TWI现场管理人员技能训练

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1金牌厨柜(TWI)TWI现场管理人员技能训练泉州市经贸委特聘管理专家顾问墨者企业管理咨询有限公司---孙维奇找讲师,就上中华讲师网金牌厨柜(TWI)敬请关机或保持振动找讲师,就上中华讲师网金牌厨柜(TWI)班级干部选举各小组长:班长:找讲师,就上中华讲师网金牌厨柜(TWI)班规•每次培训必须签到,不迟到;•上课时间手机铃声响、在讲堂内接打电话、迟到者,每次扣小组1分、该组长俯卧撑10个;•上课踊跃发言者,经讲师评价后可给小组奖励1分。找讲师,就上中华讲师网金牌厨柜(TWI)公司领导致辞找讲师,就上中华讲师网金牌厨柜(TWI)墨者企业管理咨询公司CEO泉州市经贸委特聘企业管理专家顾问团成员泉州市经贸委目标绩效管理专家阿米巴企业管理咨询有限公司泉州分公司总经理【专业背景】从事近二十年的企业管理、咨询培训工作,先后在台资企业、港资集团、民营集团企业担任协理、厂长、副总、总经理职务。原台湾国信企管合伙人、项目总监,为企业在战略规划、目标组织运营管控系统、团队教育训练改善项目上有丰富的实战经验。从事管理咨询培训工作长达13年,辅导培训企业过百家,秉承墨家思想做一位合格的“匠人”,与客户共同设计切合实际改善方案并与客户团队一同执行落地,共同成长。受邀为泉州市经贸委长年目标绩效管理顾问,以政府牵头为企业诊断提供改善建议,为海西经济发展献计献策。【部分服务客户名录】万家美集团、力奴鞋业有限公司、华峰鞋业有限公司、国辉鞋业有限公司、东浦制衣有限公司、特步集团、南方路机、亿盛制衣、益成制衣、安科铜业、昌德胶业、精泰机械、金华油脂--鸵鸟食用油、嘉怡集团、劲霸男装、赛琪鞋服、信和涂料、闽达机械、众志金刚石、木村股份、红星美凯龙、冠亚彩印、金牌厨柜。。。孙维奇背景简介【核心专长】公司运营管理标准系统建立、目标绩效管理系统建立组织设计与流程优化、制造业现场改善系统解决全案内部管理技能教育训练(中高阶)找讲师,就上中华讲师网金牌厨柜(TWI)目录一、TWI背景1、TWI是什么2、何为督导人员3、督导人员必备的五种条件4、督导人员工作说明对象二、TWI—JI--工作教导1、传统的教导有哪些缺失(现场演练2、正确的教导示范(现场演练)3、工作教导四阶段法(实际案例现场演练)4、工作分解表的制作方法(实际案例现场演练)5、教导前的准备事项6、技能训练分级表应用(实际案例现场演练)7、特殊状况下的教导8、TWI—JI教导评价表的运用三、课后工作教导任务找讲师,就上中华讲师网金牌厨柜(TWI)一、TWI背景TWI是什么找讲师,就上中华讲师网金牌厨柜(TWI)TWI是什么?TWI(TrainingWithinIndustry)即为督导人员(现场管理人员)训练,或一线主管技能培训;是一套针对生产基层主管设计的成熟课程,被欧、美与日本等国家广泛应用。--TWI是日本丰田公司生产管理的基础。找讲师,就上中华讲师网金牌厨柜(TWI)TWI起源其源于二战后,美国生产局重建日本经济,发现日本技术劳动力潜力极为雄厚,但缺乏有效的督导人员(现场管理人员),故引进TWI训练,培训了大量的督导人员的能力,日本政府认识到此培训的重要性,为此组织企业成立日本产业训练协会,并由日本劳动省大力推广,对二战后日本经济得以迅速发展起到了极大的促进作用,现已是各个国家训练企业督导人员的必备教材。找讲师,就上中华讲师网金牌厨柜(TWI)TWI主要内容包括JI教导技能JR用人技能JS安全操作技能JM改善技能JRJSJIJM找讲师,就上中华讲师网金牌厨柜(TWI)何谓督导人员找讲师,就上中华讲师网金牌厨柜(TWI)何谓督导人员每个人在工作场所中,都有应该负责完成的部分。我们当主管的人应该推动下属完成工作。产品优良的品质合理的成本因此,生产高品质、低成本的产品,就是督导人员重要的工作任务。找讲师,就上中华讲师网金牌厨柜(TWI)何谓督导人员•现实我们现场管理中情况呢?问题找讲师,就上中华讲师网金牌厨柜(TWI)何谓督导人员在你的部门中,会有哪几种影响产品品质和成本的问题并发生过呢?1、没有依照规格生产。2、未达到品管标准。3、太多浪费及返工。4、损坏工具及设备。5、工作延误及等待。6、安全设备使用不当。7、作业员对工作没兴趣。8、工作疏忽。9、未能达到标准产能。10、新产品、新生产工艺、新材料、新人员等等。。。。。找讲师,就上中华讲师网金牌厨柜(TWI)何谓督导人员督导人员就是带领部署解决与预防问题的管理人员!不是制造问题的管理人员!找讲师,就上中华讲师网金牌厨柜(TWI)督导人员必备的五种条件根据研究,做一位优秀主管必须要具备五种条件才能解决现场问题,推动工作。