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大商集团元旦促销活动调查系部名称：经济管理系专业：市场营销班级：092011学号：12姓名：王诗语实践日期：2011年1月1日目录一、前言二、正文1、促销方案（1）促销活动（2）品类活动（3）联盟活动（4）重点品牌2、消费者在面对促销，何去何从三、总结前言物质不断丰富，市场充分竞争，消费充满诱惑，促销无处不在。上到机票打折，下到地铁里程积分，大到国家招商推广，小到个人穿衣吃饭。优惠、抽奖、赠送，各种促销潜人人们消费购物的各个角落，成为人们日常生活中不可缺少的一部分。难怪有人惊呼，中国消费已经步入了促销时代!促销(Promotion)作为营销4P中的重要一环，随着中国市场经济的增长而日益成熟和发展，并成为衔接沟通厂家、商家与顾客之间的一个重要桥梁。可以说，促销是企业与消费者购买意愿的直接碰撞，是激发消费者购买决策的最后一击，它既是市场攻坚的矛，也是市场防御的盾，是企业转变销售策略的必经之路。企业通过一系列的促销活动，..一些知名的企业，如可口可乐、麦当劳，他们的促销策略看似简单，总是“开罐抽奖”“优惠券”等，历经几十年还在使用，而且效果不错，特别是在促进销售的同时，还可以增加品牌的价值和活力，这望洋兴叹得不引起我们的深思。从整个发展趋势来看，促销已经开始由“硬”（强迫推销法）到“软”（软式推销法），更为有趣，更加有效，更注重面上操作与面下操作的配合，而不是依靠单一的手法与技巧。现代“整合促销”通过充分整合企业资源，借助公众媒体造势，从而实现促销的更多功能和更好效果。也许，只有真正告别单纯的促销时代，中国的行业和企业才能走得更远。促销就是营销者向消费者传递有关本企业及产品的各种信息，说服或吸引消费者购买其产品，以达到扩大销售量的目的。促销实质上是一种沟通活动，即营销者（信息提供者或发送者）发出作为刺激消费的各种信息，把信息传递到一个或更多的目标对象（即信息接受者，如听众、观众、读者、消费者或用户等），以影响其态度和行为。常用的促销手段有广告、人员推销、网络营销、营业推广和公共关系。企业可根据实际情况及市场、产品等因素选择一种或多种促销手段的组合。正文一、促销方案大商集团至尊卡、钻石卡会员、100个重磅品牌会员、中国银行持卡客户凭相应会员卡或银行卡即可于指定时间指定地点免费领取相应礼品活动时间：12月30日15：00-23：00活动地点：8奥纳电影院旁一、促销活动1、30%商品1-3折，50%商品4-6折。20%商品7-9折活动时间：12月30日—1月3日活动地点：楼层各专柜2、百货满额礼(12.31-1.3)880元(特例2640元）送整理箱或乐扣水杯组或50元富安娜现金券1880元(特例5640元)送中式餐具或新飞加湿器或100元富安娜现金券3880元(特例8400元)送美的电磁炉或足浴器或200元富安娜现金券5880元(特例14400元)送飞利浦电水壶或格莱德挂烫或300元富安娜现金券8880元(特例26400元)送WMF煎锅或先锋电油叮或500元富安娜现金券活动时间：12月30日(15：00-23：00)—1月3日活动地点：8F兑券处3、尊崇大单礼10000(特例30000元)送资生堂套装或富安娜蚕丝羊毛二和一被50000(特例150000元)送IBM笔记本电脑(限5台)或三星液晶电视(限5台)活动时间：12月30日(15：00-23：00)活动地点：8F兑券处4、重磅品牌超值购①、重磅买就送百货任意消费即送沙宣洗发或护法活动时间：12月23日(15：00-23：00)活动地点：8F兑券处②、重磅满额礼满3000元(特例9000元)送傲士拉杆箱或300元富安娜现金券(单张小票限兑5个，数量有限)活动时间：12月30日(15：00-23：00)—1月3日活动地点：8F兑券处5、会员加