TopSales九阴真经之----超级说服力电话营销心法销售九阴真经之超级说服力电话营销心法2培训概要心态调整声音训练电话约访开场白设计电话约访异议处理电话销售流程及准备电话销售异议处理电话销售自我管理电话销售自我诊断销售九阴真经之超级说服力电话营销心法3电话销售销售九阴真经之超级说服力电话营销心法4撞到玻璃墙销售九阴真经之超级说服力电话营销心法5狗鱼试验-狗鱼销售九阴真经之超级说服力电话营销心法6狗鱼试验-狗鱼想吃小鱼销售九阴真经之超级说服力电话营销心法7狗鱼试验-沮丧的狗鱼销售九阴真经之超级说服力电话营销心法8狗鱼试验-狗鱼的变化销售九阴真经之超级说服力电话营销心法9如果你踢到铁板销售九阴真经之超级说服力电话营销心法10你会变成沮丧的狗鱼吗?销售九阴真经之超级说服力电话营销心法11害怕打电话的心理根源销售九阴真经之超级说服力电话营销心法12自我心态调整第一招移行换位销售九阴真经之超级说服力电话营销心法13自我心态调整第一招销售九阴真经之超级说服力电话营销心法14自我心态调整第二招以德报怨销售九阴真经之超级说服力电话营销心法15自我心态调整第二招销售九阴真经之超级说服力电话营销心法16自我心态调整第三招扫雷行动销售九阴真经之超级说服力电话营销心法17自我心态调整第三招销售九阴真经之超级说服力电话营销心法18身体语言55%声音38%措辞7%面对面沟通要素销售九阴真经之超级说服力电话营销心法19电话沟通要素声音50%措辞40%身体语言10%销售九阴真经之超级说服力电话营销心法20声音要素-心态自信积极热情心态销售九阴真经之超级说服力电话营销心法21声音要素-技巧顺畅语气停顿语速音量技巧销售九阴真经之超级说服力电话营销心法22声音要素-生理吐字语调生理销售九阴真经之超级说服力电话营销心法23身体语言对声音之影响-微笑销售九阴真经之超级说服力电话营销心法24身体语言对声音之影响-坐姿销售九阴真经之超级说服力电话营销心法25身体语言对声音之影响-手势销售九阴真经之超级说服力电话营销心法26声音训练一-镜子销售九阴真经之超级说服力电话营销心法27声音训练二-录音销售九阴真经之超级说服力电话营销心法28声音训练三-朗读销售九阴真经之超级说服力电话营销心法29电话约访的困难销售九阴真经之超级说服力电话营销心法30电话约访六步走销售九阴真经之超级说服力电话营销心法31第一步-打招呼销售九阴真经之超级说服力电话营销心法32第二步-自我介绍销售九阴真经之超级说服力电话营销心法33第三步-业务介绍销售九阴真经之超级说服力电话营销心法34第四步-要求销售九阴真经之超级说服力电话营销心法35第五步-利益销售九阴真经之超级说服力电话营销心法36第六步-时间销售九阴真经之超级说服力电话营销心法37客户拒绝销售九阴真经之超级说服力电话营销心法38常常并不代表他们不需要销售九阴真经之超级说服力电话营销心法39常见拒绝应对术销售九阴真经之超级说服力电话营销心法40第一类-不需要销售九阴真经之超级说服力电话营销心法41第二类-太忙,没时间再次约定打电话时间以确定见面时间本次就敲定见面时间,只是时间排后多一点销售九阴真经之超级说服力电话营销心法42第三类-先发传真来看看销售九阴真经之超级说服力电话营销心法43电话约访其他技巧-绕过看门人销售九阴真经之超级说服力电话营销心法44电话约访其他技巧-绕过看门人直截了当与自信先业务部再转相关部门先找一个联系人-网站、招聘广告再转相关关键人销售九阴真经之超级说服力电话营销心法45透过第三方介入约访的