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—1—赢在执行——陈静、邓亚丽、宗悦——员工版—2—简介《赢在执行》—2—余世维您是否有听过余世维《赢在执行》这门课？《赢在执行(员工版)》没有高深的理论。以通俗幽默的语言和丰富的案例向我们传达高效执行的理念。这是一本为各类企业、机关和组织机构提供的人人皆可学、人人有收获的提升执行力的培训教材，也是员工必备的执行力手册。—3—目录页CONTENTSPAGE—3—执行力决定企业生死存亡第一章执行力缺失原因第二章打造高效执行的员工第三章—4—过渡页TRANSITIONPAGE—4—执行力决定企业生死存亡第一章•如何去理解执行力•执行力为什么重要•缺乏执行力的四种表现—5—第一章执行力决定企业生死存亡1.1如何去理解执行力“执行力就是保质保量地完成工作和任务的能力。关键在于四个字：保质保量”。—6—第一章执行力决定企业生死存亡1.1如何去理解执行力1.1.1从企业的角度来理解因此，判断一个企业的执行力如何，即看这个组织能否保质保量地实现既定战略。由此，从企业的角度来讲，我们对执行力可以这样理解，执行力就是连接目标和结果的“那一环”，是将企业的长期战略一步步落到实处的能力。—7—第一章执行力决定企业生死存亡1.1如何去理解执行力1.1.2从个人的角度来理解因此，从个人的角度来讲：执行力就是“行动力”，就是每个员工在每个阶段都做到一丝不苟，从而最终不折不扣地完成任务。伟大事业的成功源自于每一个细节的完美。同样，任何一次重大灾难也源自于一些不起眼的小事上的失误。—8—第一章执行力决定企业生死存亡1.1如何去理解执行力我们从个人和企业的两个角度，将对执行与执行力的理解总结如下：类别个人企业执行即“行动”，指把想法变成行动；把行动变成结果；保质保量完成任务，不折不扣得到结果！指“贯彻、实施”，即将战略落实到实处。执行力即，“行动力”，就是指把想干的事干成功的能力，注重细节、保质保量、按时完成任务的能力。指贯彻战略意图，完成预定目标的能力。—9—第一章执行力决定企业生死存亡1.2执行力为什么重要1.2.1执行力对企业的重要性执行力低下是企业管理的最大黑洞1为什么伟大的理想不能如愿转变为现实？为什么无懈可击的战略方案达不到预期的效果？为什么经过科学论证的目标不能如愿变成具体的结果？为什么小心翼翼费尽心思却被对手抢占先机？为什么同样的计划，同样的策略，业绩却相差十万八千里？一系列的“为什么”让人很难找出理想的答案！但是，这些“为什么”的背后都隐含着一个重要的现实，那就是——执行不力！—10—第一章执行力决定企业生死存亡1.2执行力为什么重要1.2.1执行力对企业的重要性强大的执行力是实现战略的必要条件2其实，很多公司都有许多大致不二的方法和程序，执行力的不同造成了结果的巨大差异！执行力，这是一切战略得以顺利实现的关键要素。如果没有执行力，战略最终只是一句空话。当企业的战略方向已经或基本确定，这时候执行力就变得最为关键。许多企业的失败不是战略的问题，而是战略执行的问题！再好的战略，如果不去执行，也只是空谈。—11—第一章执行力决定企业生死存亡1.2执行力为什么重要1.2.1执行力对企业的重要性执行力低的怪圈现象3高层中层底层怪圈现象无论是企业高层、中层还是基层员工，如果每一个人都能保质保量地完成自己的任务，就不会出现执行力不强的问题；如果企业在每一个环节和每一个阶段都做到一丝不苟，就不会有这么多怪来怪去的现象。—12—第一章执行力决定企业生死存亡1.2执行力为什么重要1.2.2执行力对个人的重要性蜀之鄙有二僧，其一贫，其一富。贫者语于富者曰：“吾欲之南海，何如?”富者曰：“子何恃而往?”曰：“吾一瓶一钵足矣。”