来自中国最大的资料库下载本章大綱(1/2)•第一節特賣會促銷•第二節來店禮、刷卡禮促銷•第三節試吃促銷•第四節代言人廣告促銷•第五節新產品說明會/展示會促銷•第六節企業與品牌形象廣告促銷•第七節服務增強促銷来自中国最大的资料库下载本章大綱(2/2)•第八節刮刮樂促銷•第九節報導型(廣編特輯)廣告宣傳•第十節搜尋顧客名單換贈品促銷•第十一節均一價促銷•第十二節買一送一•第十三節加價購促銷来自中国最大的资料库下载第一節特賣會促銷(1/1)•一、特賣會的方式•二、優點•三、效益•四、注意要點•五、實例来自中国最大的资料库下载一、特賣會的方式(1/1)•特賣會的呈現方式大致有幾種:–1.最大型的特賣會,仍屬台北世貿中心所舉辦的各種展覽會,例如像台北世貿資訊展,經常在十天內湧入數十萬人,大家都在搶購便宜的資訊電腦產品。–2.在特定地點舉行的「特賣會」。来自中国最大的资料库下载二、優點(1/1)•1.對廠商而言,可以透過特賣會促銷一些過期、過季、過流行,或是有些瑕疵的庫存商品。•2.對消費者而言,可以趁機在特賣會上撿個便宜,是吸引消費者上特賣會的最大誘因。来自中国最大的资料库下载三、效益(1/1)•對廠商而言,固定在全省各重要消費地點舉行特賣會,確實可以達到出清庫存、降低庫存及增加營收現金流量資金週轉等,均使廠商可以達到最大效益。来自中国最大的资料库下载四、注意要點(1/1)•1.通常較大型的特賣會才會吸引到更多的人來參觀及選購,因此業者應號召同業共同參與、認買攤位,才有號召力。•2.特賣會當然就是指商品的價格一定比平常賣的便宜很多,才會有效果。•3.特賣會人潮擁擠,攤位在開啟進出之下,商品很容易被竊走,廠商在忙著結帳之際,別忘了要注意偷竊行為。•4.特賣會的各攤位現場主持人,應找比較敢講話,而且講話又有吸引力的幹部支援,才能在現場激起熱烈氣氛。•5.特賣會由於在特定地區舉辦,因此應該做適當的廣告宣傳,讓較多人知道有此特賣會。来自中国最大的资料库下载五、實例(1/2)来自中国最大的资料库下载五、實例(2/2)来自中国最大的资料库下载第二節來店禮、刷卡禮促銷来自中国最大的资料库下载第二節來店禮、刷卡禮促銷(1/1)•一、呈現方式•二、優點•三、缺點•四、效益•五、注意要點来自中国最大的资料库下载一、呈現方式(1/1)•過去百貨公司經常在週年慶或重大節慶促銷活動時,安排免費的來店禮贈送給每一個進館的消費者;另外,還有至少購滿多少錢以上的刷卡禮等兩種。•近年來,免費的來店禮並不常見,主要是因為成本耗費大,而且人人有獎,並不會鼓勵人們去消費購買。因此,現在通常是「來店刷卡禮」居多。来自中国最大的资料库下载二、優點(1/1)•來店刷卡禮主要目的有兩個,第一個是希望吸引人潮進來,愈多愈熱鬧。•第二個則是希望人潮來了之後,多少買一些商品,這是一種形式上的條件限制,希望不是人人來免費領獎的,那麼就失去了來店獎的真正意義了。来自中国最大的资料库下载三、缺點(1/1)•通常刷卡禮都是基本門檻以上即有的贈品,因此所送禮品的價值自然也不會太高,對較有錢的人或中上階級的人,誘因並不會太大。来自中国最大的资料库下载四、效益(1/1)•來店刷卡禮屬於SP促銷活動組合的一小環,屬於餐前小菜,不是主餐大菜,對貪小便宜的部分消費者也算是一項小誘因。来自中国最大的资料库下载五、注意要點(1/1)•1.在週年慶或重大節慶活動時,百貨公司經常會擠得水洩不通,公司應多設幾個贈品服務區或櫃台人員,不要讓消費者排很長的隊,怨聲四起。•2.有時候在領贈品時,還要填上顧客的基本資料,建立顧客的資料庫。来自中国最大的资料库下载第三節試吃促銷(1/1)•一、優點•二、缺點•三、效益•四、注意要點来自中国最大的资料库下载一、優點(1/1)•在各大賣場(超巿、量販店)經常會有廠商擺攤,做「試吃」活動。•試吃活動的最大優點,是對新產品的知名度及產品的了解度會得到進一步的提升。•透過現場的試吃,以增強消費者對新產品的好感度及記憶度。•其實有些默默無聞的產品,它的口味還是不錯的,可以利用試吃的方式加以宣傳。来自中国最大的资料库下载二、缺點(1/1)•畢竟試吃活動的據點數量、人員、天數,可能也不是相當普及,因此與電視廣告的大眾媒體宣傳相比,試吃宣傳的廣度就顯得小了很多。它所接觸到的人,每天可能只有幾十人或幾百人而已。来自中国最大的资料库下载三、效益(1/1)•試吃活動主要針對下列三種商品:–1.新商品上市。–2.舊商品重新改變口味。–3.過去較不具知名度的既有商品。•試吃活動算是地區性的搭配活動,具有小型效益。来自中国最大的资料库下载四、注意要點(1/1)•1.試吃活動的現場人員除了會煮好吃的東西外,最好也應具銷售技巧,能夠推銷商品給消費者購買。•2.試吃活動最好也能搭配產品的其他促銷誘因,例如舉辦買二送一或是8折折扣優惠價等訴求,以打動消費者的購買慾望。来自中国最大的资料库下载第四節代言人廣告促銷(1/1)•一、適用代言人的商品類型•二、優點•三、缺點•四、效益•五、注意要點•六、實例来自中国最大的资料库下载一、適用代言人的商品類型(1/1)•包括:–1.