病案安全管理应急预案1总则①有效预防、及时处理和解决档案管理工作中的突发事件,达到快速有效援救,减少损失,制定本预案。②突发事件是指人为或自然因素引起的突发性的、危及或可能危及病案安全,严重干扰病案室工作秩序,需要采取应急处置措施以应对的事件。如漏雨、跑水、电线私拉乱扯和老化短路,起火等引起的事件;自然因素是指由自然现象,如地震、雷电、洪水等引起的事件。③突发事件应急处置应按照预防为主、防救结合、常备不懈的方针,及时快速妥善处置,最大限度的减少突发事件对病案造成的损毁。④凡涉及病案保管的科室、部门和个人,均应遵守本预案中的规定。2处置机构为做好病案管理突发事件应急处置工作,成立南部县人民医院病案管理突发事件应急工作小组(以下简称应急领导小组),其中病案工作分管院长为组长,病案统计科长为副组长,各科室、部门负责人及病案管理人员为成员。应急领导小组的主要职责是:发生突发事件危及病案室档案、资料安全时,具体组织事故处理、救灾管理和协调工作,及时统计受灾影响范围和受灾程度,向院领导和上级主管部门做好情况汇报。3处置目标①采取最有效行动消除突发事件对档案、资料的威胁。②抢救处于危险状态的档案、资料,并将抢救出的档案暂时存放在安全地带,由专人看管。③保护未受损的病案、资料。4处置程序4.1预案启动①发生病案管理突发事件,由本院病案管理员或现场第一人立即发出警报,及时抢险,同时向应急领导小组领导提出启动本预案的建议。②请示启动本预案的主要内容包括:事件概括、启动建议、参与处置的部门名单。4.2处置措施4.2.1一般性灾险的操作步骤①凡发现病案室有被烧烤异味或屋顶地面漏水等异常现象,每个人都有责任立即告知病案室管理人员,共同查找险源。如果险情不大,自己能处置的,除发出警报外,要立即采取切实可行的办法迅速扑灭险情。②及时报告应急领导小组领导。③查明原因,堵塞漏洞,彻底解决问题。4.2.2较大灾害的抢救步骤凡发现病案室灾险情况较严重,搞不清虚实、或估计依靠自身力量不能处理的,应立即发出警报,同时报告应急领导小组领导。有关责任人应指定专人迅速完成以下工作:①立即拨叫消防电话及抢险救灾有关的外界联系电话,明确受灾地点。②打开通往险区的通道大门。③通知门卫人员,保证大门通畅,为消防车的靠近做好准备。④消防队到来后,应及时介绍险情,一切听从消防人员的指挥。⑤发现病案室进水给病案、资料造成安全威胁时,除及时关闭水管闸门外,应立即与后勤管理中心维修人员联系,利用现有人员采取一切排水措施,以保障病案室资料安全,避免灾情进一步恶化。4.2.3重大危险病案,同时又伤害人身安全的灾害,如雷击、地震等本身、次生火灾、洪灾、库房崩塌等,可按上述较大灾害抢险步骤进行排除。如同时涉及人员伤害时,要兵分两路,一路应及时将受伤人员迅速转移到医院进行抢救;一路应抢救档案资料。5善后措施①病案管理人员应封闭和保护好事故现场,接受事故调查,如实提供事故情况。任何人员不得擅自清理事故现场。②将灾害发生原因,造成损失及处理结果报告及时报送上级主管部门。③查清事故原因,吸取事故教训,落实整改措施,抢救能够补休和修复的档案。④对在处置工作中表现突出的个人和部门,按有关规定给予表彰;对玩忽职守、不负责任造成严重后果的人员,依照相关规定给予行政处罚。6注意事项①病案室配备钥匙三套,两套由病案室管理人员使用,一套由病案室负责人保管,以备急用。②强化抢险救灾的日常训练工作,所有应急处置人员均应熟悉自己的抢险岗位、职责、熟悉灭火器的存放位置和使用方法、抢险区域的供水供电开关位置等,真正做到责任到人,措施到位,方法得力。③建立健全病案室安全检查制度,树立预防重于抢险的意识,切实做好事前防范工作。病案室管理人员应对病案室安全情况进行定期检查登记,发现问题和隐患及时报告并整改。编辑/王海静