1一、企业概况我公司自成立以来,锐意进取,不断挑战,凭借雄厚的企业实力、高素质的管理人才、全新的经营理念、丰富的行业经验、先进的服务模式,已树立起优良的绿化管护形象,为客户提供着高标准、优质服务。我公司深谙绿化管护之道、融合传统与现代的理念,在引进、吸收先进的绿化管理知识和经验的同时,注重将理论、现场情况和实际相结合。通过绿化管护实践,形成一套独特、系统完整的管理模式、运作程序和服务质量标准,并将这些先进管理模式、运作程序和服务质量标准服务于市政公园、机关大厦、工业园区和高档小区绿化物业等管理。客户至上的服务宗旨:在公司操作和为客户服务实践中始终贯彻“客户至上,服务第一”的服务宗旨,基于该宗旨,公司制定并实行标准化运作程序,使各个专项服务作业和质量标准达到规范和统一。在忠实地履行服务合同中各项条款的同时,充分而有效地保障为客户提供高标准服务。另外,公司还根据自身条件,力所能及地为客户提供超出合同约定范围的服务。领导层在超值服务方面的决策,为员工良好个人素质、成熟服务心理、热情敬业工作态度的培养和建立提供了必要的精神基础,也促使员工积极主动为客户提供超出客户期望的服务。人性化的经营理念:以客户为中心,制定企业的服务战略、人力资源管理模式是企业的经营理念。在该理念指引下,推行着安然平和、诚信为本、行业精英的市场发展概念,执行着标准化、程序化的质量控制手段。尽力把自身打造为品牌企业。2我们将始终秉承绿化大地、保护环境、服务社会、造福市民的宗旨去建造蓝天绿野。我们期待着与新老朋友一起建设美好家园,共创美好明天。“开拓创造机遇、合作实现共赢”。愿用我们用多年积累的绿化管护的经验和智慧,服务于公园绿化管护,愿用我公司的优质服务让人民享受到精细化的、生态化的美景。3二、绿化管护方案及主要技术措施第一节、绿化管护方案编制依据及管护项目概况(一)、绿化管护方案编制依据1、《石家庄市市区道路绿化和公园广场管理标准及考核办法(试行)》2、《石家庄市城区公园广场精细化管护标准和考核标准》3、《石家庄市园林绿化管理考核办法》(试行)4、《石家庄市公园绿地社会化养护管理规定》5、《石家庄河系绿地养护考核标准》6、《石家庄市城区河系公园管理条例》7、本管护项目招标文件、工程量清单(二)、管护项目概况1、工程名称:管护项目一标段2、招标人:3、招标代理机构:4、工程质量目标:合格5、建设地点:6、承包方式:包工包料7、招标范围:详见工程量清单8、工程计价方式:工程量清单计价9、养护工程位置及范围管护项目一标段位于石家庄市公园内,其中包含项目有绿地养护、公厠、小桥、景亭、花架、长廊、栏杆、地面、湖面、河道水面等管理、保洁等。4具体工程量如下表:序号项目名称单位数量备注1绿地养护平方米105330(坡地)浇水、修剪、保洁2127970(平地)浇水、修剪、保洁3公厕座2清扫保洁、小型维修、粉刷4小桥座4桥体栏杆保洁、维护5景亭座4保洁、刷漆等正常维护6花架座3保洁、刷漆等正常维护7雕塑座3卫生保洁、维护8路面平方米29700卫生保洁9水面平方米18092水面保洁10设施维修项111管理房、值班项21、1月—12月2、一人/日、处,昼夜值班3、配电室要求同时二人,一起值班12长廊座2保洁、刷漆等正常维护13观景平台座3保洁、粉刷等正常维护14儿童活动场处1保洁、粉刷15演出广场处1保洁、粉刷16栏杆项1保洁、粉刷17边沟处1清掏、保洁18小溪处1管护、保洁19飘带处1保洁、刷漆20输水管道处1管护、排泥井清掏21秩序维护项21、1月—12月2、昼夜巡视5第二节、绿化管护方案及主要技术措施(一)、绿化管护准备工作近年来,我单位认真学习省、市政府一系列方针、政策和法规,结合自身实际加大对园林绿化管护工作的投资力度,开展深入的研究与学习,努力提高自身的素质与能力,使工作做到精细化,各项管护工程争取达到星级公园管护标准。针对公园的管护工程,为了高标准、高质量、有条不紊地完成本工程,我方做好了细致的管护准备工作。