赠礼：持卡消费满3000(特例9000)送九阳开水煲或荣事达电火锅(单张小票限兑一个，总量限300台)活动时间：12月30日15：00-23：00活动地点：8F会员中心6、联盟刷卡礼：刷中国银行系列卡每满1000(特例5000)元送100元百货礼券活动时间：12月23日15：00-23：00活动地点：1F爱是唯一专柜对面活动一：活动期间，凡持中国银行卡在新玛特郑州总店刷卡消费，当日刷满599元赠价值30元精美坐垫一个；满2999元赠价值300元电饭煲一个；满6999元赠价值500元电动牙刷一个；满19999元赠价值1000元自行车一辆活动二：活动期间，中国银行持卡人当日刷中行卡消费满1-3万元，可参与抽奖赢取索尼笔记本电脑；满3-5万元，可参与抽奖赢取iphone手机；满5万元以上，可参与抽奖赢取ipad电脑。注：本次抽奖活动由中国银行提供，以上奖品每种每天限一台，于消费后次日抽取，办理相关手续后登记领取。二、品类活动1、名品化妆：满600(特例1800元)送暖手宝满2600(特例7800元)送足浴盆满10000元(特例30000元)送价值800元SK-II或资生堂化妆品满30000元(特例90000元)送价值3000元SK-II或资生堂化妆品化妆品区：满1080送100元化妆品券满1980送200元化妆品券名品、珠宝、名表区：满3000送100元业种券活动时间：12月23日(15：00-23：00)—12月26日活动地点：8F兑券处2、少女少淑：满1666送加湿器2666送足浴盆活动时间：12月30日(15：00-23：00)—1月3日活动地点：8F兑券处3、淑女贵妇：500返300/200/100业种券(仅限12.30)满1888元送加湿器、满3888元送电暖扇内衣区满1280元送精美时尚拉杆箱活动时间：12月30日(15：00-23：00)—1月3日活动地点：8F兑券处4、男士服装：:500返500/300/200/100业种券满980元送电子称或毛衫去球器满2980送足浴盆或电暖扇满4980元送挂烫机活动时间：12月30日(15：00-23：00)—1月3日活动地点：8F兑券处5运动休闲：满299元返300/200/100元业种品类券活动时间：12月30日(15：00-23：00)—1月3日活动地点：8F兑券处6、家居儿童餐厨床品区：满1000元返100元业种品类券童装、婴幼、羊绒、家饰：满200返200/100/60元业种品类券活动时间：12月30日(15：00-23：00)—1月3日活动地点：8F兑券处7、靴鞋皮具：49当做100花(12.30-1.2)现金满680元送暖手宝重点品牌满1680元送电暖扇(嘉宝、雅氏、露娜、真美诗、都彭、傲士、雅乐士男女鞋、其乐、CD、爱步男女鞋、新秀丽、马飞仕图)活动时间：12月30日(15：00-23：00)—1月3日活动地点：8F兑券处换券地点：2-3款台、2-4款台、4-5款台三、联盟活动：招商银行刷卡礼活动时间：12月31日—1月3日活动地点：8F会员中心活动一：活动当日，凡持招商银行信用卡在新玛特郑州总店刷卡消费，累计刷满980元，即可获赠土大力韩国烧烤餐厅50元餐券；满1980元，即可获赠土大力韩国烧烤餐厅100元餐券；满2980元，即可获赠土大力韩国烧烤餐厅150元餐券。活动二：活动期间，持招商银行信用卡在新玛特郑州总店刷卡消费可享招商银行5倍积分中信银行刷卡礼活动时间：12月31日—1月2日活动地点：8F会员中心活动一：活动当日，在新玛特郑州总店刷中信信用卡消费满288元以上，赠送丁家宜化妆品套装一套；满888元以上，赠送乐士居套装一套；满1688元以上，赠送迪斯尼保鲜盒套装一套；活动二：中信银行信用卡50000积分兑换价值50元大商代金券一张(12580卡、国航卡除外)四、重点品牌1、纪梵希：满9880送WMF煎锅、满16880元送26寸液晶电视活动时间：12月30日—12月31日活动地点：8F兑券处2、都彭：满9880送WMF煎锅、满16880元送26寸液晶电视活动时间：12月30日—12月31日活动地点：8F兑券处二、消费者在面对促销，何去何从1、理性对待促销，避免盲目消费消费者应选择自己真正需要的商品，看清商品信息，不要因为商家的宣传、游说而一时冲动购买自己并不需要或质次价高的商品。