打造一流盐化工企业奉献低碳多彩新生活集体思想力个体执行力团队个体思想力集体思想力个体执行力集体执行力打造一流盐化工企业奉献低碳多彩新生活第一章调度员的角色认知第一节、调度员的概念第二节、调度员的职责第三节、调度员的能力要求第四节、调度员的心态要求第二章调度员的日常工作第一节、调度员工作开展的思路第二节、调度员一天的工作安排目录1打造一流盐化工企业奉献低碳多彩新生活第三章调度基础知识•第一节、工作作用•第二节、工作内容•第三节、职能与作用第四章信息管理第一节、信息管理职能第二节、信息的收集第三节、信息的处理第五章日常工作处理原则目录2打造一流盐化工企业奉献低碳多彩新生活第一章调度员角色认知第一节、调度员的概念第二节、调度员的职责第三节、调度员的能力要求第四节、调度员的心态要求打造一流盐化工企业奉献低碳多彩新生活调度员的概念第一节“调度”即管理、安排、调遣、指挥、与运筹，在生产上起协调平衡、指挥和监督作用。“调度员”是指担负“调度”工作的管理者。按分工不同，调度员也肩负不同的角色和不同的责任。而且都是相对的。调度中心主任/副主任坐台调度现场调度生产技术部部长生产副总专业调度综合调度全方位调控。素质要高，知识面要宽专项调控。专业性强，受综合调度指挥打造一流盐化工企业奉献低碳多彩新生活第二节调度员的职责职责就是担任一定的职位所要承担的责任。各级调度的工作任务、基本职责和权限必须明确，做到职权分明，责任清楚。不同业务的调度职责有区别，但也有共同点。我们知道，各级/岗位调度员有一定的工作任务（数量），这些任务都是有一定时间限制的（时间），同时任务还要保证顺利完成（质量），过程还不能出安全事故（安全），而要达到上面所有要求，必须通过加强全过程管理与控制。所以调度员的职责我们可以理解为：通过对各单位持之有效的管理与安排，确保按时、按质、按量、经济安全地完成各项任务。我是专业调度，负责XX专业的专项分析与调度。我是综合调度，负责公司生产活动的全方位调控。打造一流盐化工企业奉献低碳多彩新生活调度工作的基本任务1、按计划组织生产活动，检查各生产环节执行情况和完成计划的情况。2、检查、督促和协调个有关部门及时做好生产准备、后勤供应和安全环保保障工作。3、组织和协调解决生产中出现的各种问题（原材料、动力供应、工艺重大波动、关键设备启停、产品存储和销售、重大事故等），统一协调工艺过程和生产系统。4、合理调整劳动组织，调配劳动力和必要的生产设备。5、做好假话完成情况的统计、分析、汇总和上报工作。6、代表公司与外部协作单位进行生产活动的业务联系（水、电、气、汽等）。7、传达并执行上级领导或生产技术部有关生产作业的指示和命令，并将生产中的信息按需要反映到有关部门，起着承上启下的作用。第二节调度员的职责打造一流盐化工企业奉献低碳多彩新生活调度工作的基本职责各级调度的工作任务和管辖范围不同，但基本职责都包括以下13个方面：1、负责日常生产活动的组织和指挥。2、负责召开调度会、生产例会、平衡会，及时解决和协调生产正出现的问题。3、贯彻安全生产方针，严格按安全规程、生产规程、作业规程、操作规程检查和指挥生产。4、督促和检查生产物资（原辅材料等）、设备的到货情况，以及相关部门的生产准备工作情况。5、检查主要生产设备的检修、使用和运转情况，参与制定职责内大修（抢修）计划，并检查进度情况。6、经常深入现场调查研究，熟悉情况，预先发现问题，制定解决措施。7、及时掌握生产趋势和分析生产动态，组织均衡生产，保证计划完成（平衡前后关系、以超补欠等）。8、了解和掌握企业经营管理情况和有关资料，并根据经营要求调整生产。9、建立完整的原始记录和统计资料，按时填写和绘制各种图表，编制各种报表，并定期归档保管。10、负责对外业务联系（协作单位、供水、供气、供汽等），并把这些因素纳入生产活动管理。