通用电气的战略定位——1981年

381-1743/24/93通用电气的战略定位——1981年1GeneralElectricStrategicPosition--19811TranslatedinfullwithpermissionofHarvardBusinessSchoolbyMaShuqingofCEIBS,Shanghai,People’sRepublicofChina.Soleresponsibilityfortheaccuracyofthistranslationrestswiththetranslator.Thistranslation,Copyright2001bythePresidentandFellowsofHarvardCollege.Theoriginalcaseentitled“GeneralElectricStrategicPosition-1981”(381-174),Copyright1981byPresidentandFellowsofHarvardCollege,waspreparedbyProfessorFrancisJ.AguilarofHarvardUniversity,GraduateSchoolofBusinessAdministrationasthebasisofclassroomdiscussionratherthantoillustrateeffectiveorineffectivehandlingofanadministrativesituation.经哈佛商学院许可，由中华人民共和国上海中欧国际工商学院马苏芹全文翻译。此译文的准确性由译者负责。此译文的版权2001归PresidentandFellowsofHarvardCollege所有。原文题为“GeneralElectricStrategicPosition-1981”(381-174)，版权1981归PresidentandFellowsofHarvardCollege所有。此案例由哈佛商学院教授FrancisJ.Aguilar撰写，其目的是作为课堂讨论的基础，而不是说明对某一管理问题的处理是否有效。通用电气的战略定位-1981381-174D:\temp\1486626569717.doc1目录一、战略策划的起源............................................................................................................1二、战略规划简介................................................................................................................21、成立战略业务单元.....................................................................................................................32、定义商业计划............................................................................................................................4二、1972-1977年：接受规划..............................................................................................61、对业务矩阵的影响.....................................................................................................................62、对管理体系的影响.....................................................................................................................73、评价战略规划............................................................................................................................74、统一的通用电气和增值.............................................................................................................8三、1977-1980年：整合战略规划......................................................................................81、改善战略规划审阅过程.............................................................................................................92、战略整合与公司挑战...............................................................................................................103、国际行业..................................................................................................................................114、资源规划..................................................................................................................................125、实施新结构..............................................................................................................................12四、1980年：呼唤增长的通用电气...................................................................................121、挑战停滞不前的预期...............................................................................................................132、重组通用电气资源...................................................................................................................143、下一步......................................................................................................................................15五、附录.............................................................................................................................15表1：1961-1971的10年统计简报.............................................................................................16表2：通用电气投资重点筛选标准..............................................................................................17表3：个人简历.............................................................................................................................18通用电气的战略定位-1981381-174D:\temp\1486626569717.doc2表4：1971-1980年10年统计简报.............................................................................................19表5：1979和1980年财务报表...................................................................................................21图：总部架构与运营架构.............................................................................................................221980年12月21日，通用电气公司宣布：45岁的小约翰·韦尔奇二世将从1981年4月1日起担任公司总裁兼首席执行官。韦尔奇在通用电气的运营部门工作了20年，先后从事塑料、消费品等业务，后任运营副总裁。他将接任即将退休的被一些人称为“传奇人物”雷金纳德·H·琼斯。当时《华尔街日报》称“通用电气”决定用一个生龙活虎的人接替一个伟人。”杰克·韦尔奇即将领导的公司是当时美国第十大工业公司，也是《财富》前十强中唯一业务多元化的公司。公司的财务表现是稳健的——AAA债券评级、产权收益率19.5%，以及价值22亿美元的现金及有价证券。另外，通用电气的管理体系，特别是公司的战略规划体系受到了高度赞扬。以下是一些最常见的评论：“几乎没有一家企业象通用电气一样对大公司管理的艺术与计谋、观点与技巧作出了如此独特的贡献……今天，通用电气高层管理人最擅长的技巧是策划，并再次成为大企业中公认的策划大师和创新大师。”《今日管理》，1978年8月“我就职后不久就拜访了国防部的一些人，因为我听说他们刚完成一项非常详细的工业策划体系的调研。他们告诉我我也许继承了世界上最有效的战略策划体系，而且把第二名远远抛在后面。”丹尼尔·J·芬克，通用电气公司策划与发展高级副总裁“当日本管理者访问我们时，他们不是要求参观我们的研究中心或者制造设施，却一心一意只想了解我们的管理体系。”一通用电气经理然而通用电气出色的业绩和声誉都无法保证未来的成功。杰克·韦尔奇面临的挑战是要实现公司的长期战略目标：即在国外竞争日益激烈及通用电气传统业务增长持续放缓的环境下使每股收益以超过国民生产总值25%的比率增长。要应对这个挑战，他必须决定如何刺激和促进增长，还有通用电气大名鼎鼎的策划体系如何在未来的岁月中发挥作用。通用电气的战略定位-1981381-174D:\temp\148