护理部主任绩效考核指标

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资源描述

护理部主任年月绩效考核分值KPI评分计算标准信息来源自评分值领导评分10本科室工作计划及总结制订及时性每月日交当月工作计总结和次月工作计划。每推迟1天,扣分。直接领导及相关记录10护理专业制度制定及完善及时修订现有护理制度,制度全部上墙,并及时组织学习。每个月组织次学习。每少一次,扣分。各项护理专业制度10护理专业培训每月次护理专业培训学习。每少一次扣分。培训记录及会议签到30护理质量控制每月≥次护理质量检查,并登记在册,每少一次扣分。检查记录20病房巡视次数每月≥次病房巡视,查看重点病人和病区整体每少一次,扣____分。病房巡视记录10护理纠纷、差错处理及时性、准确性及时处理发生的护理纠纷、差错等事件,无拖延现象,每拖延____次,减____分工作记录5护理人员的分配、调度全院护理人员的分配、调度工作及时有序工作记录、相关投诉5部门被投诉次数发生一次,扣除分。投诉记录满分100分合计得分

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