富者曰：“吾数年来欲买舟而下，犹未能也。子何恃而往?”越明年，贫者自南海还，以告富者。富者有惭色。对个人而言，没有执行力（或称行动力），一切梦想、设想、构想、理想，统统都只能是幻想和空想！没有执行力，将一事无成。—13—第一章执行力决定企业生死存亡1.3缺乏执行力的四种表现“差不多”就是错1在我们的工作中，“差不多”、“还可以”、“过得去”这样的口头语是不是出现的频率很高？“那有什么关系”、“这又不要紧”、“不就是一件小事嘛”这样的话也肯定不少出现。其实，这就叫偏差。一个工作态度认真、执行力强的人，永远都不会讲“差不多”“过得去”“还可以”这样的话—14—第一章执行力决定企业生死存亡1.3缺乏执行力的四种表现不注重细节，不追求完美2提高执行力，就是要树立一种严谨些、再严谨些，细致些、再细致些的工作作风，改变心浮气躁、浅尝辄止的毛笔，以精益求精的精神，不折不扣地执行好各项重大战略决策和工作部署，把小事做细，把细节做精。—15—第一章执行力决定企业生死存亡1.3缺乏执行力的四种表现不会尽职尽责地做好分内工作3不管从事什么职业、处在什么岗位，每个人都有其担负的责任，都有分内应做的事。做好分内的事是每个人的职业本分，也是执行力的基本要求。“在其位而不谋其政”或“在其位而乱谋其政”，其结果必定是“失职”，很可能会造成严重的后果。—16—第一章执行力决定企业生死存亡1.3缺乏执行力的四种表现标准只是挂在墙上的废纸4任何一个公司都有自己的要求标准，关键是看那个要求标准是挂在墙上还是摆在心里。如果那个标准是挂在墙上而没有摆在心里，那么那个标准就是假的。但在我们国内的很多企业里，普遍存在的现象是：公司有许多制度和标准，甚至非常完善的制度，但上至领导下至员工，全都不能也不会坚持。因此，这些制度也就成为了挂在墙上或摆放在文件柜里的无用文字—17—过渡页TRANSITIONPAGE—17—执行力缺失原因第二章•个人执行力缺失原因—18—第二章执行力缺失原因2.1个人执行力的缺失原因员工能够快速行动，并能够在既定时间内保质保量地完成任务。员工执行力强，一般是指：我们可以想象一下自己身边的同事，哪些是执行力强的，哪些是执行力弱的，然后对员工执行力缺失的原因总结如下：—19—第二章执行力缺失原因2.1个人执行力的缺失原因2.1.1没有上进心，自我要求标准低没有追求，没有上进心的人，对自己的要求标准低，做事浅尝辄止，遇到困难就掉头。这样的员工很难有很强的执行力。—20—第二章执行力缺失原因2.1个人执行力的缺失原因2.1.2意志不坚定，缺乏毅力，不能吃苦不能吃苦，没有毅力，没有坚决完成任务的坚强信念，遇到困难时往往选择逃避，而不是勇敢面对、积极寻找方法或者寻求帮助。—21—第二章执行力缺失原因2.1个人执行力的缺失原因2.1.3拖延磨唧，缺乏行动拖延消磨了意志，使人丧失进取心。一旦开始遇事推拖，就很容易再次拖延，直到变成一种根深蒂固的习惯。拖延，只能让他人领先。任何憧憬、理想和计划，都会在拖延中落空。拖延不会让事情凭空消失，只会使普通的事情变成紧急的事情。“最消磨意志、最摧毁创造力的事情，莫过于拥有梦想而不开始行动”。—22—第二章执行力缺失原因2.1个人执行力的缺失原因2.1.4优柔寡断、不敢决策如果优柔寡断，不敢决策，则会徒徒失去许多机会。如同马云说的一样，很多人晚上想想千条路，早上起来走原路！—23—过渡页TRANSITIONPAGE—23—打造高效执行的员工第三章•执行力强的员工的九大特征•执行渗透于企业的每个环节•如何提高执行力—24—第三章打造高效执行的员工3.1执行力强的员工的九大特征3.1执行力强的员工的九大特征如何找到执行力强的人？如何挑选执行力强的人？