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专业推广演讲评分表PCR步骤评分要点分值得分形象10分着装口回正式着装口非正式着装5仪表口整洁口不整洁5目标10分判断主流认知阶段口准确口不准确4设定拜访目标口明确的S口可衡量的M口行动导向A3口符合客户认知阶段的发展要求口不符合3内容40分开场5分口感谢、问侯口无1口自我介绍口无1口演讲原因和目的口无1口用时说明口无1口演讲主题及议程口无1正文25分口知识正确口不正确4口证据与主题相关口不相关4口证据充分口不充分3口过渡自然流畅口无过渡或不流畅2口就关键信息至少呈现3次FAB口不足3次4口FAB满足客户需求口不满足4口阶段性缔结至少2次口不足2次2口幻灯片设计风格符合KISS原则口不符合2尾语10分口缔结时总结关键信息口未总结2口缔结时概述客户利益口未概述2口针对具体患者类型，提出明确的行动倡议口未提2口告知跟进计划口未告知2口致谢口未致谢2呈现30分语言技巧10分口音量、语速适中口音量或语速不当2口表达熟练口表达不流畅或口头语3口措词有客户导向口无客户导向3口有举例和比例口无2非语言技巧10分口站姿正式自然口抱臂、插兜、摇晃、倾斜、倚靠2口表情自然口不自然1口目光交流自然口无或较少2口手势与内容相匹配口无或不匹配1口举止得体口抓耳挠腮、摆弄衣角等1口正确使用激光笔口使用较少或乱划3互动技巧10分口发起讨论环节口未发起2回答客户提问时运用C4模型：口有缓冲口有澄清口有针对性的提供证据或解决方案口有确认5口处理后，强化此前核心信息口未强化3其他10时间控制5分口在13-15分钟内结束口时间过长或过短5自我总结5分口能够认清自己在演讲过程中有效和无效的表现□不能认清5