医院培训管理方案

医院培训管理方案为进一步加强我院培训工作的规范化管理，全面提高医院职工的整体素质、业务创新能力，提升服务理念、技术能力、科研意识和科研水平，促进医院整体发展。根据医院五年规划和工作实际，制定医院培训管理方案（精欧医管中心专业提供医院管理培训和咨询服务）。一、指导思想以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，通过实施专业理论与综合技能的系统化培训，更新医疗服务观念，解决医疗服务工作中存在的突出问题。以学习、研究新技术、新项目为重点，以提高创新意识和创新能力为主线，以职工参与各级培训为主要形式，以培养职工可持续发展能力为根本方向，全面提高医院职工队伍的综合素质,促进医院的可持续发展。二、培训原则紧密结合医院发展规划，突出专业理论知识、实际操作技能的提升和综合素质的提高，根据医院发展需求和业务需要；按需施教，结合不同岗位和不同层次，分类培训，做到层次清晰；实事求是，精心组织，注重实效，不断完善，确保质量。三、培训组织机构与职责按照职责明确、上下贯通的原则，根据医院的特点，职工培训工作采用三级网络管理模式。成立培训领导小组、工作小组和各科室培训小组。各级培训组织应定期召开会议，研究培训工作开展情况。（一）领导小组组长：副组长：成员：各职能科室负责人主要职责：全面指导和监督培训工作的开展。包括审定培训计划、指导培训工作、审核考核结果。下设办公室主任：副主任：成员：主要职责：负责各项培训工作的开展，督促检查培训计划执行情况；并根据不同类别进行分类管理。各相关职能部门负责拟定相关培训的具体管理措施、考核办法，以及年度培训计划。由考核培训办公室负责日常管理工作，主要负责全院培训的日常管理工作和各职能部门培训情况汇总、整理、分析、运用。主要工作任务：1、统筹安排全院培训计划；2、负责全院培训工作的日常管理；3、负责指导、监督各培训工作小组完成培训计划；4、组织对培训的评估和持续改进；5、负责培训资料归档管理和结果运用。（二）工作小组由各职能科室负责人组成，主要负责拟定相关培训的具体管理措施、考核办法以及制定年度培训计划,并负责各类培训对象、师资、项目、内容、时间的拟定和培训的过程组织。工作职责：（1）制定临床医师、医技人员、护理人员、职工年度培训计划；（2）制订相关培训管理措施和具体考核办法；（3）负责指导、监督科室培训小组完成培训计划；（4）负责相关培训工作的具体实施；（5）负责培训项目、内容、时间的拟定和培训师资、培训对象的组织；（6）拟定相关培训费用的预算。（三）培训小组由各科主任、护士长组成，主要根据培训计划开展小组工作，并按要求负责本科室职工的培训工作，完成各项培训任务。四、培训内容根据培训原则，针对不同人员，有计划的开展以专业知识培训、岗位技能培训、人文理念培训为主要内容的全员培训工作。具体培训内容由各相关职能科室制定。五、时间安排与方法（一）时间安排按各科室制定的周、月、年度培训计划实施。（二）具体方法1、科内培训：（1）各科室根据上级或医院要求以及本科室业务需要，制定本科室月度、季度或年度培训计划，报职能科室和考核培训办公室备案；（2）按计划组织培训，对培训的过程进行规范记录（包括时间、地点、参加人员、培训内容、培训效果与结果等）；（3）将培训情况整理汇总后，及时上报其所属职能科室；（4）各职能科室按时对所辖科室的培训情况进行指导与管理，并将考核结果纳入科室目标考核内容；（5）考核培训办公室定期对全院的科内培训工作进行抽查和评估。2、院内培训（1）由各职能科室根据上级要求和医院实际以及科室业务需求，制定培训计划；（2）培训计划由各分管领导审核后交考核培训办公室备案；（3）考核培训办公室统一安排培训场地和时间，做到统筹安排，合理实施；（4）各职能科室根据各自培训计划，拟定考核标准和培训内容、人员、时间等，并就培训场地、时间、培训费用等与办公室、财务处、考核培训办公室沟通，各司其职；（5）各职能科室将培训内容、相关课件、题库和参考答案交考核培训办公室；考核培训办公室组织相关专家出卷、阅卷，并对考试结果进行统计分析并将结果反馈各职能科室。（6）、考核培训办公室根据医院考核细则拟定奖惩措施,交财务科落实。六、实施原则（一）统筹安排。为进一步提高培训工作效率，合理使用现有资源和配置，以注重实效为原则，由考核培训办公室统筹安排培训的管理工作，协调各职能科室的培训计划的安排与实施，以保证培训工作的正常运转。（二）分级责任。根据各自的职责，承担相应的责任与义务，同时保证培训的正常实施与反馈渠道的畅通，及时处理培训工作实施过程中所产生的新问题和遇到的新情况，不断总结，持续改进，逐步完善培训细则，使之成为我院各项工作更有效、更和谐发展的重要保证。（三）注重实效。结合不同岗位和不同层次，分类培训，做到层次清晰；实事求是，便于执行，利于提高，以实际工作为基础，以提高我院的整体素质为契入点和着眼点，不搞形式主义，不搞走过场，以提高医院整体技术水平及职工专业技能和服务水平为目的。七、具体要求（一）加强组织领导。各科室要充分认识医院实施统一培训的重要意义，结合科室现有培训计划，指定专人负责培训管理工作，确保培训工作顺利实施，取得预期效果。（二）认真组织实施。要建立常态沟通机制，及时了解、反馈各种情况，确保培训取得实效。（三）加强监督检查。由各职能科室按月、季度、年度等不同的培训周期对各业务科室的培训工作进行指导和监督检查，并将检查结果报考核培训办公室。考核培训办公室在协调全院培训工作的基础上，有计划地参与、检查，对实施培训工作不力的科室提出批评意见和整改措施，同时取消科室年终评优评先资格；对实施培训工作取得实效的科室，给予全院通报表扬，并给予一定的经济奖励。(四)明确责任。各部门要按照各自的工作职责，承担相应的责任，做到目标明确，责任清晰，协调统一。附:1、科内培训工作流程图2、院内培训工作流程图1、科内培训工作流程图：通知、组织学习、形成学习记录培训结果上报定期考核，考核结果纳入科室目标考核内容各职能科室定期抽查、评估考核培训办公室各业务科室各职能科室考核培训办公室制定培训计划各业务科室审核、备案各业务科室2、院内培训工作流程图：发培训通知、确定参培人员、培训场地与费用等提供培训内容、课件、题库和参考答案各职能科室考核培训办公室出试卷、阅卷、考试成绩统计、分析、反馈各业务科室各职能科室、考核培训办公室制定培训计划考核培训办公室统筹安排场地、时间审核、备案各职能科室对考试结果的运用(如:决定奖惩等)各职能科室落实奖惩工作财务科