订单处理的操作流程图解流程负责岗位工作要点完成时间流转单据客户传真订单销售助理通知客户暂无库存及大致交期;打《订单确认单》传客户签名回传。销售助理下单/在系统中录入跟单主管审单,确认后,交生产部生产部排产/排产计划表销售助理电话同客户核对订单、查询库存销售助理跟进生产进度,在产品入库前3天打印《发货通知单》通知客户汇款货款到位,销售助理将《发货通知单》交成品仓备货产品入库后,销售助理打印《发货单》经跟单主管审核、财务部审批后,交成品仓成品仓发货,并回复单据给销售助理。销售助理电话通知客户发货这情况,做好销售数据统计。有库存的,电话通知客户,问询是否发货客户确认要发货的,打《订单确认单》传客户,督促客户签名回传并按单汇款销售助理(跟单)1、订单核对;2、查询库存;3、订单确认回传4、下生产单或通知客户汇款,准备发货。接到订单后1小时内完成《订单确认单》销售助理(跟单)主管1、对客户订单下单到生产系统之前的审单;2、组织特殊定做产品的评审(3要素判定)接到客户订单后4小时内完成。生产计划员1、接受订单,进行排产;2、将生产排产计划《排产表》回复销售助理(跟单)。接受订单后,4小时内完成。《订单确认单》生产部主管产品按期生产根据计划完成销售助理(跟单)1、跟进生产进度,有异常情况协调沟通反馈;2、产品入库前3天,打印《发货通知单》督促客户汇款。发货前3天必须确认产品具体入库时间,必须督促客户汇款。《发货通知单》财务部1、向销售助理(跟单)反馈客户汇款到账情况;2、审批《发货单》根据需要,即时完成。成品仓主管1、产品入库;2、根据《发货通知单》备货。3、按照《发货单》进行发货。4、发货后的回复、《发货单》的传递。提前2天做好发货安排计划;按照计划时间发货。《发货通知单》、《发货单》销售助理(跟单)1、电话通知客户发货情况;2、做好发货数据统计。发货后1小时内完成。《发货单》