08-配送中心及其作业管理

第八章配送中心及其作业管理【学习要点】第一节配送中心的概念和类别第二节配送中心的功能第三节配送中心的作业流程第四节配送中心的管理第五节配送中心的关键机械化设备第六节配送中心的现代化管理第一节配送中心的概念和类别一、配送中心的概念将多品种、大批量物品从供货人那里通过领货、转运、分拣、保管、流通加工、信息处理，按照顾客的订单将货品配齐，迅速、准确而且方便配送的基础设施。二、配送中心的类别•1、按经济功能分类•供应型配送中心•销售型配送中心•储存型配送中心2、按物流设备的归属和服务范围分类自用型配送中心公用型配送中心3、按服务范围和服务对象分类1、城市配送中心2、区域配送中心4、根据所处理或所经营的货物种类分类•1、经营散装货物的配送中心•2、经营原材料的配送中心•3、经营件货的配送中心•4、经营冷冻食品的配送中心•5、特殊商品配送中心第二节配送中心的功能•一、配送中心的基本功能•专门从事货物配送活动的经济组织。•集加工、理货、送货等多种职能于一体的物流结点。•集货中心、分货中心、加工中心功能的综合。二、配送中心的主要功能•1、存储功能•2、分拣功能•3、集散功能•4、衔接功能•5、流通加工功能第三节配送中心的作业流程接受并汇总订单进货出货（或送货）流程理货和配货二、配送中心的特殊作业流程•1、不设储存库的作业流程•2、加工型配送中心的作业流程•3、分货型配送中心的作业流程第四节配送中心的管理•一、配送中心的组织结构1、按职能部门分2、按产品部门分3、按区域部门分二、配送中心的岗位设置1、采购或进货部2、储存部3、流通加工部4、运输部5、配货部6、营业部7、财务部8、商务事故处理部三、配送中心管理的内容和方法1、服务•供货的品种•仓库服务•订货方式•订货批量的限制•订单的处理次数•订单结帐时限•交货形式及点收发方式•退货处理2、库存•库存量、采购量的制定•库存管理•盘点•仓库数、库存量的确定及商品品种的分布3、仓库管理•进出货方式及进出货管理方法•库存单位的选用•包装方式及包装容器的选用•货区的规划、货位的分配•拣选单位、拣货方式•拣货区的补货•包装容器和托盘的处理•财务管理与成本分析•配送线路的选择和车辆的积载方法第五节配送中心的关键机械设备•有轨式巷道堆跺起重机•刚带输送机•滚子式输送机•链式输送机•装卸搬运车辆•自动分拣设备有轨式巷道堆跺起重机刚带输送机1刚带输送机2滚子式输送机链式输送机链板输送机链轮输送机装卸搬运车辆自动分拣设备1自动分拣设备2第六节配送中心的现代化管理一、信息管理电脑化1、物流信息的种类2、配送中心信息管理系统二、商品分拣自动化•输入系统•分拣信号设定装置•分拣传输装置•斜道三、商品储存立体化•高层货架仓库组成部分：•高层货架•巷道机•周围出入搬运系统•管理控制系统四、商品配送共同化•物流企业的配送中心•厂商联合配送中心•商业企业的配送中心判断题•1、配送中心是专职从事配送的企业，属于第三方物流。（）•2、配送中心，是指接受供货人多品种、大批量的货物，按照顾客的订单把货品配齐，迅速、准确、低成本、高效率地将商品配送到需求地的物流设施。（）判断题•3、随着配送时效性的增强，信息的传递、处理速度必须加快，为此，配送中心必须构建高效率的信息处理和传递系统。（）单选题1、将配送中心划分为供应型配送中心、销售型配送中心和储存型配送中心，是按照＿＿不同来划分的。•A.运营主体不同•B．物流设施的归属•C．配送中心的经济功能•D．服务范围单选题2、实践证明，利用配送中心＿＿，可以提高车辆的满载率，降低成本。•A．存储功能•B．分拣功能•C．集散功能•D．衔接功能单选题3、（）是按配送中心功能划分的配送中心A.城市配送中心B.加工配送中心C.共同型配送中心D.第三方配送中心单选题4、（）是按配送区域划分的配送中心。•A.城市配送中心•B.加工配送中心•C.家电商品配送中心•D.第三方配送中心单选题5、（）是按社会化程度划分的配送中心。•A.城市配送中心•B.保管型配送中心•C.第三方配送中心•D.公共型配送中心单选题6、（）是按经营主体划分的配送中心。•A.城市配送中心•B.流通加工配送中心•C.家电商品配送中心•D.物流企业主导型配送中心单选题7、下列的配送中心是按功能角度分类的。•A.零售商型配送中心•B.批发商型配送中心•C.加工配送中心•D.化妆品配送中心单选题•下列各项中不属于配送中心的进货流程。•A.分拣•B.加工•C.验收•D.储存单选题•多品种少批量配送常见设备配置有。•A．动力牵引车•B.巷道堆跺起重机•C.叉车•D.选装货架单选题•搬运输送设备配置有。•A.电脑辅助拣货车•B.自动分拣系统•C.验附加显示装置的重力货架•D.动力式拣货台车单选题•（）是在叉车或台车上设置辅助拣货的电脑终端机，拣取前先将拣货信息输入电脑，拣货人员依据叉车或台车上电脑屏幕的指示拣货。•A.拣货单传递•B.显示器传递•C.电脑随行指示•D.无线通信传递多选题•下列哪几项是按经营主体划分的配送中心。•A．商业货物配送中心•B．共同配送中心•C．公共配送中心•D．零售商主导型配送中心E．通过型配送中心多选题•配送中心是专门从事货物配送活动的经济组织，配送中心应具备以下几种功能＿＿。•A．存储功能•B．分拣功能•C．集散功能•D．衔接功能•E．流通加工功能多选题•配送中心配送的特点是。•A．规模大•B．专业性强•C．送货距离近•D．能执行计划配送•E．商品周转速度快多选题•按照物流作业的性质，配送中心主要机电装备包括以及包装作业机械等。•A．装卸搬运设备•B．网络计算机系统•C．输送设备•D．检验设备•E．分拣设备•F．仓储设备•G．流通加工设备多选题•按运营主体不同划分，配送中心可分为（）和以仓储运输业为主体的配送中心（第三方配送中心）等几种。•A．以城市配送为主的配送中心B．以制造商为主体的配送中心•C．以国际贸易为主的配送中心D．以批发商为主体的配送中心•E．以零售业为主体的配送中心多选题•按企业的经济功能划分，配送中心可分为。•A．连锁型配送中心•B．供应型配送中心•C．销售型配送中心•D．储存型配送中心•E．区域配送中心THEEND