公交公司规章制度

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公交公司规章制度【篇一:公交管理制度】公交管理制度班车驾驶员管理制度1、驾驶员的驾驶证、行车证上岗证等证件要齐全、合法。2、驾驶员行车时应保持良好的精神状态,身心不适随时报告,严禁疲劳驾驶。3、驾驶员要服从班车管理人员的管理和调度,遵守交通规则、礼貌行车、不开疲劳车、带病车,严禁酒后开车,确保行车安全,一切以为服务为主,提高服务意识,树立文明驾驶员形象。4、驾驶员要认真保养车辆,对车辆要做到勤检查、勤维护、勤保养,确保车容整洁、车况良好。出车之前,必须认真检查车辆。5、驾驶员开车时注意力要高度集中,按规定车速行驶,避免猛踩刹车,遵守交通规则,文明礼让,安全行车,防止发生交通事故。6、驾驶员严守保密制度,不传是非。7、发现故障,驾驶员必须及时报告车队长,车队长须及时向公司领导汇报8、驾驶员言行规范:思想:牢固树立为提供优质服务的思想,争创一流服务水平。言语:用语文明礼貌,不讲粗俗污秽语言;不讲诽谤学校形象的语言;仪表:要求着装整洁,保持头发、面部、手足卫生。9、各驾驶员必须遵守《中华人民共和国道路交通安全法》,及有关交通安全管理的规章制度,安全驾驶。并应遵守服务单位其他相关的规章制度。10、驾驶员对用车的合理安排,应无条件服从,不准借故拖延或拒不出车。对工作安排有意见的,事后可向公司领导反应。11、驾驶员出车执行任务,遇特殊情况不能按时返回的,应及时设法通知主管,并说明原因。12、保持班车干净卫生,车内无垃圾杂物,清扫的垃圾不得扔在班车单位院内里。班车管理规定:1、每天发车前进行班车卫生检查,保持车内整洁,无杂物,每天清扫一次2、卫生清扫时不得将车内垃圾随意乱扔3、驾驶员不得在发车前及发车途中吸烟4、驾驶员在校内或班车上不得讲脏话、粗话5、发车时,听从班车管理员指挥,按指定顺序发车,不得抢行或提前发车6、驾驶员按规定的时间到各站点接送员工,不得漏站;7、不得以任何理由与乘车员工发生口角或冲突,如有异议向公司反映,公司出面解决8、驾驶员在厂区内不得聚众闲聊、打扑克、嗑瓜子、大声喧哗、疯打乱闹9、每班发车前5分钟,驾驶员必须到车内等候,提前开启空调或暖风;10、班车在校内运行,车速不得超过30公里/小时。11、班车出现问题不能及时发车或中途不能继续运行时,必须第一时间电话通报车队长及上级领导,然后根据指示安排员工。12、驾驶员在开车过程中不许接打电话或与员工闲聊。公司管理规定一、严格遵守交通法规,确保行车安全,杜绝事故发生。二、精心爱护车辆,保持车况良好,对车辆要勤检查、勤紧定、勤润滑,发现问题应及时报告、维修,避免机械责任事故的发生。三、车辆出车前后要清洗,保证车容车貌整洁、美观。四、严格遵守公司车辆安全管理规定,自觉遵章守纪,服从安排和调度。不得私自出车;完成任务后应将车辆停放在指定位置,并及时报告派车负责人登记,严禁将车开回家过夜。五、加强业务学习,提高驾驶技能,做好节约用油。六、文明驾车,礼貌待客,不开“英雄车”、“赌气车”,严禁酒后驾车,做到宁停“三分”,不抢“一秒”。七、自觉参与安全教育活动,做到警钟长鸣,不断增强安全防范意识。车辆检查制度一、坚持做好出车前检查和完成任务后的车辆清洗、检查工作,发现隐患及时报告维修。二、车队定期组织对车辆进行安全检查,确保车况良好,原则上每月不少于一次。对不符安全要求的车辆要及时提出整改维修意见,及时消除隐患。三、驾驶员要对所驾车辆做到胸中有数,认真检查保养,发现机件损坏、失灵要及时报告抢修,否则因检查不到位而造成事故,要追究责任,并负担赔偿责任。四、车队对每次车辆安全检查要造册作好登记,并对隐患整改实施情况进行检查、督促、抓好落实。五、每次车辆检查情况将作为驾驶员年度考核的重要依据,严格奖惩兑现。油料管理油料管理:远途外地用车除外,加油须使用油票,领用人签字并登记行驶里程数,平时要节约用油。【篇二:莆田市公共交通有限公司规章制度汇编】莆田市公共交通有限公司规章制度汇编【公开时间:2012-08-01】【阅读:1386次】【关闭】目录一、公司概况????????????????????????.5二、组织架构????????????????????????.7三、管理制度????????????????????????.8(一)职工代表大会制度????????????????????8(二)生产业务管理?????????????????????.11生产业务管理制度??????????????????????.12包车管理制度????????????????????????.17车队长岗位规范???????????????????????.18站务员岗位规范???????????????????????.19车辆调整工作流程??????????????????????.22运行线路或车内公告内容调整工作流程?????????????.24无人售票路车导乘服务员管理制度???????????????.25集体经营线路乘务员违纪处罚实施细则?????????????27(三)安全管理???????????????????????.28安全管理制度????????????????????????.29第一章安全学习制度????????????????????.29第二章安全行车制度????????????????????.30第三章加强动态、静态安全管理???????????????.31第四章驾驶证年审及违章处理制度??????????????.32第五章新招驾驶员资质审查制度、岗前教育及培训???????.32第六章交通事故处理规定??????????????????.32第七章交通事故处理经费的管理规定?????????????.33第八章交通事故处罚条款??????????????????.36第九章“四不放过”原则??????????????????.38第十章违反安全操作规程的违章内容及处理标准????????.38第十一章驾驶员(月度)安全奖励考核制