碧桂园工程管理中心-“工地开放日”活动策划指引V1.0

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资源描述

“工地开放日”活动策划指引“工地开放日”活动策划指引工程管理中心“工地开放日”活动策划指引前言为展示集团品牌形象、增加客户对集团产品品质的认同,集团要求对具备条件的项目必须开展“工地开放日”活动,即有计划地组织“意向客户”、“准业主”,参观我集团“管理规范、过程精品”的施工现场,提高客户购买信心、促进销售、增强市场的品牌号召力。集团工程管理中心在2014版“工地开放日”活动指引基础上针对“劳斯莱斯”战略及新的市场形势下作了调整,供各项目开展“工地开放日”活动进行策划时作为参考。“工地开放日”活动策划指引一、“工地开放日”的基本要求内容基本要求策划阶段1、项目前策要考虑“工地开放日”环节2、新项目须在合同中约定现场要求1、主体结构已达2/3楼层(11层以下封顶)2、已开始砌体抹灰的工序3、文明施工专项评估85分以上4、其他标准与要求具体见现场指引展示内容1、非实体的工艺样板(偏主体结构)2、实体的工艺样板(砌体、抹灰、防水、精装…..)3、客户关注的材料部品4、项目的质量管理行为5、其他标准与要求具体见现场指引“工地开放日”活动策划指引二、“工地开放日”实施的流程项目前期策划开放前二个月做启动会开放前十天,区域做专项评估发起审批流程区域总裁审批通知客户现场再次确认开放前一天预演开放1、文明施工是否达标2、现场展示标准是否达标1、展示区位确定2、交通动线确定1、场地确定2、人员确定3、时间确定项目部-区域工程部-营销部-总裁1、确定到访人数2、确定客户分组3、确定陪同人员1、现场展示标准是否达标2、临时接待处布置3、现场导视、包装1、熟悉现场、岗位分工2、培训接待标准1、总结抄送集团工管中心2、客户满意度调查项目总结集团评估1、应急小组2、销售现场活动“工地开放日”活动策划指引三、“工地开放日”实施的工作指引(一)现场安全文明施工要求:1、硬件条件满足文明施工管理的条例2、现场评分按照评分要求达到85分以上3、开放区内的材料堆场必须挂牌4、开放区防护棚檐口及上层防护须美化处理“工地开放日”活动策划指引道路硬化示意图场地硬化示意图项目公告牌示意图现场宣传栏示意图楼栋管理人员责任表现场讲评台示意图“工地开放日”活动策划指引洞口防护示意图楼面临边防护示意图楼体防护栏杆设置示意图电梯洞口防护图外挑架防护棚设置示意图外挑架防护棚设置示意图“工地开放日”活动策划指引钢筋材料堆放示意图材料标识示意图钢管集中堆放区示意图模板集中堆放区示意图安装材料集中堆放示意图砌体材料集中堆放示意图“工地开放日”活动策划指引(二)展示的内容:1、非实体部分现场的工法工艺展示(按现有标准执行)钢筋混凝土工程工法样板展示砌筑工程工法样板展示门窗及二次结构工法样板展示“工地开放日”活动策划指引抹灰工程工法样板展示机电工程工法样板展示屋面工程工法样板展示“工地开放日”活动策划指引项目现场关于质量安全宣传栏卫生间沉箱工法样板展示现场警示牌示意图安全宣传栏示意图重大危险源公示牌示意图工法公告栏示意图“工地开放日”活动策划指引2、实体部分展示(在所选楼栋二三层)1)第一套房展示:砼结构浇筑完成后的状态;标准要求:结构实测结果修整后合格率95%,将实测结果上墙,弹出控制线,管理行为上墙,地面缺陷处理。2)第二套房展示(均须做工艺及标准要求的文字描述)工艺展示:砌筑、抹灰、防水工程、沉箱(同层排水)、铝合金门窗、管线安装、对各个工序步骤有展示(同一内容每套房不少于二处展示面),有明确的工艺标准要求描述,材料展示:管材、防水材料、铝合金材料、配套砌体的砼块、拉结筋、钢丝网、玻钎布。管理展示:要将日常质量管理的行为动作,在各工序的周边用文字做描述。主体结构展示“工地开放日”活动策划指引展示砌筑过程,展现过程中灰缝饱满、拉结筋设置等展示抹灰灰饼制作、甩浆、找平、挂网、线槽暗埋等效果展示卫生间沉箱从底板至盖板的各工序及预埋管线情况“工地开放日”活动策划指引3)第三套房展示(均须做工艺及标准要求的文字描述)工艺展示:腻子施工、油漆施工、木门安装、墙地砖铺贴、木地板安装、插座安装、窗台石安装、铁艺栏杆安装;要求对施工工序各个步骤在同一部位展示(同一内容每套房不少于二处展示面),对所有工序有文字描述。材料展示:木门(有截面可看)、木地板(有截面可看)瓷砖、油漆、线缆、橱柜板材、相关五金件管理展示:要将日常质量管理的行为动作,在各工序的周边用文字做描述。门窗工程展示土建材料展示“工地开放日”活动策划指引展示腻子、油漆过程,展现过程各工序设置等展示墙、地砖铺贴工序过程木地板施工工艺展示“工地开放日”活动策划指引木门安装展示电气安装展示石材铺贴展示“工地开放日”活动策划指引栏杆安装展示装修材料展示装修材料展示“工地开放日”活动策划指引4)第四套房展示完整交楼状态(若现场条件不具备可参观样板房)交楼状态展示交楼状态展示“工地开放日”活动策划指引附件:“工地开放日”现场效果评估表区域:项目:时间:序号评估内容总分权重检查办法得分1安全文明施工2525采用集团安全文明施工评分办法(按20%权重修正)2非实体工法展示154钢筋砼工程工展示5砌体、抹灰工程工法展示2门窗及二次结构工法展示2机电安装工法展示2质量宣传栏3主体结构106主体结构有展示,实测数据达到90%(不影响观感可局部处理)4有管理行为展示砌体、抹灰“二防”工艺204砌体、抹灰按要求展示3铝合金门窗安装工艺展示4沉箱工艺展示2安装工艺展示3主要材料展示4主要管理行为展示精装修203墙面腻子、抹灰工艺展示3木地板安装工艺、流程标识3墙地砖施工工艺、流程标识2插座安装工艺、流程标识2窗台石安装工艺、流程标识2铁艺栏杆安装工艺、流程标识2管理行为展示、流程标识3主要材料展示交付标准1010现场展示10分,样板房6分4合计得分评分原则:展示项有无占60%分值,效果好坏40%

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