房地產(豪宅)。–2.化妝品。–3.保養品。–4.鍋具。–5.內衣。–6.名牌精品。–7.運動用品。–8.健康食品。–9.理財商品。–10.公益活動。来自中国最大的资料库下载二、優點(1/1)•1.代言人如果運用得當,可為商品在消費者心中建立:–吸引力–說服力–公信力–同理心•2.適當正確的代言人,可以協助商品或品牌較快的打響知名度。来自中国最大的资料库下载三、缺點(1/1)•但是代言人也未必完全是好或有效的,如果影歌星代言人本身私生活出了問題,也可能會連帶影響商品本身的形象。来自中国最大的资料库下载四、效益(1/1)•代言人還是存在一些效益的,有時候可以把它當成是一種廣告費的支出。例如國內外很多運動商品均有找知名運動選手做代言人,國內SK-Ⅱ也找蕭薔、劉嘉玲等知名影歌星做代言人,其實也都有不錯的銷售結果。来自中国最大的资料库下载五、注意要點(1/1)•1.代言人必須慎選,必須符企業形象、消費者喜愛、商品特色、品牌定位等條件。•2.代言人不一定只限於一個,否則十年下來都是看同一個人也會看膩,因此,代言人每年可以換一個,但品牌的忠誠仍留存著。来自中国最大的资料库下载六、實例(1/9)来自中国最大的资料库下载六、實例(2/9)来自中国最大的资料库下载六、實例(3/9)来自中国最大的资料库下载六、實例(4/9)来自中国最大的资料库下载六、實例(5/9)来自中国最大的资料库下载六、實例(6/9)来自中国最大的资料库下载六、實例(7/9)来自中国最大的资料库下载六、實例(8/9)来自中国最大的资料库下载六、實例(9/9)来自中国最大的资料库下载第五節新產品說明會/展示會促銷来自中国最大的资料库下载第五節新產品說明會/展示會促銷(1/1)•一、經常舉行新產品說明會的產品•二、效益•三、注意要點来自中国最大的资料库下载一、經常舉行新產品說明會的產品(1/1)•1.汽車。•2.手機。•3.資訊電腦。•4.服裝。•5.液晶電視。•6.珠寶鑽石。•7.名牌皮件。•8.信用卡、現金卡、頂級卡。•9.食品飲料。来自中国最大的资料库下载二、效益(1/1)•透過說明會或展示會,可以達到宣傳造勢效果,打出企業形象與品牌知名度雙雙提升的目的。•此種活動預算所費不多,大致數十萬到數百萬元,但若能配合記者的大量媒體報導,其效益是高的。来自中国最大的资料库下载三、注意要點(1/1)•1.產品說明會或展示會,一般來說,如果公司內部沒有經驗,均可以委託外面知名的公關公司來協助規劃與執行。•2.公司負責人也經常是被報導的主要題材,因此,在重要的展示會上也會看到企業負責人走上舞台,親自登場演出。•3.如果是民生必需品的產品展示會,應該贈送公司產品給出席的媒體記者們,這種基本禮數是應該做到的。•4.若要做平面或電視廣告,也可以把這些預算的人情做給這些往來的記者們,他們才會努力寫稿上版面。来自中国最大的资料库下载第六節企業與品牌形象廣告促銷(1/1)•一、呈現的種類•二、效益•三、注意事項•四、實例来自中国最大的资料库下载一、呈現的種類(1/1)•大致可有三個方向:–1.獲獎的自我肯定與宣傳,包括來自國內或國外的得獎。–2.公司營運的突破記錄宣傳,包括業績突破多少、連鎖店數突破多少、收視率突破多少、連續多年的銷售冠軍、第一品牌的調查結果……等。–3.公司對公益付出的宣傳,包括捐助產品、捐助獎學金及聯合勸募、慈善義賣……等。来自中国最大的资料库下载二、效益(1/1)•優良企業形象與品牌形象,是日積月累而成的,不是上三個月電視廣告,或做一、二次公益活動,或是改變CIS企業標識,或是叫出一、二句slogan,或是巿占率第一名的公司等,就能打造出黃金的企業與品牌資產度。•這方面的效益出現,時間也會拉得比較長,應有耐心,長久的灌溉、付出、真誠與努力,才會結出正果。来自中国最大的资料库下载三、注意事項(1/1)•企業與品牌形象的建立及提升,除了公司內部因素之外(例如產品力……),另外如何與各大電視、報紙、雜誌與廣播等建立良好友誼關係,也是很重要的事。•因為媒體高階與媒體記者們對公司的任何報導,都會對公司產生影響,包括正面或負面的報導。来自中国最大的资料库下载四、實例(1/3)来自中国最大的资料库下载四、實例(2/3)来自中国最大的资料库下载四、實例(3/3)来自中国最大的资料库下载第七節服務增強促銷(1/1)•一、優點•二、效益•三、注意事項•四、實例来自中国最大的资料库下载一、優點(1/1)•以服務增強為做法的促銷活動,具有以下優點:–1.透過細心與完美的服務,可以提升顧客對本零售賣場的「好感度」及購物進行中的「便利性」及「舒適性」。–2.以服務增強的促銷活動,是屬於間接性與無形性的輔助功能。来自中国最大的资料库下载二、效益(1/1)•服務增強的效益發生,是緩慢的、是由口碑傳播的、是中長程的、是累積久遠的一種必要追求的效益。很多廠商及賣場也愈來愈重視及加強此項活動的推廣。来自