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义务消防队文件1义务消防队架构和防火安全责任人名单1．0架构图：2．0安全责任人：2.1本物业服务中心项目负责人任本项目防火安全负责人：3．0物业服务中心全体员工均为义务消防员3.1组织机构总指挥（项目负责人）：3.2灭火组：组长：，组员：、、、3.3机电组：组长：，组员：、、、3.4疏散组：组长：，组员：、、、3.5救护组：组长：，组员：、、、3.6警戒组：组长：，组员：、、、义务消防工作职责1、0义务消防队职责：灭火组机电组疏散组救护组警戒组现场总指挥义务消防队文件21.1贯彻执行消防工作制度和辖区的防火安全要求，做好消防宣传工作。1.2防火安全检查，清除火险隐患。1.3熟悉辖区的消防重点部位及各种消防设施的功能和使用方法，以及摆放位置和数量，并做好各种消防设备的维护保养工作。1.4火警发生后，应积极参加扑救火灾的工作，并及时疏散人员、物资，保护好火灾现场。1.5积极参加辖区组织的各项消防演习活动和消防训练。1.6在公安、消防部门的领导下协助追查火灾发生的原因。2、0义务消防队长职责：2.1义务消防队长由秩序部主管担任。2.2义务消防队长在服务中心防火责任人和消防主管部门的业务指导下进行工作。2.3开展防火宣传教育，管理义务消防队。2.4按拟定消防训练方案，对义务消防队进行实战训练或演习，使义务消防队做到防火工作常备不懈。2.5随时检查辖区内消防情况，发现隐患及时报告服务中心负责人，发现违章及时制止纠正。2.6配合维修班组搞好消防器材、设备管理，保证消防设施不受损坏。2.7随时检查所辖队员对消防器材使用掌握的实际情况，提高“义务消防队”的实战能力。2.8接到火灾信号后，在安排报警同时，迅速组织义务消防队，按既定方案或临时制定的方案进行灭火、抢救。2.9定期向服务中心负责人汇报义务消防队培训及消防工作情况。3、0义务消防队员职责：3.1所有员工均属义务消防队员，均有义务、有责任参与消防工作；发生火灾时紧急奔赴火灾现场待命，随时准备投入消防战斗。3.2学习有关消防知识，熟知中心消防设施、设备的功能、位置，熟悉灭火器材的摆放点，掌握消防灭火器、消防栓、手动报警、“119”报警的使用方法和程序等。3.3宣传贯彻消防规章制度、制止任何违反消防安全的行为，发现火灾隐患及时报告。3.4各义务消防队员发现消防设施被破坏或自然破损，应立即报告管理处进行处理。3.5积极参加公司部门或服务中心组织的各项消防灭火训练活动。3.6积极参加灭火战斗、抢救、疏散受灾人员及物质。3.7在灭火过程中，一切服从命令，听从指挥，维护火场秩序，保护火灾事故现义务消防队文件3场。3.8积极参加防火安全宣传教育工作，提高防火意识。火灾应急处理程序1.0目的：保证在最短时间内及时制止火势蔓延，消除火势对人员的威胁,保护着火层及上下层人员疏散到安全区，确保目标单位的安全。2．0适用范围：适用于项目火灾应急处理。3.0.0发生初期火警，在场人员应该：1.即时报告单位消防监控中心，报告内容包括火警具体地点、燃烧物性质、火势蔓延方向等；2.立即利用附近的灭火器械扑救，尽量控制火势发展；3.可能情况下，关闭门窗以减缓火势蔓延速度。3.1.0消防监控中心当值秩序员收到现场报告后：1.即时报告当值领班；2.联络秩序部主管，报告情况；3.密切监视报警地点情况：3.1.1当值领班主管收到火警报告后：1.带领消防人员，携带灭火器以最快速度到达火警现场；2.立即指挥在场人员进行灭火扑救；3.指挥火警现场及可能受影响范围内的人员使用消防楼梯疏散。