促销人员培训成功促销自己目录第一章:促销?第二章:促销技能能为您做什么?第三章:让促销成为您的爱好!第四章:专业促销人员的五个条件。第五章:做一名成功的促销人员!第一章:促销?促销是什么?我们的定义是非常简单的。你能够找出商品所能提供的特殊利益,帮助满足顾客的特殊需求。商品当然包括着有形的商品及服务;满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足,或者客户特定的问题被解决。能够满足客户这种特定需求的,唯有靠商品提供的特别利益。促销不是什么?促销不是一股脑的解说商品的功能。因为,您根本不知道:客户的需求是什么?促销不是向客户辩论、说赢客户。客户要是说不过您,但他可以不买您的东西来赢您啊。促销不是我的东西最便宜,不买就可惜。若是东西因为便宜才能卖掉,那么,卖掉的原因是生产单位有效控制成本的功劳,不是销售的努力。如果您没有便宜的东西能卖的时候呢,怎么办呢?促销不是口若悬河,让客户没有说话的余地。没有互动,怎么可能掌握客户的需求呢?促销不是只销售商品,因为客户对您有好感,才会信任您所说的话。广告就是促销您知道广播和电视商业广告是在向您销售商品,但是您可能没有意识到广告运动对您的深刻影响。比如,您可能不喝蒙牛酸酸乳,但是,我打赌您听到广告的音乐响起,您就能跟着哼唱出来,或者伴随音乐您能在脑海中浮现出耗资百万美元的在黄金时段播出的电视广告画面。我们已经习惯于生活在商品信息的氛围中,而且我们努力去回避这些信息的影响。我们调整心态去剔除不需要的信息,只注意对我们有特定利益的广告。您是走动的广告展示广告不仅仅是指标志、彩旗和路牌广告,还包括你和你的服饰、帽子等。当你在促销工作的时候,千万不要认为这只是一份工作,你是公司产品广告的一部分,消费者通过你的言行举止,一举一动,来了解公司。你所作的一切都密切关系到公司的形象。你就是公司走动的广告,广告水平的好与坏全掌握在你自己手里。您意识到您自己本身也是制造厂商广告计划的一部分么?第二章:促销技能能为您做什么?促销自己,谋取理想职位!现代社会是一个完全竞争的社会。同样一个人,具有同样的专业能力,但是起点不一样,结局的差别就非常大。松下、丰田、3M等等企业,他们的促销人员在进入这些公司之前,和其他人并没有什么区别,然而,为什么这些人能够比较容易获得成功呢?促销自己,谋取理想职位!一些企业在长期的发展过程中,积累了一套适合社会发展的运作模式,在这个模式里,不仅可以取得好的业绩,同时还能持续保持它非凡的创新能力。一些企业的自我发展能力特别突出。一个新的员工一进入这个集体就将受到严格的训练,而且这些训练是他们凝聚多年经验的精华,经训练合格后方能有资格成为一线的促销人员。一些企业,你的收入水平、选拔任用等人事行为上有它的独到之处。你不必担心你的能力没有回报,也不用过分担心你的职务是否能够提升。判断一个企业是否真正优秀主要是看它的发展能力。如果企业和员工能够同时进步,并且能够给予员工适当的机会,我认为就值得你在这里一显身手。如何成为一名成功的促销人员?要成为一名成功的销售人员,必须经过以下三个步骤:第一步:促销自己——把自己销售给一家优秀的企业能够提供更适合客户的产品。能够提供促销人员展开业务的良好机制。第二步:经营自己——做优秀的促销人员无论多么辛苦劳累,促销人员如果不能够把产品卖出去,就不是一个优秀的促销人员。顾客不买账,对手的促销人员却能让产品畅销,相比就成了弱者,就不是优秀的促销人员。优秀的促销人员具有使顾客满意的技巧。第三步:提升自己——做成功的促销人员优秀不等于成功。成功的促销人员不仅让客户满意,而且让自己满意。成功的促销人员具有让自己满意的艺术。第三章:让促销成为您的爱好!让促销成为您的爱好!多数情况下,把促销作为爱好能极大地增进您从销售中所获得的乐趣和满足。这是因为,您将不断学习使销售更有趣更有利可图的新技能。学习可以激发大脑,新知识给我们带来快乐和体验。一旦您发现这点,销售终究会成为您的爱好。您无需再说服自己工作将给您带来乐趣,二者结合是自然的,迟早会发生。你的个人乐趣不能全是你的工作,但是你的工作一定要是你的爱好!让促销成为您的爱好!如果你能够明白学习能让自己更专业,让自己成为佼佼者,能够赚到大把的钱,你就会把销售作为爱好。观察促销人员在销售时的细微差别,一点一滴地学习,你就开始有机会赚大量的钱。钱是让你坚持做销售,并把销售作为爱好的动力。没有天生的销售专家,只有经由正确训练的专业销售人才。我们确信:第四章:专业促销人员的五个条件一、正确的态度:自信(相信促销能带给别人好处)促销时的热忱乐观态度积极关心你的顾客勤奋工作能被人接受(有人缘)诚恳第四章:专业促销人员的五个条件二、产品及市场知识:满足顾客需求的产品知识解决顾客问题的产品知识及应用市场状况竞争产品销售区域的了解第四章:专业促销人员的五个条件三、好的销售技巧基础销售技巧提升销售技巧第四章:专业促销人员的五个条件四、自我驱策顾客意愿迅速处理对刁难的顾客,保持和蔼态度决不放松任何机会维持及扩大人际关系自动自发不断学习第四章:专业促销人员的五个条件五、履行职务了解公司方针、销售目标做好销售计划记录销售报表遵循业务管理规定第四章:做一名成功的促销人员!促销人员和消费者面对面的时间是非常有限的,即使你有时间,消费者也不会有太多的时间,实际上大多数时间是用在准备工作上。做好准备工作,能让你最有效地跟消费者交流;帮助你迅速掌握销售重点;节约宝贵的时间;有效的促销策略。第四章:做一名成功的促销人员!坚信自己的产品能够给顾客带来利益,否则你不可能真正认同你的工作。但往往我们会被顾客的表面态度,产品的绝对优良品质所击败。相信一个原则,什么样的顾客需要什么样的产品。用心去经营你的产品,这是你的兴趣所在,你的顾客接受了你的推荐而获得了相应的利益,这有什么不让自己愉快呢?相信自己——我一定要做到,我一定能做到!