营销演练(电话话术与短消息设计)

整理文档很辛苦,赏杯茶钱您下走!

免费阅读已结束,点击下载阅读编辑剩下 ...

阅读已结束,您可以下载文档离线阅读编辑

资源描述

营销演练(电话话术与短消息设计)客服部梁美芳已销户(电话方式)您好!请问您是张××先生吗?我是信泰证券的,我姓梁,叫梁美芳。是这样的,我从我们公司的档案里看到您以前曾是我们的客户。现在我们正在回访一些客户,了解一下客户的一些意见。您当初为什么会离开我们营业部?现在我们公司针对一些客户的需求,提供一套专业投资技巧和方法。不知您这个星期六的下午是否有空?这是一个很难得的机会,希望您不会错过了这个机会。、我的联系方式。。。。。。(短消息方式)通知:大盘一再创新低,是否会展开一轮行情?8月22日下午2:30大赚小赔操作方法,名额有限!咨询:梁美芳1234567信泰证券富豪俱乐部(66字)客服部徐锦翀正常户(电话方式)A:王先生您好,我是信泰证券客服部的客户经理徐锦翀。近期大盘一直在下跌,并没有太多的操作机会,但大盘已经离底部越来越近了,经过我公司研究人员的研究后发现,市场将很快出现转机,您发现了吗?B:哦,没有呀,大盘跌下来,我一直套着,都没看大盘。A:因此,我们营业部在本周六上午举办一期发现底部即时建仓的知识讲座,届时将介绍给客户多种有效的方法,志在近期把握底部的先机,其中有大赚小赔法,永不套牢法,您有兴趣吗?B:我考虑一下。A:我们的客户经理和咨询人员经过对历史行情的套用验证后,发现这两个方法非常好用,而且经过对目前市场的套用后,发现大盘在近期启动的机会非常大,希望您不要错过哟。B:哦,盘口那么好,那好吧,我去。A:那我周六上午10:00在会议室等您。(短消息方式)通知:8/28上午10:00发现底部操作法,信泰证券拓展部限额50名免费优先入座,经常套牢的投资者请注意,以回复的次序为准。徐锦翀6668662(72字)通知:最简单易学的选股法,信泰证券客服部8/25下午14:30暴大量买卖法,欢迎您。(42字)客服部叶柳青已销户(电话方式)您好,请问您是张四先生吗?我是信泰证券客服部的客户经理。我姓叶,叫叶柳青。是这样的,您以前是我们公司的客户,我们现在针对一些老客户做一个回访。我想了解一下,您年初为何离开我们营业部?我们公司的领导已意识到这些问题,所以现在我们已经改变了以前的不足,不断提升和完善客户的服务和咨询。尤其是在帮助客户控制风险和增强盈利能力方面,客户反映很好,吸引了很多新的客户。同时,原来转走的老客户也在不断的回流。那么,请问您现在在哪家证券公司做股票?那您觉得在那里做股票感觉怎么样?那里有人专门为你提供一对一服务吗?有人教授你投资技巧和方法吗?本周六下午3点在我们公司会议室就有第五期关于永不套牢法的讲座,讲师是台湾和国内著名的操盘手和培训师付吾豪老师。我给您留一张票,届时我在会议室等您。我的电话是2223333,手机是13606669999。(短消息方式)重大喜讯:现在行情非常低迷,还有没有赚钱的机会?有!有一套“大赚小赔法”让您受益无穷。请尽快和我们联系,电话:2121701(62字)客服部游永华正常户(电话方式)李先生您好,我是信泰证券的游永华。首先感谢您一直以来对我工作的支持。这个星期六下午2点在我们营业部举办一场针对像您这样客户的讲座。题目是永不套牢法和大赚小赔法。对您的操作水平有很大的提高,希望您抽时参加。我特给您留了两个位置。到时见,我的联系电话:12345678。拜拜(短消息方式)您好!最近大盘单边下挫。您能回避这种风险下跌的风险吗?您能判断大盘的未来走势吗?想了解?请速至我们营业部三楼了解。请咨询电话:3325526。游永华(74字)客服部何耀正常户(电话方式)陈先生您好!我是信泰证券客服部的客户经理何耀。首先感谢您一直以来对我们公司的支持。我们公司最近花重金请来资深投资大师付吾豪先生讲授他的一套系统的投资方法。这套方法具有使用简单的特点,我们都学会了而且经过测试准确率高达75%。作为对客户的一种回馈,我们准备在这周六上午9:00在营业部大厅进行免费推广。由于名额与资料有限,现有两个名额确定给您。