3.1.2灭火后，当值主管安排人员留守火警现场，等待公司调查：3.1.3若扑救无效，当值主管即时决定：1.将灭火人员撤离至安全距离外；2.立即向上级报告；3.进入火灾紧急处理程序。4.1火灾紧急处理程序：4.1.1初期火警扑救无效，火势无法控制并进一步蔓延时，当值主管应该即时向目标单位当值最高领导报告。4.2.1报警通报：1.通报方法（由监控中心实施）：2.监控中心通过广播、警铃、发出通报。3.向楼栋、楼层发出火灾通报的次序是：着火楼栋地点、着火层、着火层以上各层，有可能蔓延的着火层以下的楼层。4.通报时，一般先用语言（普通话、广州话、英语）通报（利用广播、室内电话警铃等）说明疏散路线，稳定情绪，或采取其他措施。5.当值主管或值班领导将根据火势大小决定是否通知监控中心打“119”报警。（报警时要做到镇定拨号，详细说明：单位，地址，电话号码，燃烧部位，燃义务消防队文件4烧物的性质，报警后秩序主任要派人到路口（主出入口）接迎消防队。6.根据服务中心消防预案，在现场值班领导的指挥下，各工作组展开下一阶段的工作。4.2.2灭火组：1.查明火情、火势发展蔓延途径。方法是：三查三看八定。三查：一查火场是否有人被困，二查燃烧物质，三查通向火场最近通道。三看八定：一看火烟定方向、定火势、定性质；二看建筑定结构、定通路；三看环境、定重点、定战力、定路线。2.确定灭火策略：①室内火灾，内攻近战。②楼层火灾，分层截击。③下层火灾，上层设防。④战力分配上要做到：A、灭火救人同步进行，救人重于灭火；B、灭火部分要把主力用于直接灭火上，同时以小部分力量放在可能蔓延的地方，以免火势扩大。C、当火势已经扩大，就应以主力用于蔓延火势或可能造成更大灾害的方面。1.灭火的基本方法：①冷却灭火法②隔离灭火法③窒息灭火法④抑制灭火法2.组织力量扑救火灾：①义务消防员按组分工进行灭火。②起动消防泵、提供消防用水量，关闭防火分区防火门、防烟门，铺设水带做好灭火准备。③组织义务消防员使用固定灭火装置和灭火器灭火。3.注意防爆：扑救高层建筑防爆的问题，一是防止易爆物体受热产生的爆炸，二是防止产生轰燃，因此，在扑救火灾时，要注意做到：①将可能会受火势威胁的易燃易爆物品迅速清理出楼外；②打开着火间的门时，要站在打开门方向的另一侧，缓慢开启，同时要使用喷雾水流掩护；③扑救房间火灾，要坚持正确射流方法，防止轰燃的发生。4.2.3救护组：1.任务：救火先救人，是灭火工作的首要任务；在救火时，指挥者应合理分配人力灭火救人，在力量不足的情况下，应将主要力量投入救人工作。2.火场寻人的方法和应特别注意：在火场寻人，主要靠喊、叫、摸、看等方法，要深入细致地进行观察判断，做到迅速、冷静，注意安全。（特别注意如下地点：各出入口通道、走廊及门窗附近）3.扑救高层建筑火灾，为防止扩大人员伤亡事故，组织医务人员进行护理，然义务消防队文件5后送医院救治。4.2.4疏散组：1.明确分工，在灭火总指挥的组织下，具体责任具体到人，负责引、送、查、接。2.疏散次序：先从着火间、着火层以上各层开始。3.疏散方法：①对神志清醒人员可指定通道或由义务消防员引导，自行离开危险区。②对在烟雾中迷失方向的人员要引导撤出，必要时派人护送；对处于惊慌失措或固执不走的人员，还要进行安定情绪或说服动员工作。③对于被火烧、烟熏而失去知觉的人员，必要时派人护送撤出。④对行走不便、病残人员等，要采取背、抬等办法救出火场。1）4.疏散的途径：消防楼梯、消防电梯、救生器救人、指导自救（由义务消防员进行）。2）5.疏散要求：①义务消防员要有英勇顽强、不怕牺牲精神和熟练的救人本领。②义务消防员行动时，应随身携带必要的器材工具，如：安全绳、手电筒、消防服、灭火器等。