我们可以从以下九个方面来考察一个人的执行力强弱：自动自发注重细节为人诚信，敢于责任善于分析判断，应变力强乐于学习，追求新知，具有创意对工作投入有韧性有团队精神，人际关系良好求胜的欲望强烈如果九大特征都具备，那么就是满分90分；如果没有达到60分，大概不能提拔他当主管；40分都不到，连做员工的资格都不够；只有20分，那么干脆让他离开。—25—第三章打造高效执行的员工作为一个有竞争力，有执行力的员工，在从事一项工作的时候，要一边做一边思考，问自己这样做是最好的方法吗，有没有更好的方法，别人是不是做得更好，做得更好的人是怎么做的。只有通过不断思考、改进、吸收借鉴、果敢行动，才能让自己不断前进，进而催动企业不断走向成功。3.2.1在行动中思考3.2执行渗透于企业的每个环节—26—第三章打造高效执行的员工一个执行力强的员工，总是不断思考更好的办法，不断优化，改善工作流程。3.2.1在流程中改善3.2执行渗透于企业的每个环节—27—第三章打造高效执行的员工执行是将目标进行分解、逐个落实的过程，没有好的执行，再完美的目标也是空中楼阁。任何目标都不会自动实现。我们经常提出一些远大的目标，但因为没有分解、没有细化在每一天、每一件事情或者每一个过程里面，这个目标总是显得模糊不清。没有量化在每一个工作里面，就不知道对于这个目标，我们自己的责任是什么，我们自己的贡献是什么，所以更重要的是怎么具体实现目标。3.3.1量化目标、细化目标3.3如何提高执行力—28—第三章打造高效执行的员工要实现目标，需要做两件事情：第一，目标应该量化在每一月(周、日)和每一个过程里。第二，目标要从“细节”中寻求“关键点”。也就是说，要注意量化目标和细节化目标，把目标从口号或希望变成内在的思想和执行力。3.3.1量化目标、细化目标3.3如何提高执行力—29—第三章打造高效执行的员工李嘉诚先生说过一句话：要成为领袖，无论从事什么行业，都要比竞争对手做得好一点。在工作中也是一样，有时候想赶超竞争者，或者说那个最大的竞争者就是你自己，你可能不需要设立多么宏伟的目标，只需要比之前或者比竞争对手，多走一步、做好一点、多赢一点，就可以占据优势。3.3.2每天进步一点点3.3如何提高执行力—30—第三章打造高效执行的员工主动回报，就是回头报告的意思。领导有个事情交代给你办，你是否非要等到领导问你进展情况时你才回答呢？为什么不提前主动地回报领导呢？“回报”是一种主动的反馈，而不是等他人问起时才被动地回答。如果一切都等领导来问，员工的能力就要打一个很大的折扣。因此，一个有执行力的员工，首先应该培养自己主动回报的习惯。3.3.3主动回报执行过程3.3如何提高执行力—31—第三章打造高效执行的员工每个人都有上级和领导，都有一个管着你的人。你总得要和领导沟通的，畏缩或逃避永远不能解决问题，所以以积极的心态与上级沟通就很重要。勤与上级沟通，可以扫除沟通的障碍，使执行顺利进行。经常与上级沟通，才能确保正确的执行方向，确保正确执行上级的意图和决策。同时毫无怨言地接受任务，主动提出改善计划再跟领导沟通的过程中，给领导的答案最好有三四个让领导做选择题而非问答题。3.3.4勤与上级沟通，确保正确执行3.3如何提高执行力—32—第三章打造高效执行的员工任何事情都有其重点，做任何报告的时候都要把自己的资料做成各种形式。很多人有一个毛病，一个钟头的资料给他半个钟头去说，他就省略一半，这样做是不对的。两个钟头的话浓缩成一个钟头，一个钟头的话浓缩成30分钟，30分钟的话浓缩成10分钟，一个负责任的员工会自己将资料不断地浓缩，给我多长时间我就讲多少，但讲的永远是重点。3.3.5简化语言，提高效率3.3如何提高执行力—33—“一个企业的成功，30%靠战略，40%靠执行，30%靠运气。无论多么宏伟的蓝图，多么正确的决策，多么严谨的计划，如果没有严格高效的执行，结果与预期将会大相径庭。”—34—