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关于烧伤整形外科对患者参与医疗安全活动情况检查反馈意见烧伤整形外科：医务处于8月份对贵科患者参与医疗安全活动情况进行了检查，现就检查当中出现的问题反馈如下：一、发现问题：1.部分医务人员及患者不了解患者参与的的概念及流程；2.科室组织患者参与医疗安全活动次数过少；3.部分医务人员对患者选择提供的医疗方案过少（病历中未能体现）；4.科室管理制定患者参与医疗安全活动制度及流程不够具体；二、整改建议：1.加强科室对医务人员对患者参与医疗安全活动知识的培训；2.加强科室对患者关于参与医疗活动知识的讲解，是每个患者理解参与的重要性；3.完善关于患者参与医疗安全活动制度及流程，并加强监管；4.定期举行患者参与医疗安全活动的培训讲座，邀请患者及患者家属参加。医务处2012.08.25关于烧伤整形外科对患者参与医疗安全活动情况检查意见整改医务处：根据贵部门对我科8月份关于患者参与医疗安全活动情况检查反馈意见，我科做了几方面的整改，收到了良好效果，带动了患者及医务人员共同参与患者医疗安全活动的积极性，减少了医疗安全不良事件的发生，现将整改措施罗列如下：1、加强科室医务人员对患者参与医疗安全活动的学习和培训，必须人人知晓；2、完善对科室患者参与医疗安全活动的制度及流程，个医务人员需严格执行，有治疗组长及护士长定期检查，对不合格者予以通报批评；3、利用节假日，周末时间给患者讲解参与医疗安全活动重要性，带动患者参与的积极性；4、对医患沟通模板进行修改，特别是治疗方案如用药、手术方案等，是患者有更多选择权并参与诊治。烧伤整形外科2012.09.28