③在危险情况下，对被救人员应加强预防措施，防止由于工作疏忽而造成误伤，如救人要通过烟雾弥漫区域时，要用喷雾水枪进行掩护。④不准使用载客电梯疏散人员和让无关人员再回着火间。⑤在疏散路口设立哨位指引业户疏散，保持通道畅通无阻。⑥使用消防电梯疏散要有专人操作，利用对讲机进行联系，以便电梯出现故障及时采取营救措施。⑦营救出来的人员要清点人数，认真核对，切实弄清被困人员是否全部救出。⑧对受伤人员，现场要进行急救，必要时前往医院进行抢救治疗。3）6.疏散与保护物资：疏散与保护物资，是灭火战斗的一项重要任务，对于各种受火势威胁的物资应进行疏散或就地保护，要根据火场的具体情况来作决定，其目的是避免财产的损失。7.疏散和保护物资，主要是在下列情况进行：A.对于重要物资受到直接威胁而无法保护时，要进行疏散，特别是不能用水扑救的物资，应立即抢救和疏散。B.对于各种可能会发生燃烧爆炸或产生毒气的物品时，应抓紧疏散或加强保护措施。C.对于各种物资接近火源而影响灭火行动以及能够助长火势蔓延的物质时，要进行搬移、保护或疏散。8.要求和方法：A.在疏散与保护物资的同时，要分清主次、缓急，避免损坏和丢失物资，并注意安全。B.一般情况下，应先疏散和保护贵重的，有毒害、危险性的以及处于下风方向的物资。义务消防队文件6C.在受到火势威胁的情况下，要用水枪水流掩护人员和物资疏散，具体方法视情况而定。D.疏散的物资不得堵塞通路，应放置在免受一切可能带来威胁的安全地点，并派人保护，以免丢失损坏。4.2.5机电组：1.断电：①电房值班人员要及时将火场电源断开，并关闭空调系统电源。②当电器设备发生火灾或引燃附近可燃物时，应尽快断绝总开关电源，并及时进行扑救（干粉或二氧化碳灭火器）。③带电灭火，在危险的情况下，为夺取灭火主动权，可在未断电的情况下用干粉和CO2灭火器灭火。2.防排烟：在扑救高层建筑初期火灾时，为了增大视距，降低烟气扩散，采取防烟、排烟的措施，是保证人员安全，加快灭火进程的必要措施，具体措施有：①启动送风、排烟设备，对疏散楼梯间、前室保持正压送风排烟措施；②启开通风窗，关闭分区的防火门、防烟门和客用电梯；③使用喷雾水流进行排烟或用湿手巾捂住鼻口、匍匐地面防烟；④排烟时，请不要过多地打开着火层下部的门窗，以免中性压力平面的下降。4.2.6警戒组：1.任务：为保证救人、灭火与疏散物资工作有秩序地进行，秩序人员必须对大楼外围、首层出入口、着火层下一层设置警卫措施。①大楼外围警戒任务是：清除路障，指导无关车辆离开现场和劝导过路行人撤离现场，维持良好秩序，迎接消防队。、②大楼首层出入口警戒任务是：禁止无关人员进入，指导疏散人员离开大楼，看管好疏散的物件，指导消防队员进入着火楼层、消防控制中心。③着火层下一层的警戒任务是：禁止无关人员进入着火层，防止趁火打劫，保护好消防装备器材，指导疏散人员向下一层有秩序地撤离。4.2.7通信联络：A.消防控制中心的消防电话要保持畅通，各值班室要设专人接电话，及时传达情况。B.服务中心领导与消防控制中心、着火层以上各层、维修班（供水供电）利用对讲机保持联络。C.设立通讯人员，负责口语通信联络，但必须是熟悉各部位、各班组负责人的，方可担任。义务消防队文件75．1火警、火灾处理流程图二○一六年八月十三日接报火警秩序部当值班监控中心密切注意着火区域火警确认一般火灾重大火灾组织力量扑灭物业服务中心监控中心通报火情拨打119项目经理、各部门主管情况反馈警戒组机电组疏散组救护组灭火组确定疏散路线疏散人员、物品核实人员疏散情况协助救护受伤人员安抚受惊人员维护火灾现场秩序保障通道畅通灭火器材侦察火情停火灾区电源停煤气供水、送风