软件测试报告

表单号:2008_54_03附件3-22013年广东公司集约化能力提升项目软件测试报告广东亿迅科技有限公司版权所有表单号2008_54_03修改历史日期版本号作者修改说明更改请求号2014/09/250.5初稿注释：“变更请求号”为文档正式发布后需要变更时的编号。正式审批角色签名（必须手签）日期备注项目经理2014/10/08表单号2008_54_03目录结构1简介..............................................................................................................................................11.1目的...................................................................................................................................11.2适用范围...........................................................................................................................11.3术语...................................................................................................................................11.4参考资料...........................................................................................................................12测试概述.......................................................................................................................................12.1测试环境与配置...............................................................................................................12.2测试内容...........................................................................................................................13测试结果与分析...........................................................................................................................13.1功能测试............................................................................................................................13.1.1测试结果..................................................................................................................13.1.2测试数据汇总..........................................................................................................23.1.3测试分析..................................................................................................................33.1.4测试分析图..............................................................................................................43.2性能测试............................................................................................................................54测试结论与建议...........................................................................................................................65附录..............................................................................................................................................6表单号2008_54_031简介1.1目的本测试报告为2013年广东公司集约化能力提升项目的测试报告，目的在于总结测试阶段的测试以及分析测试结果，描述系统是否符合需求。1.2适用范围预期参考人员包括用户、测试人员、开发人员、项目管理者、其他质量管理人员和需要阅读本报告的高层经理。1.3术语1.4参考资料2测试概述2.1测试环境与配置序号硬件配置描述数量备注1数据库服务器应用服务器HPRp3440：2x1.0GPA-8900cpu,8Gram,2x73Ghd1生产环境2.2测试内容首先，本次主要测试主要是对需求进行验收，统计功能完成情况；其次，对于用户使用频率很高的模块进行压力测试，检验其性能能否满足高并发的要求。3测试结果与分析3.1功能测试3.1.1测试结果测试用例执行情况：所有的测试用例都成功的执行，并在回归测试时所有的测试用例全部通过。测试脚本执行情况：业务功能的测试脚本成功的执行成功，在每次build后能够顺利的执行。测试结果：测试案例全部执行通过；表单号2008_54_03测试环境（生产/测试）测试模块测试用例对应单元测试的测试单元名称集成/系统测试结果（通过/不通过）测试时间段测试人员签名（必须手签）测试环境ITOP单点调度优化ITOP单点调度优化ITOP单点调度优化通过2014-10-08数据源QC自动核对及自动调度数据源QC自动核对及自动调度数据源QC自动核对及自动调度通过2014-10-08月结切换提速月结切换提速月结切换提速通过2014-10-08自动化检查及调度自动化检查及调度自动化检查及调度通过2014-10-08计费量收检查稽核计费量收检查稽核计费量收检查稽核通过2014-10-08ITOP计费出帐稽核检查功能ITOP计费出帐稽核检查功能ITOP计费出帐稽核检查功能通过2014-10-08生产环境ITOP单点调度优化ITOP单点调度优化ITOP单点调度优化通过2014-10-08数据源QC自动核对及自动调度数据源QC自动核对及自动调度数据源QC自动核对及自动调度通过2014-10-08月结切换提速月结切换提速月结切换提速通过2014-10-08自动化检查及调度自动化检查及调度自动化检查及调度通过2014-10-08计费量收检查稽核计费量收检查稽核计费量收检查稽核通过2014-10-08ITOP计费出帐稽核检查功能ITOP计费出帐稽核检查功能ITOP计费出帐稽核检查功能通过2014-10-083.1.2测试数据汇总状态统计：ErrorsFound缺陷数目ErrorsSubmitted已提交未ErrorsAssigned已被复审但还没有ErrorsOpened修复动作被确认为ErrorsResolved未确认修复成功缺ErrorsClosed已确认修复成功缺ErrorsPostponed不可以在ErrorsDuplicate重复的defect表单号2008_54_03被复审的缺陷数目被修复的缺陷数目没有完成的错误陷数目陷数目当前版本修复的错误22901652418400严重级别统计：缺陷数目CriticalMajorAverageTotal实测数目1314472229优先级别统计：缺陷数目ResolveImmediatelyGiveHighAttentionNormalQueueLowPriority229131516413.1.3测试分析测试用例的执行情况：执行方式实际执行测试用例数通过的测试用例数通过比率备注手工测试15010066.6%测试脚本的执行情况执行方式实际执行测试用例数通过的测试用例数通过比率备注自动执行15010066.6%重点模块测试通过情况单元测试通过数单元测试通过但在集成/系统测试未通过数未通过比率备注3026.67%表单号2008_54_033.1.4测试分析图表单号2008_54_033.2性能测试应用服务器稳定性测试参数0.010.020.030.040.050.060.070.080.00小时5小时10小时15小时20小时25小时30小时时间点参考指标应用服务器CPU利用率%应用服务器可用RAM(100M)应用服务器DISK流量(Kbyte)数据库服务器稳定性测试参数0.050.0100.0150.0200.00小时5小时10小时15小时20小时25小时30小时参考指标时间点数据库服务器CPU利用率%数据库服务器可用RAM(100M)数据库服务器DISK流量(Kbyte)分析：通过稳定性测试，发现系统在进行稳定性测试前后，性能没有明显的变化，而且系统的资源使用情况也没有明显的增加，说明系统的稳定性良好。从稳定性（疲劳）测试的结果看，系统表现良好，在30小时50用户的持续压力下，运行稳定，尽管在测试过程中进行应用操作比较缓慢，但并没有出现访问失败和发生错误的现象。从服务器的性能表征上看，整个系统性能表现都比较平稳，相对来说：应用服务器的CPU和数据库服务器的IO操作的表现比较活跃。应用服务器的cpu利用率较高，在70％左右，在正式环境中，建议也要尽量使用较高的CPU配置；数据库服务器的IO操作比较明显，因为测试用例操作对存储设备的交互很多，也是体现的正常的用例特点，在后期，IO提升，分析是由于回滚段资源紧张导致，这种情况在正式运行中，可以通过对数据库结构的合理管理规划来避免；内存方面应用服务器和数据库服务器的可用内存都很平稳，表明没有明显的内存泄漏的情况发生。表单号2008_54_03从整体上看，系统在稳定性方面表现良好，可以在正式环境中稳定运行。4测试结论与建议功能测试结论：本次测试基本通过，遗留的问题将在以后解决，可以进入下一阶段项目目标。建议：1．在系统功能满足要求的情况下，增加界面的友好性。2．在需求不是很明确的情况下，最好能让测试人员也加入到和客户的沟通中，所得测试用例能更好地满足客户的要求。性能测试结论：本结论是根据在真实生产环境下做的性能测试结果得出：1.ITMP系统的后台性能完全满足7种交换机的处理速度；2.从两张结果表中可以得出，7种机型的IO时间平均百分比为57.7％，再由于同网元的工单是串行施工，抛开在工单在队列中的等待时间，Tips系统处理工单的时间只占用了很少一部分时间。可以看出目前系统主要