11、严格遵守规章制度，以身作则做好表率；负责执行、领导和检查调度值班岗位责任制和有关规定。12、认真做好上情下达、下情上报工作，认真贯彻领导指示和决策，并及时检查执行情况。13、加强调度业务及组织建设，服从上一级调度的管理和业务指导，积极热情地指导和服务下一级调度的工作，积极学习、宣传和运用先进的调度方法和经验，不断提高调度业务水平和工作质量。第二节调度员的职责打造一流盐化工企业奉献低碳多彩新生活调度工作的基本权限影响调度作用大小的两个因素：一、调度人员本身的业务素质、工作态度和工作能力。二、企业领导对调度工作的重视程度和授权范围。明确规定调度的基本权限，有助于调度在生产生活中发挥其租用，有助于树立调度的权威，这是企业生产活动得以正常进行的一个基本保证。第二节调度员的职责打造一流盐化工企业奉献低碳多彩新生活调度工作的基本权限1、有权根据生产（经营）计划、作业情况和生产条件调整生产进度，协作生产关系。2、有权参与企业年度、月度生产计划的编审工作并执行。参与设备大修计划的编审和检查实施情况。3、有权参加各种有关生产的会议，组织召开生产调度会，平衡解决生产中的问题，处理单位之间有关生产的纠纷（掌握第一手生产实际情况）。4、有权检查各单位（公司、科厂、班组）和有关职能部门执行生产调度会议的情况，检查计划、措施、领导决定事项的落实执行情况，按规定听取他们的反映，有关单位和人员必须如实主动地汇报并提供相关资料。5、对影响当前生产的问题，有权对同级业务部门进行统一调度；有权根据上级指示和生产急需，下达调度令，调动企业的人力、物资、设备、车辆等，必要时代表企业对外联系。6、有权对违章作业和违章操作的现象和行为提出批评和纠正，当违章行为威胁生产时，有权当即予以制止，并通知其直接负责人。对重大生产事故，除积极组织处理外，有权对事故的原因进行调查并提出处理意见。7、有权了解计划变更的情况和原因，了解技术改造措施等实施方案，以便调整生产配合方案实施。有关部门应主动与调度取得联系并提供必要的书面资料。8、在紧急情况下，对主要生产设备、装置的开停，有权先斩后奏，但事后必须及时上报原因。9、上级调度有权撤销下级调度做出的不符合生产规律或不利于综合平衡的决定和命令，下级调度必须服从。下级调度如有不同意见，可提请调度总负责人或有关领导进行裁决。但在裁决欠，必须按照上级调度决定执行。10、为了完成专项任务，执行领导临时赋予的调度专权。第二节调度员的职责打造一流盐化工企业奉献低碳多彩新生活调度工作的义务1、指挥和组织生产时，对企业主管生产领导负责。2、面向生产，深入基层，为生产服务。3、积极协助各职能部门处理各种问题。4、不断学习新技术、新知识，提高生产管理和技术业务水平，以适应现代化管理的需要。第二节调度员的职责打造一流盐化工企业奉献低碳多彩新生活第三节调度员的能力要求企业生产活动是一个复杂的动态系统，生产调度工作就是要保证这一系统的正常运行。俗话说：生产作业乱乱如麻，全靠调度一把抓。调度工作是一门艺术，看着容易，干着难，做出突出成就更难。千军易找，一将难求。人才选拔很难，不是每个人都能胜任，必须具备一定的素质和良好的工作作风，还要经过工作实践的锤炼和考验（形势所逼，破格任用）。打造一流盐化工企业奉献低碳多彩新生活第三节调度员的能力要求调度人员的基本要求1、遵章守纪，爱岗敬业。高度的责任心和良好的职业道德。2、与岗位相应的文化程度和技术业务水平、丰富的生产经验、熟悉生产的全过程。3、有一定的管理知识和组织才能，有科学头脑和严格的纪律性。4、熟悉生产工艺、产品结构和技术要求；熟悉设备结构、性能、运转情况；熟悉或掌握生产各个环节及其相关关系；熟悉经营情况和产品走向。5、熟悉原辅材料、动力等的供求关系和供求量；熟悉与生产有关的各种规程和制度；熟悉内外相关单位和部门业务联系的程序和规定。6、坚持原则，克己律人，有一定的分析能力，果断有担当，能及时准确的反映和处理问题。