24小时值班制及后勤保障应急预案

24小时值班制及后勤保障应急预案1、24小时值班有伙管科、基建科、设备科、三个部位，由指定岗位人员参加，负责正常服务、处理临时事宜，承接未办事项。2、值班人员应掌握全院范围内本部门服务情况，对科室临时性需求及时处理，有电话呼入时要第一时问到现场，了解基本情况，协调处理有关问题，因材料等问题不能及时解决的应做相应处理并告之被服务客体在交接班后处理，同时向上级主管报告。3、后勤确定值班人员的职责与权限，值班人员要做好值班记录，认真交接班，不得擅白离开岗位，夜值班人员外出处理事务前(岗位无人值守时)要向院总值班报备。1.1168后勤服务中心三个点位在非办公时间及节假日，须设有值班人员，可根据服务主体的需求，单独或联合值。1.2值班人员每班在上班前，要接受交班人员交办的必要工作。交接班时，应巡视值守主体，了解情况，做好详细记录并做好交接。1.3各值班点位的人员在下班前应将临时性突发事件的情况和处理事项记入交班簿，并做好交班工作。值班人员对突发事宜应作好全程记录和处理结果，并扼要记入值班日志。1.4值班人员负责各项临时性工作和临时情况的处理；对于临床科室呼叫急待处理的事宜要及时现场检查在必要的处置后填写记录。1.5值班人员遇有疑难问题时，应及时汇报上级人员处理。1.6值班人员夜间必须在值班室留宿，不得擅白离开。临床科室呼叫应立即前往处置。如有事离开时，必须向上级主管(夜间向院总值班)说明去向。1.7值班人员一般不脱离日常工作，如因突发事宜处置未得体息时，应根据情况给予适当补体。1.8每日晨，值班人员将24小时值班情况重点向主管报告，并向经管人员交清突发事宜情况及尚待处理的工作。2.0值班与交接班：2.1后勤值班实行轮班制。值班人员应严格遵照后勤中心的安排，完成本职工作。2.2交班前值班人员应检查值守情况和特别事宜的记录，巡视重点部位并安排工作。2.3值班房应建立日夜交班簿和使用物品损坏、遗失簿。交班人必须认真填写值班主体设备名称、设备实时读数、设备配置必须完成的操作项目;临床呼叫的科室名称、时问、处置内容、返岗时间、处置人员签名；常用工具、特殊工具的其他用品是否损坏或遗失等情况，记入交班簿，向接班人交待清楚后再下班。2.4晨间交接班时，由夜班人员重点报告临时发生和指令性与后勤有关的事项。2.5接班时，接班人员应详细阅读交班簿，了解动态，重点巡视主要设备运转情况后接班。交班者应给下一班作好必需用品的准备，清洁环境，以减少接班人的忙乱。