5.1、产品质量承诺1.我方保证提供的货物是全新、未使用过的,是用一流的工艺,并按买方要求的材质制造而成的正品,并完全符合合同规定的质量、规格和性能的要求。2.保证相关施工和安装是由持有相关部门核发上岗证书的安装调试人员,按照国家或行业现行的安装验收规范来实施安装工作。3.在发货前,我公司对货物的质量、规格、性能、数量等进行准确而全面的检验,并出具一份证明货物符合合同规定的质量证书;在安装完工后,施工队和公司质检部将按程序符合现行验收规范要求的自检,并出具符合合同规定的质量证书,作为提交贵方验收参考依据的一部分。4.我方保证提供的货物在正确安装、正常使用和保养条件下,在其使用寿命内应具有满意的性能。在货物和安装工程最终验收后的质量保证期内,对由于设计、工艺或材质的缺陷或安装不当而发生的任何不足或故障,费用由我方无条件负担。5.对于收到报修通知后七天内未能免费更换有缺陷的货物、部件或提供相应的质量保证期服务。对此造成的损失,买方可保留索赔的权利。