度??????????.38第十二章安全保卫制度???????????????????.39安全生产“一岗双责”制度实施办法???????????????41安全生产责任追究制度?????????????????????46反恐应急总体预案???????????????????????48安全隐患排查治理制度?????????????????????55停车场安全管理制度??????????????????????58施救车辆安全管理制度?????????????????????61事故报警处理程序???????????????????????62消防安全管理规定???????????????????????64驾驶员岗位安全操作规程????????????????????65(四)行政管理制度??????????????????????73人力资源管理制度???????????????????????74第一章总则?????????????????????????74第二章用工管理???????????????????????74第三章工资管理???????????????????????75第四章工作时间和休息休假管理????????????????77第五章劳动合同的管理????????????????????81第六章教育、培训与开发???????????????????83第七章附则?????????????????????????84关于驾驶员岗位调整的补充规定?????????????????85培训管理规定?????????????????????????86重要活动期间营运纪律补充规定?????????????????88标识管理规范?????????????????????????90公司印章管理制度???????????????????????92(五)服务质量管理??????????????????????93运输纪律制度?????????????????????????94驾驶员服务规范????????????????????????98服务管理职责分工???????????????????????100乘客“三来”信访受理规范???????????????????101乘客保失物品管理规定?????????????????????103监控管理制度????????????????????????.104服务质量监督管理规范????????????????????.107(六)财务管理???????????????????????.108计划财务部岗位职责?????????????????????.109票务中心管理规定??????????????????????.111(七)场站建设管理?????????????????????.117建设开发部工作职责?????????????????????.118(八)车辆技术管理?????????????????????.119车技负责人岗位职责?????????????????????.120维修厂厂长岗位职责?????????????????????.121维修厂安全生产制度?????????????????????.122车辆进场二级维护工作流程??????????????????.124车辆进场小修流程??????????????????????.126车辆年审规定????????????????????????.128车辆施救工作流程??????????????????????.129车辆维护修理及日检规范???????????????????.130零配件验收规定???????????????????????.132设备管理规范????????????????????????.133车辆技术档案管理制度????????????????????.137(九)人口与计划生育工作管理制度??????????????138(十)激励和制约机制????????????????????.140各岗位人员违反岗位规范和规定的处理标准???????????.141各部门、维修厂、车队月度考核办法??????????????158驾驶员月度安全、服务奖励考核办法??????????????174驾驶员信访激励机制?????????????????????175(十一)约束和退出机制???????????????????176公司员工约束和退出机制???????????????????177各部门管理干部退出机制???????????????????180一、公司概况莆田市公共交通有限公司(简称莆田公交)的前身为莆田县公共交通公司,成立于1974年10月,1984年11月更名为莆田市公共交通公司,属国有城市公益性、服务性企业,主营城市公共客运交通。2010年8月28日,公司管理权正式由莆田市住房和城乡建设局移交莆田市交通运输局。隶属莆田市交通投资集团有限公司下辖的一家全资子公司。三十多年来,莆田公交在各级政府和领导的关心和支持下,按照“文明、便捷、安全、舒适”的总体要求,深化改革,与时俱进,开拓创新,公司从小到大,不断发展、壮大。截止2011年12月底,公司共有在册职工573人,拥有各类运营车辆345辆,运营线路22条,线路网长度348.5公里,年总行驶里程2502万公里,年总客运量3567万人次。公交线路网基本覆盖城市中心城区的各个功能区。现设综合部、计划财务部、营运生产部、安全保障部、建设开发部、智能管理中心等6个一级管理部门以及维修厂、三个车队、票务中心等5个二级管理部门。莆田公交是一个以经营城市客运公共汽车运输为主的服务型企业,随着城市建设的发展和人们出行的需要,莆田公交以运营、安全、服务为中心,以“以客为尊,持续改进,增强客户满意;以人为本,全员参与,提升服务品牌”为质量方针,努力创造以凝聚人心的“尊重、安全”为主题的企业文化,莆田公交的全体员工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