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工作心得一个好的监理，除了要熟悉监理程序之外，还要熟悉施工工艺和设计有关的知识经验，同时还必须具有较强的组织能力，即综合能力要强。今天非常荣幸能和大家分享一下我日常工作当中的一些心得体会，如有不当之处请各位同事、领导给予提示，对我来说将会是莫大的帮助。一、对于工程施工建设的质量控制1、在事前控制中所做的工作。在收到工程施工图纸后，我就先进行图纸熟悉工作，仔仔细细地将图纸翻阅，了解设计意图，明确施工过程的主要工艺流程、工程特点，对施工图纸上所存在的异议之处采用书面形式进行记录，提交给总监理工程师在图纸会审会议上提出，由设计单位来进行明确。2、在事中控制中所做的工作。针对所有的进场材料、半成品等，我除做好对照标准和设计要求对施工方提交的相关报验资料进行核查外，还对进场材料进行必需的外观质量检查，对有外观质量不符合要求的材料杜绝用入工程中。针对在工程关键部位施工时，做到提前到达施工现场，检查施工准备工作，并旁站施工全过程，及时、完全真实地作好书面的旁站记录；对一般施工的各道工序作业，做好日常的巡视、巡检、检查工作。对各施工过程中的巡视、巡检、检查所发现的问题，及时采用“书面”形式通知施工单位工程项目管理部按时整改，做到发现问题及时向总监汇报，并督促施工单位按时整改，整改完毕后进行再次复核检查。尽自己最大努力做好工程施工建设监理控制质量的事前与事中的控制，尽职尽责地做好我应该做的工作。二、对安全文明施工控制方面的工作通过对学习《安全生产法》以及在工作过程中我得到一些体会，树立以安全预防为主的观点，就是工作做在前。因为事故是可以预防的，但是是不可预测的，建立相应的检查制度，发现隐患及时整改。监理在施工现场对于安全有不可推卸的职责，我除了做好日常的安全检查工作及监督和管理工作外，坚持做好对施工单位的日常安全教育、技术工种的安全技术教育和岗位安全技术交底工作的检查（包括安全台帐及书面资料），每月进行定期或不定期的形式进行现场施工安全状况全方位检查，并做好安全检查记录台帐存档。针对公司领导对工程安全控制所提出的要求，加大了监督管理的力度，对存在的问题及时下达整改通知，要求施工单位进行整改，并督促整改，及时进行复查。对于工程施工建设过程中的质量控制尤其是对安全文明生产控制的具体工作做法，我的体会是应该也必须做到“四勤”眼勤（要能提前发现问题）；脚勤（多在现场转、巡、查）；嘴勤（对发现问题要多讲）；手勤（及时做好相关记录并以书面形式通知给各单位）。加强巡视工作，加强过程中的控制，才能更好地做好本职工作。三、加强协调与沟通工作1、加强与项目部人员的沟通。这些沟通内容是多方面的，有关于施工过程中存在的工艺、质量问题，有对施工单位管理过程中遇到的难点、疑问，也有对个别人员进行表扬和批评等等。通过这些沟通，将自己的想法说出来与大家一起讨论，同时通过这些沟通，改善了同事之间的关系，在绝大多数问题上取得了一致意见。2、加强与业主的沟通。我一个月至少要去找业主沟通汇报基站建设进度10次以上。在进度与质量上出现问题时每一次都是及时向业主汇报，争取他们的支持。出现重大问题更是第一时间反馈，如果不是因为我们监理不到位所导致的问题争取做到第一时间将问题最真实的一面反馈给业主并将责任划分清楚。3、工地例会纪要是沟通协调最好的方式之一。工地例会能够协调解决工程中存在的问题和进行生产安排，另外关于设计变更、居民投诉等问题，均通过会议进行协调。如果需要参加的单位因故未能参加，也要给他们送一份“会议纪要”，使他们了解对他们有什么需要和要求。以上是我根据监理规范、设计要求，结合自身工作特点所总结出来的一点心得体会，虽然很平常，但也很实在，不当之处请批评指正。