员工招聘、入职、离职管理办法文件编号:E—01—001—01密级:内部资料生效日期:2011.09.01目录第一章总则第二章招聘第三章入职第四章离职第五章培训与开发第一章总则第一条目的为规范公司员工招聘、入职、离职的管理流程,完善人才选、育、用、留的管理机制,做到招聘配置合理,体现人才竞争管理体制,提升公司管理水平。第二条适用范围:本规定适用于公司全体员工。第三条内容公司员工在被聘用及晋升方面享有平等的机会。职位或补空缺职位时,本公司将在可能情况下首先考虑在职员工,提供晋升及职业发展多元化的平台,然后再向外招聘。工作表现是员工晋升的最主要依据。第二章招聘第四条员工招聘流程:公司奉行“因事设岗”原则,各部门根据公司组织架构人员定编计划,提出用人需求。公司招聘人员分两类:一类为普工级人员招聘;二类为职员级人员招聘。一、招聘需求:(一)各部门有用人需求时,部门最高领导需填写《员工招聘需求申请表》,列明招聘目的、任职资格等要求。如需求职位属于新增工种或扩大编制的,须附加职位说明书。经总经理审批后,人力资源部统筹招聘。(二)人力资源部收到《员工招聘需求申请表》,分析职位的性质、任职资格等情况,确定招聘方式。二、招聘方式招聘方式分为内部招募、外部招聘两种方式,不同的人才应选择合适的招聘方式。(一)内部招募途径及内部招募流程从公司内部提拔晋升最具资格的员工,接替空缺职位,内部招募可使空缺的职位快速补充,人员适应较快,内部人员激励性强,鼓舞员工士气,降低招聘成本。1、内部招募途径:(1)推荐法:上级推荐下级,同级推荐同级等,彰显公司公平的用人机制。(2)布告法:向公司全体员工公布最新招聘信息,为员工职业生涯发展创造机会。(3)档案法:人力资源部向用人部门推荐符合任职资格的在职人员档案,选择内部合适的人才就任。2、内部招募流程:(1)内招面谈:人力资源部约见候选人员,面谈时,了解侯选者职业规划、工作意向、专业技能水平、工作经验、员工以往绩效考核成绩及以往的奖惩记录。合格者推荐用人部门做业务水平、工作技能的测评。(2)部门协调:选定录用人选后,人力资源部负责协调调出部门及调入部门对调动人员的去留事宜。保证两部门工作顺利开展。(3)部门协调成功,人力资源部填写《员工调动通知书》,办理相应调岗手续。(4)公布内部招募结果,体现员工平等就业机会,鼓励员工积极进取,自我增值。(二)外部招聘的途径:发布户外广告、借助中介、校园招聘、网络招聘、熟人介绍等。(三)不同人才适合的招聘方式:1、普工级人员通过校园招聘、外部招聘、网络招聘、熟人介绍等招聘渠道;2、职员级人员招聘时,优先考虑内部调整,并同时借助各种渠道进行招聘信息发布,筛选合适人才,及时满足用人需求。三、员工录用基本要求:(一)录用条件:年龄满十八周岁,高中以上学历,男女不限,户籍不限,四肢健全,身体健康,仪容大方,行为举止端庄、品行端正,证件齐全,无刑事犯罪记录。(二)凡有下列情形者,不予录用:1、年龄在18周岁以下者;2、提供虚假资料、伪证件者;3、被依法追究刑事责任或被公安部门通缉者;4、被依法剥夺政治权利;5、吸食毒品者;6、贪赃枉法,挪用公款,有记录在案者;7、品行不端正,曾被就职单位开除者;8、其它不符合录用要求者。四、员工面试:(一)普工级人员:1、求职者填写《人事登记表》,尽量不漏项填写(紧急联系人及联系电话必须填写,保障公司与员工家属在突发事故时保持联系)。2、人力资源部审核登记表内容、审验身份证件和其它相关证件的真实及有效性、判断是否符合任职资格,向求职者询问工作经历、家庭情况等,并在面试完毕后,对求职者作出总体评价(如四肢是否健全,形象、行为、举止、谈吐是否符合录用标准,是否能胜任等)。3、面试合格者,人力资源部签署确认,通知用人部门复试。如复试通过,用人部门签署,填写薪资,确定报到上班日期。