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1《商务应用文》说课稿一、说课程教学大纲1、课程教学定位与教学目标这学期我所讲授的课程《商务应用文》，它是为经济类各专业开设的一门写作课程。该课程结合我院经济类专业重点培养面向企业应用型人才的定位和考虑市场对人才需求情况，要求学生掌握商务知识的基础上，获得专业文体的写作技能。所以本门课程的教学目标是使经济类学生能够受到较系统的财经应用文写作的训练；锻炼其逻辑思维能力和语言表达能力，学会如何获取信息、处理信息；熟练掌握各类文种的写作要求和写作格式，依格按式快速撰写各类文体；并为写好毕业论文和今后从事工作奠定良好的文字功底和写作基础。2、知识范围与相关课程关系这门学科是一门跨经济学与现代写作学的边缘交叉学科。一方面它属于经济学的范畴，是利用人们的经济思维传递经济信息、从事商务活动的一门学科；另一方面它又属于现代写作学的范畴，是实用写作的一个分支科学。随着社会主义市场经济的发展，各类经济活动日益频繁和复杂，商务应用文发挥着越来越重要的作用，因此我校电子商务专业等经济类专业开设这门课程是非常必要的。3、教学程序设计这门课程共48学时，即以12周时间完成此次教学任务。全书分十一章，其中1商务应用文概论2学时知识导入2基础写作知识6学时增补公文写作3商务事务管理文书6学时商务计划、商务总结写法与格式4商务函电2学时拟写聘任书5商务社交礼仪文书4学时请柬的写法、商务演讲稿的结构6商务告启文书4学时拟写招标公告、招聘启事7商务决策分析文书4学时调查问卷的结构8商务协约文书4学时合同基本条款、与协议书的区别9商务员工个人文书4学时拟写求职信、个人履历10商务传播推介文书6学时拟写推介文书11毕业设计、毕业论文2学时毕业设计格式总复习2学时本课程划分较为细致，教学重点在于掌握不同文种的写作方法与写作格式；教学难点在于各种商务文书写作的情景仿真性，要求学生在写作前必须做好前期调查工作和资料搜集工作，能够结合所收集的资料、依据例文拟写比较规范的商务文书。所以在讲授的过程中注重理论讲授与实训写作相结合，典型材料学生当堂分析和教师综合点评相结合，目的使学生更2形象更深刻的了解商务应用文的基础知识，能够二、说教材和教学参考资料1、教材适用性——东北财经大学出版社出版的《商务应用文》♂本门课程所选用的教材是东北财经大学出版社出版的《商务应用文》，这本书是普通高等教育“十一五”国家级规划教材，是高职高专专业基础课教材。♂这本教材是第二版，改版后的教材体现了现代商务工作的变化。随着经济的发展，商务工作也随经济发展产生巨大变化，与之相应的商务写作在写作理念、写作形式、写作文种上都有了相应的变化，改版后的《商务应用文》呈现出“新”，“活”的特点。例如商务事务管理文书这一章增加了“企业社会责任报告”、“一页纸报告”、以及博客等新出现的文种与写作现象；在每一章增加了案例引导，增加了一定量的图表，使教材做到了图文并茂。2、教材运用与教学参考这本书比较适合学生学习，在每章重点文种均有范文示例，同学们较容易掌握其写作格式与写作方法，并且每章节后均有习题，可以帮助同学巩固知识点。这本教材相对于其他出版社教材稍欠缺的部分就是没有收录毕业设计和行政公文的知识，而这方面知识在毕业前、工作中是必不可少的，所以我们教研组讨论后决定增加这两个知识点。为此，我借鉴了清华大学出版社出版的《应用文写作》、高等教育出版社出版的《高职应用写作》等不同版本的教材来完善这门课程的教学。此外，我还借鉴了同济大学出版社出版的《商务应用文写作》、华中科技大学出版社出版的《经济应用文写作与评析》作为教辅用书，借鉴其中的知识导入、错例分析与改正。对于典型的病文修改、较好的例文复印给学生，来拓展他们的知识。三、说教学方法与教学手段1、讲授法：这是传授教学内容的主要途径，是学生获取知识的主要形式。应以教学大纲为指南，有计划有准备的进行讲授。2、启发反思法：培养学生良好的学习习惯，培养对文字的敏感，列举一些错例检测学生，让学生进行分析、改正，在互相讨论、辩驳中加深知识理解。例如在讲解完商务礼仪文书中的贺信时，可以选两名同学在黑板上修改病文，然后找四名同学进行点评，让同学们在错误中反省自己写作上存在的缺点与差距，常常产生震撼效果。由此总结反思——我们写作思路或者审阅文章从哪些方面着手？考虑文种的选择、格式、内容、语言运用、语气，谨慎行文。3、讨论互动法：写作的学习本身就是一个交流互动的过程，教师是教学活动的组织者、学生是学习的主体，教师在教学活动中调动学生学习的积极性。通过讨论，彼此可以互相启发，取长补短。讨论交流方式为学生提供了宽松的学习环境，助于培养学生发散思维。如讲到平行文“函”，我们假定需要联系学生实习的基地，让学生代表学院拟写一封函给当地的某一单位，先提问一个学生如果你写需要考虑哪些方面内容，如我们学校情况、我们学生水平等等；其他同学进行补充，例如学生在外面不能像在学校那样有老师的照顾，在外实习是更快的适应社会，更加严格要求、严于律己，所以需要听从实习单位的安排，这点要说清楚，以此免除实习单位的后顾之忧——由此正文的内容大致完备了。