1、思想准备针对本项目质量的重要性和地理位置的特殊性,如我单位中标,我们对业主承诺:将实行精细化管护,2013年创建成三星级公园,2014年创建成四星级公园。用一流的管理,一流的质量,一流的场容,一流的服务,一流的队伍实现承诺。选派技术精湛,管理经验丰富的项目经理:游诚和一批管理人员,科学合理精心组织,且让这一理念深入每一个施工人员的思想,发扬我们“敢打善战,团结奋进,以质取胜”的精神。2、资金准备我公司已准备好足够的工程备用金,以确保管护项目能顺利进行。3、技术准备1)进行了现场踏勘与调查:熟悉、了解了现场的实际情况。2)制订了工作计划。3)编制了详细的管护方案根据本项目的规模、特点及招标文件要求,编制详细的绿化管护方案,科学、合理地指导项目管护的全过程。64、机械设备材料准备已准备好洒水设备、修剪设备、安全设备、养护设备,具体设备名称、规格、数量见主要施工机械表。进场后,对中、小型机具将按进场计划分批进场,设专人对其维修保养,并使所有进场设备均处于最佳的运转状态。5、劳动力准备安排足够的有经验的劳动力,合理统筹安排。公司将派遣绿化管护经验丰富的管护队伍进驻项目现场分专业进行管护,做到“责任到人”,“统筹兼管”。(二)、绿化管护项目的主要内容我单位致力于绿化管护方面多年,拥有丰富的管护经验,但是为求管护精细化,每经手一个新项目,我们都要对新项目进行细致的研究。现就石家庄公园绿化管护的主要管护项目,进行了现场调研,汇编如下:1.对常绿乔木、落叶乔木品种进行了调查,总结掌握了其生长习性及生植要点等方面的一些简单知识。常绿乔木植物名称(造型)油松别名短叶松、短叶马尾松、红皮松、东北黑松特点树干挺拔苍劲,四季常春,不畏风雪严寒生长习性阳性树,幼树耐侧阴,抗寒能力强,喜微酸及中性土壤,不耐盐碱。根系发达,要求土壤通气状况良好。病虫害病虫害:油松针锈病,油松落针病,油松毛虫7植物名称白皮松别名白骨松、三针松,白果松,虎皮松,蟠龙松特点树皮斑斓,雅静;风景林,园景树,孤植,丛植生长习性阳性,喜干冷,抗污染病害不耐水湿。病虫害:松大蚜,黑霉病。植物名称雪松别名香柏松宝塔松番柏喜马拉雅山雪松喜马拉雅杉喜马拉雅松特点尖塔形,姿态优美;园景树,中心植,孤植生长习性弱阳性,较耐寒,不耐烟尘,不耐水湿病害病虫害:雪松根腐病,红龟蜡蚧。植物名称桧柏别名圆柏特点幼树冠狭圆锥形;园景树,列植,绿篱生长习性中性,耐寒,耐修剪,适应性强病害常见的是蛀干虫。植物名称云杉别名粗枝云杉、大果云杉、粗皮云杉等特点耐荫、耐寒、园景树,孤植,丛植生长习性阳性,喜温暖湿润,较耐寒,不耐干旱瘠薄,较耐水湿病害病虫害:猝倒病(立枯病),色卷蛾,黑翅大白蚁。8植物名称大叶女贞别名桢树,大叶女贞,高杆女贞特点花白色,5-6月,微香;行道树,绿篱生长习性阳性,稍耐阴,耐修剪,抗污染,稍耐寒病害大叶女贞叶表具蜡质,少有病虫侵染。只有在生长过弱时会发生蚧壳虫危害。落叶乔木植物名称合欢别名绒花树、夜合花特点树冠开阔,6-7月粉花满树;庭院观赏,丛植生长习性喜光,稍耐寒,耐干旱病害不耐积水,抗风能力差,开花期浇水量不宜过大,冬前浇足封冻水。病虫害:主要有溃疡病危害,虫害有天牛和木虱危害。植物名称刺槐别名洋槐特点4-5月份白花芳香;庭荫树,行道树,丛植生长习性强喜光,喜干燥凉爽,不耐湿病害不耐积水,抗风能力差。病虫害:刺槐尺蠖。植物名称香花槐别名富贵树特点树冠开阔,5月、7月开粉红色花,花香;园景树,行道树,丛植,孤植生长习性喜光喜温暖,耐盐碱干旱瘠薄病害树冠开张,树形优美,无需修剪。对城市不良环境有抗性,抗病力强。9植物名称国槐别名槐树、槐蕊、豆槐、白槐、细叶槐、金药材、护房树、家槐特点树冠浓荫葱郁,7-8月开黄白色花;庭荫树,行道树,孤植生长习性喜光稍耐阴,喜干冷,抗污染病害抗旱,不耐阴湿,低洼积水处生长不良,对城市不良环境有良好的抗性,病虫害较少。