(二)职员级人员:1、人才筛选:人力资源部收集、筛选求职者简历,安排条件符合者进行初试,用人部门或副总经理复试。2、初试:面试者填写《应聘登记表》,部分职位须通过笔试或计算机上机测试才进入正式初试阶段。人力资源部审验比较应聘登记表资料与身份证、学历证(判断是否符合逻辑、是否证照相符……),了解其工作经历,并考核其语言组织能力、沟通协调能力是否符合任职要求,观察其形象、行为、举止、谈吐等,作出总体评价,填写《面试考核表》。3、复试:初试合格者,推荐到用人部门或总经理进行复试。复试时,用人部门须对求职者进行业务素质、水平、能力等进行全面的测试、考核、分析,填写《面试考核表》业务能力一栏之内容。复试合格后,用人部门及总经理签署录用意见,选定录用人选,确定报到上班时间。4、薪资确定:员工出勤符合法定正常工作日的,工资不低于北京市最低工资保障线。(三)特殊岗位人员,如财务类、技术类职位,按实际情况对其工作背景、经历调查,如果求职者提供之信息与调查结果信息相差甚远,或过去在其它公司有不良记录(如严重违章影响生产或管理、弄虚作假、扰乱团队协作、盗窃行为等),不予录用。第三章入职第五条入职手续办理流程:一、新入职员工须填写《员工入职申请表》,员工入职之时须提交:(一)一寸彩色免冠照片四张,北京户口员工两张;(二)户口本首页复印件;(三)身份证原件及复印件;(四)最高学历证书原件及复印件;(五)资历、资格证书(或上岗证)原件及复印件;(六)体检合格证明(区以上医院血液肝功能体验证明);(七)工装责任费:1、办公区人员50元(一件冬装、一件夏装,均为上衣);2、车间员工100元(一套冬装、两套夏装,上衣、裤子)。3、办理离职时凭押金收据全额退还,工装全部收回;如押金收据丢失,不予退还;如工装丢失,不予退还;如丢失部分工装,上衣、裤子均按50元/件扣除。4、离职员工须将工作服清洗干净后交回人力资源部,否则工服责任费不予退还。二、员工入职时间一般安排在星期一到五早上8:00-9:30,其它时间原则上不安排入职。对已确定录用之人员,人力资源部至少提前一天通知入职者,并告知应准备一寸彩色、身份证、学历证、责任费等资料、办理入职手续。三、证件再次验证:入职者提交相关资料,人力资源部再次审核证件与本人的相符度,证件的真实、有效性,确认无误后,复印留底,办理入职手续。四、新员工入职,人力资源部办理纸质档案存档、电子档案录入,输入指纹考勤信息。五、劳动合同签订:劳动合同期限双方约定为一年,试用期为2个月。新进人员入职起1个月内,签订《劳动合同书》。签订时,须用正楷书如实填写相关项目内容,签名确认。人力资源部检查合同签订情况,如字迹是否清楚、内容是否与员工人事资料相符、劳动合同期限是否正确、签名是否完整等,如不符合规定的,须重新填写。合同签订完毕,存入人事档案中一起保存。此外,人力资源部须将已签订的劳动合同在电子档案上同步录入,并做好劳动合同签订情况的电子档案,以备查阅。六、如新入职员工要求住宿,人力资源部须将新入职员工安排至后勤部协助办理住宿手续,并将在职工食堂用餐费用支付细则向新入职员工详细说明。七、办妥入职手续,由人力资源部对新入职人员进行公司制度培训,制度培训后新员工须在员工制度培训表上进行签字确认。八、职员级以上人员办妥上述程序,安排工作位置。九、高层管理职员(主管级以上)试用合格后,人力资源部编制人事任命公告书,总经理审批后,人力资源部张贴于宣传栏。第六条员工试用:一、试用期:2个月,试用期间将对员工行为规范、工作表现及其对工作的适应程度等进行考核。二、试用合格:1、普工级员工试用期届满者,由人事行政部提前四天以上将《转正评估审批表》发放给员工,员工按照该表要求逐项填写内容,填写后首先提交给本部门主管审批,再提交给部门经理审批,审批后交人力资源部审核,审核合格由人力资源部与员工进行转正面谈,并执行转正员工待遇。