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海马汽车用品部2015.04.28海马T-BOX(M5)SA11-V1-010N1——培训教材目录产品简介产品安装APP简介售后服务产品简介第一部分外观造型图：T-BOX(M5)接收到GPS和基站信号，通过GSM或者GPRS传输到服务器，从手机APP可获得汽车位置等信息。配合数据流量卡使用,可以为企业和私家车主提供定位、跟踪、防盗、轨迹回放等功能。同时可以通过手机APP应用查询车辆实时车况，例如违章情况、车况信息、位置信息、分析驾驶信息等。用户还可通过手机APP设置车辆保养提醒、年检提醒、保险提醒。产品简介：1、GPS/基站双模定位本产品可以提供GPS/基站(CELLID)双模定位功能，在室外采用GPS高精度定位，进入到室内或者对GPS信号有遮挡的地方将自动切换到基站定位。由于基站精度比GPS小，有可能和设备所处的实际位置有一定偏差（50～200米），用户可以在平台上选择开启或关闭基站定位。2、AGPS辅助定位本产品采用瑞士U-blox高感GPS芯片，全球领先的U-bloxGPS解决方案，采用AGPS（AssistedGlobalPositioningSystem辅助全球卫星定位系统）大幅缩短GPS首次定位时间。功能特性：3、智能行驶检测模式以本模式使用产品时。我们将通过软件算法来检测车辆行驶状态，也以此方法做停车报表的判断。此模式在停车行驶的判断会有1－2分钟的延时。出厂时默认为此模式。4、实时定位、跟踪、轨迹回放通过手机APP实现对目标的实时定位、跟踪和历史轨迹回放。5、OBD功能通过车辆OBD功能，可获得车辆里程统计、车门状态、车锁状态、当前电压、当前水温、OBD诊断等功能。（具体功能请参照第三部分APP简介。）技术参数：产品安装第二部分首先在海马车上找到OBD插槽，如图标注所示位置。拆开产品包装盒，拿出产品。拿出设备，在图上标注的位置插入设备。注：使劲插入，防止脱落！！！为了防止脱落，可用绑带绑上绑带绑上效果指示灯状态：•避免与发射源放在一起，如倒车雷达，其他车载通讯设备；•终端内置GPS高灵敏度有源天线，终端上方不能放置金属遮挡，否则GPS定位效果将受影响，导致定位精确度变差。注意事项：APP简介第三部分安装APP：Android手机看在安智市场或者360手机助手搜索自由行，点击下载，苹果IOS系统手机可以扫描下方二维码下载或者用手机浏览器打开链接下载软件。下载完成后，安装APP,点击“安全自由行”图标运行APP。输入账号，密码。如果第一次使用，点下方新用户注册(如图)首先在注册页面第一栏输入框输入手机号码，然后点击后面的按钮“获取验证码”；获取到验证码后，在第二栏输入框输入已获得的验证码；最后在第三栏输入密码（用来登入手机APP客户端的密码），输入完所有信息点击下方“确定”按钮即可。输入昵称，点确定，即完成账户注册。登陆时候输入昵称和密码即可登陆。账号注册完毕，就会跳转到添加车辆如右图。首先点击设备IMEI号（必填）会弹出如右图所示，需允许启用摄像头。点击“允许”按钮，就会跳转到如最右边的图所示界面，可以选择扫描包装的IMEI码，也可直接点击“手动输入”按钮输入IMEI码。输入完IMEI号后，点击汽车品牌会出现一个汽车品牌列表，选择自己车辆的品牌点击即可，选择完毕后会跳转到车辆品牌车型选择，根据自己实际车辆车型选择即可。主界面添加完车辆信息后就完成了注册，就会跳转到如右图所示界面—手机APP主界面，根据手机APP用户可以查询违章情况、查询车况信息、查询位置信息、分析驾驶信息等，用户还看通过手机APP设置车辆保养提醒、年检提醒、保险提醒等等功能。APP功能：用户设置修改车辆信息保养提醒年检提醒保险提醒违章查询位置服务行程车况驾驶分析用户设置：修改车辆信息：可以对注册时添加好的车辆信息进行修改。保养提醒：输入保养到期时间，点击确认就完成了设置。设置好后，到下一次保养期之前就会通过手机APP进行提醒。年检提醒：输入年检时间，点击确认就完成了设置。设置好后，年检到期之前就会通过手机APP进行提醒。保险提醒：输入保险公司和到期时间，点击确认就完成了设置。设置好后，保险快到期之前就会通过手机APP进行提醒。违章查询：输入车牌号码、车架号码、发动机号，点击查询就可以查询到该车辆的违章情况。位置服务：可以查询到自己车辆的实时位置信息。位置服务：点击可查看车辆的详细信息。行程：可查看总里程数，行驶里程，行驶时长，总油耗量，总耗油费，每公里油费，平均速度，平均油耗，超速次数，急减速次数，急加速次数，停车未熄火次数等等车况信息。行驶记录，可按日期查询。行程：车况：仪表盘情况。可以查看车辆的速度，总里程、总油耗、平均油耗、油量等等车况信息。可查看车门、档位、总里程、总油耗、平均油耗、续航里程等车况信息。车况：驾驶分析界面：分析油耗安全车况总里程平均油耗平均速度行驶时长售后服务第四部分1、在产品出现故障，或有关于产品使用中的疑问，可致电免费客服热线4000-827-008；2、“400呼叫中心”安排最近的“驻外技术员”联系4S店或终端客户，并确定解决方案；3、重大或个别疑难问题驻外客服不能提供最终的解决方案，将上报公司总部，由公司总部提供解决方案。售后服务处理方法致电400服务热线400服务热线电话解答不能解决，安排驻外技术员联系4S店/终端客户驻外技术员电话联系4S店/终端客户