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2019/10/51工作任务3.3更换燃油滤清器2019/10/5215,000公里保养项目工作任务3.1更换空气滤清器工作任务3.2更换空调滤清器工作任务3.3更换燃油滤清器根据15,000公里保养多于首保的任务要求制定正确的整车保养实施计划2019/10/53学习目标1、能描述出燃油供给系统的作用和组成；2、能阐述出燃油滤清器的作用；3、能向客户介绍按照保养里程更换燃油滤清器的必要性；4、能完成燃油滤清器更换工作。2019/10/54质检/交车准备跟踪服务?质量管理?准备工作质检/交车准备预约时间接车/签用户委托书服务流程介绍2019/10/55委托书2019/10/56维修和服务维修/服务完成•依据工作条例准确完成服务项目（检测表）•由技师签字表示完成•完成附加工作•高级技师在工单上签字2019/10/57-依据用户委托书上的工作说明准确完成修理工作-文明生产（对待用户的车辆象自己的车辆一样）-修理过程中不断查阅维修技术资料（保证查阅的资料是最新的）-正确使用专用工具-检查修理过的每一个项目(自检、互检）-维修过程中发现新的故障，通知服务顾问，服务顾问同用户确认可以维修后，方可处理-妥善保管旧件-修理完毕，技工签字维修操作2019/10/58终检/交车准备终检-成功的检测•技师或服务顾问试驾•服务顾问终检•依据功能检测标准检测•在工单和工作条例上签字•可交付用户使用只有零故障才算合格!2019/10/59保养目的提问：1.汽车所使用的燃料你所知道的有多少？2.生活中你了解到有关汽车燃油品质的问题？保障燃油品质就像保障血液质量一样重要，燃油滤清器的作用显得尤为重要。2019/10/510知识准备1.汽油汽油是由石油提炼而得到的密度小又易于挥发的液体燃料。什么是辛烷值？2.柴油轻质石油产品，复杂烃类(碳原子数约10～22)混合物。2019/10/5111-汽油箱；2-电动汽油泵；3-汽油滤清器；4-输油管；5-空气流量传感器；6-回油管；7-油压调节器；8-喷油器；9-氧传感器；10-水温传感器；11-怠速控制阀；12-节气门位置传感器；13-电子控制单元ECU2019/10/5122019/10/5132019/10/514任务部件介绍燃油滤清器安装在燃油泵和节气门体进油口之间的管路上。燃油滤清器的作用，是把含在燃油中的氧化铁、粉尘等固体杂物除去，防止燃油系统堵塞(特别是喷油嘴)，保证燃油供给系统中的燃油品质，减少机械磨损确保发动机稳定运行，提高可靠性。2019/10/515观看视频2019/10/516操作事项1、汽油属于易燃品，操作时要注意做好防火工作；2、汽油对人体具有害性，要禁止嘴吸和触及皮肤；3、拆除燃油滤清器之前，要释放燃油系统内的油压4、燃油滤清器外壳上标注的箭头“→”指示方向要与供油方向一致；5、汽油滤清器支架固定螺栓的拧紧力矩为20Nm；6、更换燃油滤清器之后要注意检查系统泄漏情况；7、做好废弃燃油滤清器的处理工作。