大额返券促销背后其实是一场利益博弈，商场在打折返券的过程中把压力都给了供应商。在这过程中，大品牌凭借实力不参加活动，但高额的成本附加、频繁的打折活动却使得那些小品牌的生存每况愈下。抬高价格、拿出积压的旧款商品“浑水摸鱼”、以次充好的现象也常有发生。2、正视“返券泡沫”，以免陷入循环购物怪圈返券销售并非真正实惠，所返的代金券给消费者一种错觉，其实是吸引消费者进行循环滚动式购买，并且有些商家先抬高原价或宣称某些商品不列在活动之内，而消费者事先却并不知情，一定程度上损害了消费者的利益。3、对购买质量问题促销产品这一问题应理性对待，找经销商进行协商处理，若无法调和，可向相关部门求助。每个公民都应合法维护自身利益，一次次沉默和自认倒霉只会让那些经销商更猖獗。行动吧，不要再做沉默的大多数总结在当代社会，在这个以市场经济为主的社会中，市场上的竞争十分激烈，无论是厂商、公司还是个体经营的小户，都是希望通过各种营销手段来增加自己的利润，提高营业额等等。而促销是一种十分有效且重要的营销手段。促销时销售的一部分，销售除了促销外还包括定位、分销渠道、仓储、运输等，商品销售又是市场营销的一个环节。但促销在我们的生活中的确十分重要，我想，基本上我们每一个人或是每一个家庭都有购买促销商品的经历。一般在商场、超市、品牌专卖店等地点，都有商品的促销活动。对于购买促销商品大家都有着不同的态度，有些人认为买促销商品是很好的，可以以相对较低的价格买到相同的商品，物美价廉。但也有些人认为促销的商品可能存在着质量等等的问题，所以对购买促销商品不是很放心。我觉得，购买到合意的促销商品和不合意的促销商品都是正常的。也不是说促销的商品就是不好的，有时候以优惠的价格买到自己本就想买的东西，这样一来的确是一件好事。当然，有时也会碰到促销商品有问题的时候，凡事都不可以绝对得去评价。既然在社会中存在着促销活动，那么就有着它存在的条件与理由。一个好的促销活动可以使厂商和消费者都获利。据调查结果显示，促销对女性的吸引力明显大于男性，但这并不是说男性市场就无法打开了。男性与女性的消费行为与动机以及消费目的都有着很大的不同。对于不同的促销活动，男女参与的热情有着明显的不同，所以对于厂商而言，若能抓住这一差异、特性，制定有针对性的促销活动，那么必定能拥有更大的市场，增加其销售额，更好的达到其目的。厂商在质量方面也应重视，不能因为是促销产品而将好坏产品混合销售，而且即使是促销产品，也要做好其售后服务，不能在其产品出现问题后，借由销售的名义不顾不管。对于自身的形象还是要维护的，加强消费者对其的信心和忠诚度。在任何社会化大生产和商品经济条件下，一方面，生产者不可能完全清楚谁需要什么商品，何时需要，何地需要，何价格消费者愿意并能够接受等；另一方面，广大消费者也不可能完全清楚什么商品由谁供应，何地供应，何时供应，价格高低等等。正因为客观上存在着这种生产者与消费者间“信息分离”的“产”“消”矛盾，企业必须通过沟通活动，利用广告、宣传报导、人员推销等促销手段，把生产、产品等信息传递给消费者和用户，以增进其了解、信赖并购买本企业产品，达到扩大销售的目的。随着企业竞争的加剧和产品的增多，消费者收入的增加和生活水平的提高，在买方市场上的广大消费者对商品要求更高，挑选余地更大，因此企业与消费者之间的沟通更为重要，企业更需加强促销，利用各种促销方式使广大消费者和用户加深对其产品的认识，以使消费者愿多花钱来购买其产品