7、能深入现场调查研究，总结经验，讲究方式方法，善于发扬团结协作的精神；能紧密联系群众，有良好的群众基础和上下级关系。通过调研比较，哪个企业调度人员的素质高（相对的。如：老北元、分子公司、集团公司）。哪个企业生产管理的水平也就高。这也是企业的公式和管理企业所采取的重要措施。打造一流盐化工企业奉献低碳多彩新生活第三节调度员的能力要求调度人员的工作作风1、从严从细，坚持“严、细、快”的作风，处理问题多谋善变，善用科学方法解决问题。2、经常深入实际，了解生产情况。勤于思考，虚心学习，掌握规律，做到指挥生产心中有数，绝不瞎指挥。3、组织观念和纪律观念强，要遵章守规做职工的表率。工作不拖拉、不推诿、有条理。4、实事求是，反映情况问题要符合实际。5、尊重群众，关心群众，善于把调度意图转变成为职工的实际行动。良好的工作作风有助于增强调度工作的权威。没有好的工作作风，不仅会影响调度工作质量和工作效率，还会影响调度人员与职工的关系。打造一流盐化工企业奉献低碳多彩新生活第三节调度员的能力要求调度员必须具备以下五个大方能力要求：职责知识业务知识沟通能力改善能力带人能力合格调度打造一流盐化工企业奉献低碳多彩新生活第四节调度员的心态要求适者生存，处处都是好土壤；心态平衡，时时都是艳阳天。在我们日常工作中，良好的心态至关重要，调度员在日常的工作中必须具备以下五种基本心态：打造一流盐化工企业奉献低碳多彩新生活第二章调度员的日常工作第一节、调度员工作开展的思路第二节、调度员工作内容打造一流盐化工企业奉献低碳多彩新生活（第二章）第一节调度员工作开展思路人员机器物料方法环境既定目标管理要素既定目标更高目标作业标准化业务改善通过对管理要素的标准化管理，确保每天的任务顺利完成，从而达成既定的目标；然后通过持之以恒的业务改善，不断推动业务发展，达成更高的目标更高目标1打造一流盐化工企业奉献低碳多彩新生活（第二章）调度员是计划执行者。分清轻重缓急，有序的安排好当班的工作，立足一班，着眼长远，是开展日常工作的基本点。调度员要把握工作重点，首先要全面看待每一班工作的目标和内容，以免顾此失彼、捡了芝麻丢了西瓜。调度员为了加强有序的管理，可以根据流程制定当班的工作计划，赋予具体的执行时间和确认栏目，提高工作水平第二节调度员主要流程一、调度室业务流程及重点管控点二、调度岗位工作流程三、调度员主要工作内容及程序打造一流盐化工企业奉献低碳多彩新生活第三章调度基础知识第一节、工作作用第二节、工作内容第三节、职能与作用打造一流盐化工企业奉献低碳多彩新生活第一节工作作用打造一流盐化工企业奉献低碳多彩新生活第二节工作内容基本内容三个平衡生产物料平衡，能源动力平衡，产供销运平衡。两个衔接正常生产衔接，生产装置检修和开停工衔接。一个急需在紧急情况下，有权调度公司人力、物力、车辆等，以解决生产关键时刻和事故状态的急需。打造一流盐化工企业奉献低碳多彩新生活第二节工作内容主要内容监督、协调监督、调配检查、纠偏统计、分析打造一流盐化工企业奉献低碳多彩新生活第二节工作内容基本要求以生产计划为依据工作必须高度集中和统一以预防为主从实际出发，走基层路线打造一流盐化工企业奉献低碳多彩新生活第三节职能与作用系统性综合性职能组织职能指挥职能控制职能协调职能打造一流盐化工企业奉献低碳多彩新生活第四章信息管理第一节、信息管理职能第二节、信息的收集第三节、信息的处理及时掌握生产动态，促进安全生产，提供决策依据。原则：实事求是，尊重科学。打造一流盐化工企业奉献低碳多彩新生活第一节信息管理职能****一、生产技术部负责指导、组织、协调全公司生产信息管理工作，综合管理部负责信息传递技术协助工作，其他各单位及部门负责信息收集与汇报。二、生产技术部信息管理职能：1、建立信息反馈图，培训参与信息管理各个环节人员，并指导其工作。2、负责生产信息的收集、处理、传递、反馈及建档