2012年某某IT公司员工满意度调查问卷尊敬的同事:您好!我们正在进行旨在提高公司管理水平、更好适应未来发展的研究项目。在此项目中需要了解公司的客观情况、员工的真实想法。您的见解和意见对于公司未来发展至关重要,问卷匿名填写,公司将以严谨的职业态度对您的状况严格保密,此次调查只作统计分析和建议依据使用。请您认真填写问卷,在意向答案上划”√”,感谢您的积极支持和参与。一、企业管理和营销方面:1、您认为本单位目前的组织架构是否适应业务和管理的需要:A、完全适应B、适应C、不太适应D、完全不适应E、不知道2、您对本单位综合管理水平的评价是:A、非常好B、好C、不太好D、不好E、非常不好3、您认为公司及本单位领导的风格是怎样的A、非常民主B、较民主C、一般D、较专横E、非常专横4、您认为公司或本单位的风险可能来自哪些方面(请按重要程度排列):_________________A、市场开发不力,销路不畅B、领导班子不愿冒风险、持保守态度,不思进取C、员工的职业素养和专业水平D、公司的歪风邪气,正不压邪E、缺乏创新和开拓精神,陈旧的模式难以摆脱,新的思维难以培育F、决策缓慢,执行不力G、其他5、公司部门之间的配合度:A、非常好B、一般C、不好D、很不好6、您认为日常同事之间沟通主要存在什么问题:A、命令式语气B、反映问题不及时回复C、推托责任D、无沟通或较少沟通E、其它7、在信息和市场研究方面,您认为存在哪些主要问题:A、信息分散,共享性差B、信息来源渠道少、慢C、缺乏市场研究D、缺乏信息反馈机制E、信息意识不强F、其他8、你认为目前公司首要解决的问题是什么:A、管理B、产品C、策略D、人E、其他9、您认为公司目前奖惩机制是否合理:A、非常合理B、一般C、极不合理D、不知道10、您的直接上级是否对工作提出了明确的要求:A、非常明确B、比较明确C、不明确D、很模糊、不知所云11、您的直接上级一般通过何种方式检查您的工作:A、定期书面汇报B、非定期书面汇报C、定期口头汇报D、非定期/随意的口头汇报E、例会或其他会议中汇报F、其他12、在需要相关部门或人员的合作事务中,您认为部门或员工间的责任界定是否明确:A、非常明确B、比较明确C、不明确D、非常不明确13、您对直接上司的做事风格A、非常赞赏B、赞赏C、一般D、不满意14、当你的工作需要内部相关部门或人员的协助时,他们的配合情况如何:A、很好B、比较好C、不好D、很不好15、各部门之间或同事之间是否存在推诿或扯皮现象:A、经常存在B、偶尔C、不存在D、说不清16、如果存在,出现推诿或扯皮现象的原因:A、部门间职责不清楚B、业务流程不合理C、规章制度不健全D、部门本位主义严重或推卸责任E、员工解决问题主动性不强F、个人利益或部门利益二、执行力方面:17、公司所下发的文件、通知、制度和工作流程是否理解或有无认真阅读:A、经常有B、偶尔C、没有18、您认为公司管理制度是否健全:A、健全B、比较健全C、不太健全D、很不健全19、您认为公司管理制度是否有得到严格执行:A、严格执行B、基本执行C、较少执行D、基本没执行20、您认为制定的工作计划有用吗:A、非常有用B、比较有用C、不太有用D、基本没用E、未制定过计划如果您回答C或D,您认为是什么原因:_______________________________________21、下面列举了一些对公司的看法,选择您认为与情况相符合的判断:A、我们的公司前景存在很大的不确定性B、选拔、考核、激励下属是公司各级管理者的责任C、在评定一个人的地位时,他现在担任什么职务并不重要,重要的是他的个人能力和为人D、只有从事营销工作,在公司才有发展前途E、是否服从上级命令不是重要的,重要的是服从某些人的命令F、协调事务最有效的办法是直接找上层领导G、公司目前还存在部分人无所事实的H、公司管理逐渐民主化、人性化了三、人力资源方面22