技巧销售九阴真经之超级说服力电话营销心法46案例分析一销售九阴真经之超级说服力电话营销心法47普通销售周期电话约访面谈简报协商成交销售九阴真经之超级说服力电话营销心法48电话销售周期寻找潜在顾客需求利益协商成交销售九阴真经之超级说服力电话营销心法49找对人销售九阴真经之超级说服力电话营销心法50顾客购买的原因销售九阴真经之超级说服力电话营销心法51需求产生的原因销售九阴真经之超级说服力电话营销心法52类型一-明确需求销售九阴真经之超级说服力电话营销心法53类型二-潜在需求销售九阴真经之超级说服力电话营销心法54关键在于需求转化潜在需求60%无需求35%明确需求5%销售九阴真经之超级说服力电话营销心法55提问的技巧销售九阴真经之超级说服力电话营销心法56先获得提问的权利销售九阴真经之超级说服力电话营销心法57利用小问题建立初步信任销售九阴真经之超级说服力电话营销心法58策略性提问了解需求抓住主动权发现不满与欲望影响性问题销售九阴真经之超级说服力电话营销心法59挖掘需求的金牌问题为什么呢?然后呢?您的意思是?我很好奇,可以问问…?销售九阴真经之超级说服力电话营销心法60利益的呈现技巧销售九阴真经之超级说服力电话营销心法61异议处理销售九阴真经之超级说服力电话营销心法62异议的类型一-反对型销售九阴真经之超级说服力电话营销心法63反对型的处理步骤销售九阴真经之超级说服力电话营销心法64步骤一-表示理解销售九阴真经之超级说服力电话营销心法65步骤二-还有别的吗?销售九阴真经之超级说服力电话营销心法66步骤三-为什么?销售九阴真经之超级说服力电话营销心法67步骤四-对应回报销售九阴真经之超级说服力电话营销心法68步骤五-要求承诺销售九阴真经之超级说服力电话营销心法69异议的类型二-拖延型销售九阴真经之超级说服力电话营销心法70拖延型的处理销售九阴真经之超级说服力电话营销心法71步骤一-表示理解销售九阴真经之超级说服力电话营销心法72步骤二-要求直接通话销售九阴真经之超级说服力电话营销心法73步骤三-回顾满意什么?销售九阴真经之超级说服力电话营销心法74步骤四-要求承诺销售九阴真经之超级说服力电话营销心法75要求成交销售九阴真经之超级说服力电话营销心法76设计合理的诱因与反对步骤四-要求回报结合起来常见诱因数量有限期限截止特别服务销售九阴真经之超级说服力电话营销心法77及时追踪销售九阴真经之超级说服力电话营销心法78常见电话最佳措辞您贵姓?-开场就问可以问您一个问题吗?是您负责XXX吗?我想了解一下XXX您好!请问如何称呼您?-后期问可以请教您一个问题吗?请教一下,您公司的XXX是由您负责吗?可以请您谈谈XXX吗?早上好!销售九阴真经之超级说服力电话营销心法79销售电话准备销售九阴真经之超级说服力电话营销心法80案例分析二销售九阴真经之超级说服力电话营销心法81电话销售自我管理销售九阴真经之超级说服力电话营销心法82电话的七定律销售九阴真经之超级说服力电话营销心法83微笑销售九阴真经之超级说服力电话营销心法84准备销售九阴真经之超级说服力电话营销心法85记录销售九阴真经之超级说服力电话营销心法86专心销售九阴真经之超级说服力电话营销心法87主动销售九阴真经之超级说服力电话营销心法88持续销售九阴真经之超级说服力电话营销心法89坚持销售九阴真经之超级说服力电话营销心法90电话销售自我诊断销售九阴真经之超级说服力电话营销心法91每天多打十个电话销售九阴真经之超级说服力电话营销心法92方法因人而异,关键是熟能生巧!