3最后根据讨论结果，结合函的格式让每个学生起草一份函，学生就可以写出规范完整的函。学生不仅学会了一种文体的写作方法，还明白了“世事洞明皆学问，人情练达即文章”，体会了商务应用文的实用性。4、联系实事，模拟情景：商务应用文的讲授要联系实际的商务活动，巧设情景，激发学生的参与兴趣。例如在讲解声明时，联系实际案例。什么是声明，它的作用是什么？以可口可乐的阿巴斯甜事件、康泰克PPA事件为例进行阐述，声明是组织为了维护自身利益，规避风险，公开向社会各界告知文书，也是树立企业形象、扩大知名度的手段。其目的是挽救企业声誉，重树企业形象，争取消费者的支持。最近发生的三聚氰胺事件中，国家9月16日公布检出三聚氰胺乳制品企业名单中，蒙牛名列其中，但是蒙牛于第二天立即发表“郑重说明”，如果你是蒙牛工作人员，你要怎么着手去写呢？通过这种方式逐层启发，理顺了成文思路。教师精心组织，让同学们扮演不同的角色，互相配合，制发文件，办理公务，谈生意签合同，定计划作总结等，与实际密切配合。例如在讲解征召类文书时，让同学们思考用人单位登广告招人才需要列出什么条件，需要告诉求职者哪些事项，如果同学们现在毕业留校了，现在作为院办的工作人员，为学院拟写招聘启事当如何拟写？同学们说需要介绍一下大软多么优秀，做一下免费宣传，告知招聘的人数、应聘条件、应聘应准备什么材料、跟谁联系-----以此理顺招聘启事的写作方法，突破教学重点与难点。在讲解求职文书时，一部分同学拟写求职信，一部分同学组成人事部门初审求职信，然后公布面试者名单，并说明理由。这样模拟活动是一种社会化的活动，让学生们自己审视自己，自己评价自己，审视自己不足，考核者点评往往比教师评价点评更有力度。5、运用现代化的教学手段——多媒体。在改变粉笔、黑板传统教学方式同时，大大发挥了多媒体“光、影、色、动”优势，不仅调动学生多种感官去感受、理解教学内容，而且优化了写作课教学过程。运用多媒体教学可以减少上课抄写例文、病文的工作量，节省时间、增大教学信息量，使教学内容更加活泼。例如在讲解第六章演讲稿时，我们当时就申请了多媒体教室，同学们粗略地观看了比尔·盖茨在哈佛大学演讲的视频，阅读了新东方创办人、北大80届毕业生俞敏洪在2008届北大开学典礼上的演讲，同学们看了都很受感动、很有启发。俞敏洪经历三次高考、大学生活失落，因为他到毕业还是班级差等生，经历心里调试、不断努力获得成功，同学们看后很有感触，对于自身的学习状态很有启发，尤其是演讲稿的最后一段发人深省——“人的一生是奋斗的一生，但是有的人一生过得很伟大，有的人一生过得很琐碎。如果我们有一个伟大的理想，有一颗善良的心，我们一定能把很多琐碎的日子堆砌起来，变成一个伟大的生命。但是如果你每天庸庸碌碌，没有理想，从此停止进步，那未来你一辈子的日子堆积起来将永远是一堆琐碎。所以，我希望所有的同学能把自己每天平凡的日子堆砌成伟大的人生。”这样的教学手段对于讲解这一章节的知识更生动、形象。在讲解第十章广告文案设计时，可以运用多媒体演示丰富多彩的、各具创意的广告文案设计，运用音像刺激学生的大脑，加深学生印象。4四、说学情及学生学习方法的指导1、知识性与趣味性相结合每个学生的发展水平、个人生活背景和兴趣爱好不同。我院的学生相对于其他院校的学生基础相对较差一些，学习自主性差些，他们不喜欢太枯燥的理论，对于生涩难懂的知识他们注意力往往会转移，所以我们在教学中要注意把握课堂、凝聚他们的注意力、提起他们的兴趣点。高职高专教学有其自己的特点，注重趣味性知识导入，例如在讲解商务社交礼仪文书时导入蔡元培先生作为北大校长时给学生回信的用语，引入中国自谦敬人的传统，自然过渡到有礼有节、言简意赅的商务社交礼仪文书。2、要引导学生多接触文章实际。阅读是写作的先导和基础，通过范文的阅读，可以直接有所借鉴。要指导学生多读多看写得规范的文章。俗语说“熟读唐诗三百首，不会写诗也会吟”，的就是这个道理。3、要指导学生进行有效的作文训练，以通过写作实践形成良好的写作习惯、演变成娴熟的写作技能。勤写多练，一直是写作教学中倍受重视的教学方法，本门课程也不例外。如果只讲不练，或练得不够，是不符合本门课程的教学规律，也无法实现本门课程的教学目的。所以教师要督促学生加强演练，使每一节课的学习都能有所收获，要明确本门课程的平时成绩40分，其中小作文10分，课堂实训与笔记15分、课堂表现与出勤15分。利用各种机会让学生动起笔来，以强迫性写作训练演练成写作技能。4、以课堂实训为载体，以学生点评为媒介，引导学生自主学习。教师也要注重一些个性的学生，强制性写作训练不能提高他的写作，反而让他丧失兴趣。我们可以选几名这样的同学去黑板前去修改病文、或者依据题干拟写作文，然后大家点评，总结错误数量。在大量的错误与漏洞中，在同学们的修改声中激发他的学习的潜能，谁都不愿意是被点评的那个，谁都不愿意自己的错误太多，以此引导学生自主学习，营造良好的学习氛围。教师要督促、注重学生的差异性、正确导航，与其他同事交流，尽量采用适合的方法培育学生正确的学习态度，促使同学们从写作习惯演变成写作技能，实现这门学科的教学目标。2008-11-24