、您认为本单位的人际关系:A、很好B、比较融洽C、较差D、很差23、您对公司员工的凝聚力、工作的积极性、工作的主动性如何看法:A、强B、较强C、一般D、弱E较弱24、您认为公司的岗位设置是否合理:A、合理B、基本合理C、一般D、不合理25、如果您认为岗位设置不合理,其主要原因是什么:A、不按业务需要设岗B、因人设岗C、无标准设岗D、说不清26、您对目前的工资福利待遇是否满意:A、非常满意B、满意C、没有不满D、不满意E、非常不满意27、您认为目前公司的薪酬水平相对同行业企业而言:A、行业内最高B高于同行C、与平均水平相当D、低于平均水平E、行业内最低28、您认为现有的工作考评是否合理:A、合理B、一般C、不合理D、不知道考核结果29、您参加过哪些方面的培训:A、新员工培训(公司历史/规章制度)B、专业技术培训C、管理技能培训D、营销技能培训E、具体工作中所需要的特殊技能F、学历培训G、其他30、您迫切需要哪些方面的培训:A、新员工培训(公司历史/规章制度)B、专业技术培训C、管理技能培训D、营销技能培训E、具体工作中所需要的特殊技能F、学历培训G、其他31、您认为自己的才能在目前岗位是否得以发挥:A、完全没有发挥B、有些方面没有发挥C、发挥尚好D、已充分发挥32、您是否希望接受对您难度更大、责任更大、压力更大的工作挑战:A、不希望B、无所谓C、希望但没信心D、希望且有信心33、您认为公司现在最需要什么类型的人才:A、管理人才B营销人才C、市场策划人才D、技能人才E、劳动力34、您对未来3年内个人的职务晋升期望:A、非常乐观B、乐观C、不确定D、不乐观E、非常不乐观35、您认为下列哪3种方式最能够更好地提高您的积极性和创造性:A、收入提高B、福利改善C、职位晋升D、培训机会E、领导认可F、其他36、您认为目前的工作:A、很适合,并且有信心、有能力做好B、是我喜欢的工作,但自己的能力有所欠缺C、不是我理想的工作,但我能够作好D、不太适合,希望换一个岗位四、环境方面:37、你认为本单位目前的工作环境:A、很好B、比较好C、一般D、很不好E、很差选D或E您希望哪些方面有所改善:_________________________________________38、现在工作时间的安排是否合理:A、很合理B、比较合理C、一般D、不合理E、很不合理39、下列那种情形在单位比较常见:A、时间观念差B、权力范围内没有人愿意明确意见C、向直接上级请示工作时,不能及时给予答复D、职能部门服务意识不强E、不注意效率F、领导经常交办一些事情但不问结果G、工作经常被人干预H、领导不尊重员工I、其他40、您认为公司未来的前景如何:A、会更好B、和以前差不多C、会变差D、说不清41、您认为公司及本部门的集体活动和文体活动:A、很丰富,质量也比较好B、较丰富,但质量有待提高C、不太好,过于形式化D、比较差E、非常贫乏,是被迫参加。如果选择D和E,您希望增加哪些集体活动:___________________________________________42、您认为公司和本部门领导非常关心您的健康情况和生活情况:A、很关心B、比较关心C、一般D、很不关心E、从不过问如果选D或E,你希望哪方面有所改进:___________________________________________43、您在公司的工作年限:A、不到一年B、1-2年C、2-4年D、4年以上44、您对自己的工作经验,业务水平看法如何:A、丰富B、较强C、一般D、较弱E弱45、如果请你给自己对公司的满意度打分,你觉得打多少分的比较合适?(0-10分,分数越高,则满意度越高)(平均分:7.6分)46、您对公司有什么好的建议?(包括对管理、生产现场、技术改进等内容。比如:你认为现场太乱了,有必要推行5S现场管理,对生产现场在制品、物料等进行分类、定点摆放等)