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1第3讲项目生命周期胡建兵2内容简介3.1项目生命周期：定义和特点3.2项目孵化3.3项目启动3.4项目规划3.5项目实施3.6项目收尾3.7各阶段的核心工作最后，小结、习题和案例讨论3导入P.32-33，振灾义演（音乐会、音乐喜剧晚会）思考：作为组织者或项目经理，要使这类项目取得成功，关键要做好哪几个方面的管理？请说明你的理由。43.1项目生命周期：定义和特点定义：项目按过程每一次循环特点：周期性、时限性等斯坦福大学将项目划分为九个阶段：①机会研究；②可行性研究；③计划；④初步设计；⑤设计开发；⑥建筑文档确认；⑦审批；⑧施工；⑨收尾世界银行借款项目分为六个阶段：①项目选定；②项目准备；③项目评估；④项目谈判；⑤项目执行；⑥项目总结评价；53.2项目孵化定义：承约商为了满足客户提出的需求，在需求建议书规定条件下所作的设想（项目目标、功能、范围等）过程：准备阶段：收集、整理资料，挖掘有用信息酝酿阶段：潜伏、创意出现、孵化诞生调整完善阶段：发展、评估和定形方法：项目混合法：组合法和复合法比较分析法：纵向或横向比较集体创造法：头脑风暴法、多学科法、集体问卷法、创新法63.3项目启动定义：项目承约商按照客户需求建议书建议，进行项目的识别和构思，确定项目方案，并进行可行性研究。可行性研究报告[举例]：总论（背景、依据、建设条件、结论与建议）市场预测资源条件分析建设规模与产品方案场址选择技术设备方案原材料（燃料）供应运输方案和公用辅助设施7环境影响评价劳动安全卫生与消防组织机构和人力资源配置项目实施进度投资估算融资方案财务分析国民经济评价社会评价风险分析研究结论与建议8项目选定：项目来源、项目识别和构思、项目的选定项目立项：项目发起、项目核准、项目的启动、项目的立项、明确项目要求项目建议书和可行性研究资金筹措93.4项目规划定义：为了完成一个确定的目标而进行的系统的工作任务安排。内容：what/how/who/when/howmuch具体包括：范围计划进度计划费用计划质量计划沟通计划风险规划人力资源计划采购计划10项目管理的整体框架启动计划实施控制收尾范围任务书范围计划范围界定范围核实范围变更控制时间活动定义活动排序进度控制活动时间估计进度计划编制成本资源计划成本估算成本控制成本预算质量质量计划编制质量保证质量控制采购采购计划合同管理合同收尾询价计划询价供方选择沟通信息计划编制信息传播执行报告信息计划编制人力组织计划团队建设人员配置整体项目计划编制项目执行整体变更控制113.5项目实施项目实施准备：核实项目计划、落实资源、营造项目实施的气氛等。项目计划执行：项目计划实施、项目沟通和项目团队建设项目控制：在项目实施过程中，对各项计划执行情况进行检查和纠偏变更控制：变更原因、变更内容、应对策略和控制程序进度控制、费用控制、质量控制、合同控制和风险控制123.6项目收尾定义：项目的所有目标工作均已完成，或虽未完成但由于某种原因而必须终止时，项目即进入收尾阶段范围核实：（项目验收或移交）标志项目的（阶段性）结束合同收尾：结束合同并结清账目行政收尾：收集、分发有关信息、资料和文件归档，正式宣布项目的结束133.7各阶段的核心工作C启动D规划E实施F收尾明确需求确定项目组成员建立项目组织最终产品的完成项目识别项目最终产品的范围界定建立与完善项目联络渠道评估与验收项目构思实施方案研究实施项目激励机制清算最后账务调查研究项目质量标准的确定建立项目工作包项目评估收集数据项目的资源保证细化各项技术需求文档总结确立目标项目的环境保证建立项目信息控制系统资源清理进行可行性研究主计划的制订执行WBS的各项工作转换产品责任者明确合作关系项目经费及现金流量的预算获得订购物品及服务解散项目组确定风险等级项目的工作结构分解指导/监督/预测/控制：范围、质量、进度、成本拟定战略方案项目政策与程序的制订解决实施中的问题进行资源测算风险评估提出组建项目组方案确认项目的有效性提出项目建议书提出项目概要报告获准进入下一阶段获准进入下一阶段14小结项目生命周期主要特点项目孵化：主要任务是。。。项目启动：主要任务是。。。项目规划：主要任务是。。。项目实施：主要任务是。。。项目收尾：主要任务是。。。最后，小结、习题和案例讨论15习题P.4516作业案例分析：p.45-47作业要求：小组先讨论，形成书面文稿或PPT下次课时，请代表发言交书面文稿作为小组作业17‘实战’项目管理的评价初步方案不评价，以后一般分三个阶段进行评价：正式方案的评价、项目计划的评价和项目后评价。正式方案评价指标：创新性（吸引力指数）、可行性（合理性指数）、经济性（性价比指数）项目计划评价指标：时间管理、费用管理、质量管理、沟通管理、范围管理、风险管理和整合管理（目标实现程度）等方面进行五个层次（优良中及差）的评价。项目后评价：服务质量（综合）指数（吃、住、行、玩及其它）、经济性（性价比指数）