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环海北区高层公寓工程QC活动报告应用QC方法控制卫生间防水质量编制小组：中建八局青岛公司*环海项目部审核人：雷宁安编制人：郭瑞编制时间：2002.12.10中建八局青岛公司QC活动报告环海项目部第2页共8页一、工程概况青岛环海北区高层公寓工程于2001年8月28日开工，2002年7月18日主体封顶。建筑面积26452m2，由于属于高层住宅建筑，功能较为简单，但是该工程的卫生间数量非常多，而且对卫生间的要求级别高，所以卫生间防水的重要性不言而喻。因此，我们项目部成立了QC攻关小组，运用QC方法，开展PDCA循环，对该部分的聚氨酯防水的质量进行严格控制，使之顺利施工完成，并达到设计及施工规范要求。该部分的聚氨酯防水完成后的良好质量获得了甲方、监理的高度评价，给公司带来了较好的社会信誉。结构楼板砼灌缝防水基层做法安装管道水泥砂浆保护层第二道聚氨酯防水第一道聚氨酯防水水泥砂浆找平层防水附加层中建八局青岛公司QC活动报告环海项目部第3页共8页二、小组简介小组及成员概况小组名称环海北区高层公寓项目QC小组成立时间2002年8月姓名职称项目职务学历组内职务王树强工程师项目经理本科组长雷宁安工程师技术负责人本科副组长吕华助工现场负责人本科组员郭瑞助工质量负责人本科组员活动时间为2002年8月至2002年11月，卫生间共分66*2+88*2=308次施工，共活动4次。三、选题理由1、数量大，施工要求严格。2、属于关键工序，对该工程的整体质量影响较大。3、该部分结构属于重要结构，施工质量的好坏直接影响到业主和监理对我们公司实力的评价。四、活动目标通过运用QC方法进行PDCA循环，使在使用功能上起重要作用的308个卫生间达到优良标准。五、PDCA循环(一)1、质量统计首先我们QC小组人员根据编写的施工方案和对已经施工的10个卫生间进行质量检查和分析，找到影响这10个卫生间中建八局青岛公司QC活动报告环海项目部第4页共8页质量的原因。检查情况见下表：卫生间质量未达优良项目及频率序号实测项目实测点数超差点（频数）频率（%）累计频率（%）1涂膜防水层空鼓，有气泡402340．5740.572附加层张贴不牢固401624.4665.033涂膜层涂刷不均匀401021.5378.474地面排水不畅40613.44100合计16053100—注：超差点为达不到优良标准的检查点。2、因果分析：根据1中的统计表绘制出排列图：未达优良次序排列图附加不牢空鼓频数累计频率%地下水不畅涂膜层不均频率%由上图可知卫生间防水作业完成后表面的空鼓、附加层不中建八局青岛公司QC活动报告环海项目部第5页共8页牢两项的累计频率为40.57%和65.03%，为A类因素，是影响卫生间防水质量的主要原因；而涂膜层不均的累计频率为86.54%，为B类因素，是次要原因；地下排水不畅的累计频率为100%，为C类因素，是一般影响原因。因此应采取措施对卫生间防水作业完成后的表观质量进行重点控制，以保证卫生间防水的质量能够达到优良标准。3、实施对策我们QC小组经过对卫生间全过程的分析，吸取了另外10个卫生间防水的施工经验，并针对卫生间防水施工质量较高的特点制定了如下对策计划表。对策计划表项目序号问题存在原因采取对策负责人期限空鼓，有气泡1基层清理不干净加强工人教育。加强基层清理后检查郭瑞基层清理过程中2底胶涂刷不均或者是由于找平层潮湿检查找平层干燥后方可施工，加强底胶涂刷过程中监督施工。吕华底胶涂刷过程中。附加层张贴不牢3没帖实，漏刷。加强涂刷过程中的检查，对工人进行技术交底。雷宁安底胶涂刷过程中。4氯丁胶乳沥青防水涂料没刷平。加强涂刷过程中的检查，对工人进行技术交底。郭瑞底胶涂刷过程中5涂刷有褶皱。加强涂刷过程中的检查，对工人进行技术交底。吕华底胶涂刷过程中地下排水不畅6做地面垫层时，没有按设计要求找坡。在做涂膜防水层之前，先检查基层坡度是否符合要求，与设计不符时，应进行处理后再做防水。王树强做地面垫层的过程中。7做找平层时没有进行补救措施，造成倒坡或凹凸不平。做找平层的过程中。中建八局青岛公司QC活动报告环海项目部第6页共8页4、效果检查在9月的第一次活动中我们根据上述对策表进行实施，卫生间面层、附加层张贴、排水通畅程度等要求都取得了良好的效果，但仍未达到项目部对卫生间质量的要求。（二）1、质量统计卫生间防水施工完成后，我们又对66个卫生间防水进行了全面检查统计，统计结果如下表：卫生间防水质量未达优良项目及频率序号实测项目实测点数超差点（频数）频率（%）累计频率（%）1涂膜防水层空鼓，有气泡401858.0658.062附加层张贴不牢固40722.5880.643涂膜层涂刷不均匀40516.1396.774地下排水不畅4013.23100合计16031100—注：超差点为达不到优良标准的检查点。2、因果分析根据上表我们绘制出排列图：中建八局青岛公司QC活动报告环海项目部第7页共8页未达优良次序排列图累计频率%频率%频数地下排水不畅涂膜层不均附加不牢空鼓，有气泡由上图可知卫生间防水施工完成后表面的涂膜防水层空鼓的累计频率为58.06%，仍然为A类因素，是影响卫生间防水质量的主要原因。附加层粘结不牢固的累计频率为80.64%，为B类因素，是次要原因，涂膜层涂刷不均匀和地面排水不畅的累计频率为96.77%和100%，为C类因素，是一般影响原因。3、实施对策在继续实施第1次PDCA循环中确定的对策表的基础上，我们对卫生间防水不能达到优良要求的部位，进行第二次卫生间防水施工。4、效果检查在10月的第二次卫生间防水完成后，聚氨酯防水涂料凝固后，我们QC小组又对10个卫生间进行了全面检查统计，统计结果如下表：中建八局青岛公司QC活动报告环海项目部第8页共8页卫生间防水质量未达优良项目及频率序号实测项目实测点数超差点1涂膜防水层空鼓，有气泡4052附加层张贴不牢固4043涂膜层涂刷不均匀4034地面排水不畅400合计16012注：超差点为达不到优良标准的检查点。由上表可以看出，经过第二次PDCA循环，我们共检查160个点，达不到优良标准的仅有12个，是第一次循环后的1/3，卫生间防水质量得到进一步提高，已经达到了我们预期的标准。在随后的2次卫生间防水施工过程中，我们继续采用上述方法进行质量控制，最终使剩余的卫生间防水的质量顺利达到了我们这次活动的目标。通过这次QC方法的运用，卫生间防水的质量博得了甲方、监理的高度评价，为公司赢得了良好的社会信誉。