您有时间来参加吗?(短消息方式)最近太原重工,深大通的买卖点提示大家有目共睹。这是运用一种大赚小赔法选出的。欢迎想学者于周六上午9:00在客服部大厅免费参加。(63字)银证通邓小勇正常户(电话方式)罗先生您好!我是信泰证券银证通的客户经理邓小勇。我是您的服务代表,在往后的投资过程中,您有什么问题欢迎与我联系。我们会全力给您做好服务。罗先生,根据目前您的投资情况,我们公司近期举行一场投资技术分析方法。这套方法根据我们的实际测试,它的投资成功率能超过80%以上。我们一致认为这套方法非常适合您。所以我们特约您本月25号下午4:00在我们公司三楼大厅参加授课,您有空吗?那好,本月25号下午4:00我们在公司三楼大厅等您。欢迎您的到来,我的联系方式是******再见,罗先生。(短消息方式)喜讯:本月25号下午4:00公司三楼会议室举行“投资安定操作法”,对您非常有用,欢迎参加。详情请咨询8283181信泰证券银证通(65字)张砾正常客户(电话方式)-------陈小姐您好!我是信泰证券的客户经理张砾,近段时间是不是很忙?很少见您来。------哦,行情的确是不好,不过现在已经跌了很长时间,现在股市有些个股已经开始有机会,可以关注一下了。我们公司为了帮助客户把握住机会,准备对客户进行培训。培训内容是“大赚小赔法”和“永不套牢法,即使是行情不是很强,也是可以帮助您抓住一些机会的。不知道您有无兴趣?------这套方法是著名的资深分析专家×××经过长期总结提炼出来的,不同于刻板的技术指标,简单易用,一学就会。而且很有效果,收益可以达到30%亏损可控制在10%左右。我觉得应该可以帮到您,因为名额有限,我特别向公司为你争取培训名额,不知道您有没有空?------时间是*****------这套方法在我们公司上海部培训客户反映非常好,也取得了不错的收益。------您的座位是*****------我的电话******------您有什么意见和要求,请多指教,我会尽力为您服务,×天见!(短消息方式)好消息:套牢的股票怎样解套?以后怎样才能不被套?赚钱能超过30%亏钱一定少于10%,怎样才能做到?请来参加××的专业培训课,您就会知道!电话123456张砾时间:****(87字)李俊霖已销户(电话方式)您好!请问您是张先生吗?我是信泰证券客服部的客户经理,我叫李俊霖。是这样的,您曾经是我们公司的客户,现在我们公司为了提高客户的盈利能力,我们现在正有一套永不套牢法和大赚小赔法的客户的讲座。这个方法可将风险控制在百分点10以内,而获利往往有可能超过百分之三十。这是目前最安全的投资方法,我们邀请您参加此次讲座。机会难得,您还可带上您的朋友一起来参加,时间是本周六下午2点,地点在本营业部的会议室。张先生,您都清楚了吗?到时我会准时在那里恭候!如有什么问题您可以打电话找我,我的手机号是12345678。好了,到时见。再见!(短消息方式)目前沪市大盘指数在1300点附近,该如何操作?我们将在本周六下午3点在本部举行相关操作讲座,请您到时参加。电话:1234567李俊霖(67字)黄小坚正常户(电话方式)王先生您好!我是信泰证券客户经理黄小坚,我们公司为了加强客户服务,特别推行客户“赢利模式”活动。我是您的客户经理,希望能对您的股票操作提供一些帮助,请您多多指教。我从事证券业有6年的时间,一直在探索和研究一些成功的赢利模式。通过对比发现最合适投资者使用的简单有效的赢利方法和模式。比如大赚小赔法,又叫安定操作法,将风险控制在百分之十以内,而获利往往可能超过百分之三十。通过概率测算,成功率在85%。这样的投资方法和技巧,在这个礼拜六下午三点我在营业部举办针对远程客户的讲座,我特别安排座邀请您来参加,请您一定提前来。我的电话12345678,我的手机13824122168,请随时叩我不要客气。(短消息方式)如何提升自己资产价值?8/28下午跌出的价值以及大赚小赔操作教学会,提前到场。咨询:13824122168黄小坚(57字)客服部闫戍疆已销户(电话方式)您好,请问您是李先生吗?我是大牛证券解放路营业部的林心如。