1、工作执行能力;2、领导技能;3、教导技能;4、改善技能;5、安全操作技能;找讲师,就上中华讲师网金牌厨柜(TWI)1、工作的执行能力知识+技能工作的执行能力知识+技能工作知识+职责知识工作知识:主管人员所必需熟悉工作上的各种有关资料包括—材料、工具、作业、机器、生产程序、专门技术。该等技术及作业知识,主管人员对工作知道得越多则越易生产优良的产品。职责知识:每个公司有不同的内容:政策、安全规定、合同、工作进度、规则、内部各部门间的关系。每一个主管人员担任他们的职务时,需彻底明了他所应负的责任、所有的权力及其相关的行政知识与管理知识。这些份内的责任是每一个主管人员应该做到的基本条件,假设违反了这些基本条件,则可能使品质、产品及成本受到影响。找讲师,就上中华讲师网金牌厨柜(TWI)2、领导技能工作执行能力领导技能领导上的技能,可以帮助主管人员改进与工作人员相处的能力,主管人员利用职务上的关系可以避免很多问题的发生,主管人员对于已发生的问题能予适当的处置。这种技能在「工作关系--JR」课程中可以获得。找讲师,就上中华讲师网金牌厨柜(TWI)3、改善的技能工作执行能力领导技能改善技能这种技能是训练督导人员能透过一定的思考程序改进不良的作业细则,使作业员可以有效的利用设备、工具、材料、人力达到提高产品品质,降低成本的目标。这种技能各位可以在“工作改善--JM”的课程中学习到。找讲师,就上中华讲师网金牌厨柜(TWI)4、安全操作技能工作执行能力领导技能改善技能使现场主管学习如何使类似灾害事故绝不再犯的对策和方法。这种技能各位可以在“工作安全--JS”的课程中学习到。安全操作技能找讲师,就上中华讲师网金牌厨柜(TWI)5、工作教导的技能工作执行能力领导技能改善技能使现场主管能够用有效的程序,清楚的教部属工作的方法,使部属很快的接受到正确、完整的技术或指令。安全操作技能工作教导技能找讲师,就上中华讲师网金牌厨柜(TWI)必备的五种条件小结明确工作的知识熟知职责的知识能够管理工作、训练属下具有改善工作的能力熟练领导属下的能力工作操作的安全管理知识+技能找讲师,就上中华讲师网金牌厨柜(TWI)督导人的工作说明对象现场督导人ABCB向上司报告部署的教导与同僚协调与同僚协调找讲师,就上中华讲师网金牌厨柜(TWI)督导人的工作说明对象•我们的部属中有资深的人员,也有资浅的,有学历高的,也有学历低的,身为督导人员必须耐心地进行工作教导,使他们能正确地、安全地工作,才可确保产品的品质与成本。•由以上知道,无论是对上司、其他主管及自己管理的部属,我们都要设法将工作对他们作有条有理的正确说明与清楚表达,这是一个督导人员最平常最主要及常做的工作。今天我们以「教导部属」做课程主题,使大家学会正确、安全、清楚地说明工作,然后再扩大应用到报告和协调上。•一件工作没有说明清楚,能够把它做清楚、做对了。要么是瞎蒙,要么是天才!毕竟天才人间很少!找讲师,就上中华讲师网金牌厨柜(TWI)二、TWI—JI工作教导1、传统的教导有哪些缺失?A、告诉一个人如何去做一件事,可能是一种很好的教导方法。只用说的教导方法案例:绘图1、2、答案JI.ppt找讲师,就上中华讲师网金牌厨柜(TWI)案例分享•听起来觉得不明白;•抓不住要点;•缺乏真实而具体的印象;•表达不是很清楚;•说的太多、太快;•等等等。找讲师,就上中华讲师网金牌厨柜(TWI)只用说的教导方法X记住:1、只用说的教导方式并不是一个好的教导方法。2、学习者不会,是因为教导者没有教好!找讲师,就上中华讲师网金牌厨柜(TWI)1、传统的教导有哪些缺失?B、做给一个看是另外一种常用的教导方法。•适当的做给人家看是一种优良的方法;•但是终究教导的效果不会很好。•我们案例看看(手技)。只用做的教导方法找讲师,就上中华讲师网金牌厨柜(TWI)案例分享•学习者不明了什么是重要的地方;•学习者站在相反的方向;•不明了所有动作的意义;•等等。。找讲师,就上中华讲师网金牌厨柜(TWI)只用做的教导方法X记住:1、只用做的教导方式并不是一个好的教导方法。2、学习者不会,是因为教导者没有教好!找讲师,就上中华讲师网金牌厨柜(TWI)1、传统的教导有哪些缺失?C、大家一定认为一方面做、一方面讲是一个可以成功的方法。不一定,这其中最重要的仍旧要看你如何把讲解配合操作做给对方看的情形而定,如果不认真确实的教,也是不会成功的。不认真的教导我们案例看看(同样手技)。找讲师,就上中华讲师网金牌厨柜(TWI)案例分享•使学习者很紧张;•不能安心学习;•做过后没有补充说明;•没有详细解释;•学习者没有试做的机会;•等等。。。。找讲师,就上中华讲师网金牌厨柜(TWI)不认真的教导方法X记住:1、不认真的教导方式不是一个好的教导方法。2、学习者没有学会,是因为教导者没有教好!找讲师,就上中华讲师网金牌厨柜(TWI)2、

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