植物名称皂荚别名鸡栖子、皂角、大皂荚、长皂荚、悬刀、长皂角、大皂角、乌犀特点树冠阴浓蔽日,果期9-10月,荚果扁长条状,紫棕色;庭荫树,行道树,风景树生长习性喜光稍耐阴,耐寒,耐盐碱病害喜深厚肥沃适当湿润、排水良好的土壤,栽后3-4年,每年要在穴边松土除草,并施草木灰或渣滓肥,促使迅速生长。植物名称垂柳别名垂枝柳倒挂柳倒插杨柳特点枝条下垂,宜水边栽植,孤植,丛植生长习性喜光,耐水湿,抗风固沙病害特耐水湿,在修剪过程中注意剪掉病虫枝,衰败枝。病虫害:虫害主要有柳树金花虫和蚜虫。病害主要有腐烂病和溃疡病。植物名称毛白杨别名白杨、笨白杨、独摇特点树体挺拔雄伟;宜作防护林、行道树、庭荫树生长习性强阳性,喜凉爽,稍耐碱病害耐湿,不耐过度干旱,对病虫害具有较强的抗性。10植物名称元宝枫别名平基槭、色树、元宝树、枫香树特点嫩叶红艳,秋叶金黄或红艳,为著名秋季观红叶树种;园景树,丛植生长习性喜侧阴,耐寒,耐干旱病害不耐干热和强烈日晒。病虫害较少。因元宝枫为对生芽,枝条萌生力又较强,易丛生影响通风透光,应及时整形修剪,尤其注意剪除过密枝,在3月底4月初期进行修剪。植物名称白玉兰别名玉兰、望春花、玉兰花特点花期3月,花大白色,清香;庭院观赏,孤植,列植生长习性喜光稍耐阴,耐寒,忌积水病害玉兰的根系肉质根,不耐积水。玉兰枝干伤口愈合能力较差,故一般不进行修剪,对有碍树形美观的枝条,仍应在展叶初期剪除。植物名称三球悬铃木(法国梧桐)别名法桐特点冠大荫浓;行道树,庭荫树,孤植,列植,片植生长习性喜光,不耐阴,耐干旱瘠薄,耐污染,抗逆性强病害法桐萌芽力强,耐重剪,每年冬季应对其进行全面的修剪。植物名称紫花泡桐别名毛泡桐特点树阴浓密,5-6月紫花满树,庭荫树,行道树生长习性强阳性,喜温暖肥沃土壤,较耐寒,耐干旱病害常见病害为泡桐丛枝病。11植物名称银杏别名白果,公孙树,鸭脚树,蒲扇特点树形雄伟,秋叶金黄;园景树,行道树生长习性阳性稍耐阴,耐寒,不耐积水,抗污染病害新梢抽发量少,一般不用修剪。病虫害:银杏干枯病。植物名称洋白蜡别名毛白蜡特点枝叶茂盛,叶色深绿而有光泽;行道树,防护林生长习性喜光,耐寒,耐水湿也耐干旱病害病虫害:白蜡褐斑病,白蜡梢距甲。植物名称栾树别名灯笼树、摇钱树、国庆花特点树冠开展,春季嫩叶红色,夏季黄花满树,入秋叶色变黄,果实紫红色;观赏树,丛植,群植生长习性喜光,耐侧阴,耐干旱瘠薄,耐寒病害树冠具有自然整枝性能,不必多加修剪任其自然生长。病虫害少,主要害虫为二齿茎长蠹。小乔木、灌木植物名称紫叶李别名红叶李特点叶紫红色,花淡粉红色,3-4月;庭荫树,园景树,丛植,列植,孤植生长习性喜光,喜温暖湿润,稍耐寒病害病虫害:红蜘蛛,刺蛾,布袋蛾,细菌性穿孔病。12植物名称紫叶矮樱别名特点春夏秋三季观红叶,4月上旬观花;园景树,孤植,丛植生长习性喜光,耐寒,适应性强,耐修剪,病害病虫害:刺蛾,蚜虫,红蜘蛛,叶跳蝉,蚧壳虫。植物名称樱花别名仙樱花、福岛樱、青肤樱、荆桃特点花粉、红、白色,4-5月;庭荫树,行道树,园景树生长习性喜光,稍耐阴,喜凉爽,耐寒病害病虫害:红蜘蛛,军配虫,介壳虫。植物名称山杏别名杏子特点花粉白色,3-4月,果黄色6月;庭荫树,园景树,孤植,群植,丛植生长习性阳性,耐寒、旱,不耐涝,抗性弱病害病虫害:流胶病,红蜘蛛。植物名称碧桃别名粉红碧桃、千叶桃花特点春季粉花烂漫,花期4-5月;园景树,丛植生长习性喜光,不耐阴,耐干旱,耐寒病害病虫害:白锈病,褐腐病,蚜虫,浮尘子。13植物名称山桃别名粉红碧桃、千叶桃花特点花红、粉白色,4-5月;园景树,孤植,群植生长习性阳性,稍耐阴,耐寒、旱,怕涝病害病虫害:流胶病,红蜘蛛。植物名称山桃别名野山桃、野桃(四川)、花桃(山东)、山毛桃特点花红、粉白色,4-5月;园景树,孤植,群植生长习性阳性,稍耐阴,耐寒、旱,怕涝病害病虫害:流胶病,红蜘蛛。植物名称火炬别名鹿角漆、火炬漆、加拿大盐肤木特点秋叶及果穗红艳;秋景树,防护林,丛植,群植生长习性喜光,耐寒,耐干旱瘠薄,耐盐碱病害对病虫害具有较强的抗性,病虫害较少。植物名称木槿别名无穷花,沙漠