2、职员级员工试用期届满者,由本人提前四天以上填写《转正评估审批表》,按照该表要求逐项填写内容,填写后首先提交给本部门主管审批,再提交给部门经理审批,审批后交人力资源部审核,审核合格由人力资源部与员工进行转正面谈,并执行转正员工待遇。三、考核不合格:公司提前三天通知试用者,解除劳动关系。第四章离职第七条员工离职办理:一、辞职申请:(一)在公司已工作三个月以上员工申请辞职,需提前30天填写《员工离职申请表、手续表》向部门直接主管递交,在未核准前不得离职,擅自离职者以旷工论处,并视同放弃当月工资。(二)在公司已工作一个月-三个月员工申请辞职,需提前15天填写《员工离职申请表、手续表》向部门直接主管递交,在未核准前不得离职,擅自离职者以旷工论处,并视同放弃当月工资。(三)在公司已工作15天-30天员工申请辞职,需提前7天填写《员工离职申请表、手续表》向部门直接主管递交,在未核准前不得离职,擅自离职者以旷工论处,并视同放弃当月工资。(四)在公司工作未到15天员工申请辞职,需提前3天填写《员工离职申请表、手续表》向部门直接主管递交,在未核准前不得离职,擅自离职者以旷工论处,并视同放弃当月工资。(五)在公司工作未到7天(含7天)员工申请辞职,视同放弃当月工资。二、离职面谈:直接主管接到员工辞职申请,展开离职面谈工作,对平时工作表现良好、业务素质高的人员了解其辞职原因。三、辞职审批:(一)辞职申请获直接主管批准后,向人力资源部递交辞职申请,人力资源部签署核准后,职员级人员(含车间生产管理人员)还须向总经理处递交审批。(二)审批流程办妥后,离职审批表由人力资源部保存,人力资源部于员工离职到期日通知部门直接主管及辞职人员,确定办理离职手续日期。四、工作交接:(一)用人部门最高领导填写《员工招聘需求申请表》,向人力资源部递交审批,尽快填补职位空缺。(二)辞职人在一个月内把正在跟进的工作任务、项目如实、完整向接替人、指定接替人或直线上级交接,并填写《工作移交清册》,交接双方签名,部门负责人负责监督,保证日后工作顺利衔接。五、离职手续流程:(一)离职员工在人事助理处领取《员工离职申请表、手续表》,离职员工办理手续主要为退宿、取消伙食费、退回工作证、工作服、公司印章、工具量具、劳保用品、办公文具、办公室门匙、办公桌钥匙、财务未清之帐目、《工作移交清册》、电脑资料等。离职者填写完《员工离职申请表、手续表》,交相关部门一一签署确认后,最后交回人力资源部确认无误后存档。注:离职员工须将工作服清洗干净后交回人力资源部,否则工服责任费不予退还。(二)离职人员的工资领取方式:员工离职后,剩余的工资于公司下个考勤周期发放工资日领取完毕。(三)员工连续旷工3天或一月内累计旷工3天,即视为员工单方面自动解除劳动关系。自动解除劳动关系人员视为无条件放弃当月工资。第五章培训与开发:员工培训可分为内部培训(即岗前培训、在岗培训、转岗培训等)及外部培训(聘请外来讲师培训或派外培训)一、内部培训1、岗前培训:由人力资源部组织,课程内容为公司的发展历史,规模,企业文化、员工日常行为规范、规章制度、考勤作息制度、奖惩管理制度、员工薪资福利等。2、在岗培训:员工入职后,人力资源部协同各部门组织关于职业技能培训,公司新政策、规章制度,职业健康与安全防护等,正确引导员工,明确工作规范等。3、转岗培训:员工职位异动,由用人部门对调动员工进行岗前培训,就职务说明书等相关工作事项做出相应的培训,使员工上任后能够迅速进行工作角色。二、外部培训:定期或不定期组织外部讲师或人员派外培训,提升企业核心竞争力。五.相关表单:5.1《人员需求申请表》5.2《人员应聘登记表》5.3《面试考核表》5.4《试用期员工综合评定表》5.5《人员离职审批表》5.6《工作移交清册》5.7《离职申请表》5.8《离职手续表》