噢,我知道您已经销户了,您以前曾是我们的客户,我们现在对老客户进行一下回访。我想了解一下是什么原因使您离开了我们公司?噢,是这样,您的一个朋友在另外一家营业部,那您转走这近一年的时间他是不是帮您赚了钱呢?(没有啊)我们公司最近请了台湾最著名的理财分析师给我们进行了培训,他有一套特别方法,简单又好用,叫永不套牢法和大赚小赔法,您听说过吗?(没有啊)用他们这套方法可以将风险控制在10%以内,而获利可能超过30%,您有没有兴趣来了解一下呢?您现在不是我们的客户也没关系,我们还是非常欢迎您的。本周六下午2:30在我们营业部二楼会议室,我帮您留一个座位好吗?您记一下我的电话13912345678,到时候我在会议室等您,到时见!(短消息方式)您好!大盘近期下跌,您的股票是否已经套牢,8/20下午3:00永不套牢法实战教学,一证客户免费优先入座。咨询:123456闫戍疆茂业百货四楼(71字)客服部叶敏正常户(电话方式)陈小姐您好!我是信泰证券客服部的叶敏,您的客户经理,很久没和您联系了。最近没怎么操作吧?确实行情也不太好做!您的风险意识还是挺强的,前一段时间出了一些之后再也没进,像您这样的投资人不太多。不过最近有些新的品种可以关注,最近交易所要上市开发式基金,和现在银行卖的开发式基金有些不同,手续费比较低,交易又方便。我知道您的风险意识很强,股票从来不满仓操作。您可以考虑买些交易所上市的开发式基金,做一个组合。这样吧,您抽个时间到我办公室来一下,我们谈一下,我给您详细介绍这个新品种,帮助您做个适合您的组合,就明天下午吧3:30吧,另外我这有一套方法可以帮助投资人测一下风险承受度,明天您过来,我也帮您测一下。明天不见不散!(短消息方式)您想知道10万如何变成20万吗?本周六下午14:30到客服部来。名额有限,请预约,电话3325520叶小姐(54字)于娟客服部正常户(电话方式)喂,您好!亲跟是何××先生吗?我是信泰证券的小于,因为您是我们客服部操盘手的会员,我们现在正在进行信泰项服务-----操盘妙计的分享。今天打电话主要是通知您这个礼拜四晚上7:30在我们营业部大厅我们举办了一场对会员客户的培训讲座,题目是永不套牢法和大赚小赔法,这个方法可以将风险控制在百分之十以内,而获利往往有可能超过百分之三十,是目前最安全的投资方法。我们特别安排了座位,邀请您来参加,您的座位好是25号,请您一定提前入座。我的服务电话是1234567,有任何问题都可以打电话给我,礼拜四晚上在大厅门口等您,到时见!(短消息方式)通知:8月30日下午3:30在茂业百货四楼举行大赚小赔操作法教学,教会您如何在熊市中实现获利超过30%。精明的投资人不可错过的课程。电话1234567于娟(78字)王新刚客服部正常户(电话方式)您好!我是信泰证券客服部的客户经理×××,请问××先生/女士在吗?是这样的,现在大势正处于关键时刻,针对如何去把握机会进行操作,我公司目前有一套特别有效的看盘方法,是专门针对像您这样的客户的,叫做大赚小赔法,又叫安定操作法,这个方法可将风险控制在10%以内,而收益往往可超过30%,是非常棒的一套行之有效的方法,我们迫不及待的想与您分享,因此我特别安排了您的座位,邀请您来参加。我的电话*******24小时开机,需要时请随时叩我,祝您投资顺利,谢谢!(短消息方式)近来大盘再度接近底部,后市哪些板块和个股最具投资价值,您是否学会了大赚小赔和永不套牢法?如果您相信我们的专业眼光,请拨打垂询电话****信泰证券客服部(75字)客服部许国源正常户(电话方式)王先生您好,我是信泰证券客服部客户经理许国源,我公司为了加强客户服务,公司实行一对一服务,我被指派为您的专属服务员。今天打电话给您希望满足您的需求,请指教。前段时间公司请了台湾从业证券十多年的资深讲师付吾豪老师给我们培训大赚小赔法,又叫安定操作法。这个方法,可以把风险控制在10%以内,而往往获利可以在30%以上,这是目前最

1 / 26
下载文档,编辑使用

©2015-2020 m.777doc.com 三七文档.

备案号:鲁ICP备2024069028号-1 客服联系 QQ:2149211541

×
保存成功